Mavzular ro‘yxati

• Yo‘qolgan buyumlar

  Avtomobilda unutilgan narsalarni qanday qaytarish mumkin?

  Agar siz tasodifan avtomobilda narsalarni unutib qo‘ygan bo‘lsangiz, xavotir olmang – biz sizga ularni qaytarishda yordam beramiz! 🤗

   

  O‘zingizga qulay variantni tanlang:

  1. Safar tugagandan so‘ng 30 daqiqa ichida ilova orqali haydovchiga qo‘ng‘iroq qilish imkoniyatiga egasiz.

  Nima qilish kerak?

  • Uklon ilovasini oching.
  • Chapdagi yon menyudan “Sayohatlar” bo‘limiga o‘ting.
  • Kerakli sayohatni tanlang.
  • Haydovchi nomidan o‘ng tomondagi telefon go‘shagining belgisini bosing 👇

  2. Agar 30 daqiqadan ortiq vaqt o‘tgan bo‘lsa – ilova orqali so‘rov yuborishingiz mumkin:

  • Menyuni oching → Ilovangizda “Sayohatlar” bo‘limiga o‘ting.
  • Kerakli buyurtmani tanlang → Buyumlaringizni yo‘qotishingiz mumkin bo‘lgan sayohatni toping.
  • “Uch nuqta” → Qo‘shimcha parametrlarni ochish tugmasini bosing.
  • “Men buyumni yo‘qotdim” → Tegishli bandni tanlang.
  • Vaziyatni tasvirlang → Aynan nima yo‘qolganini yozing va mashinada aynan qayerda o‘tirganingizni ko‘rsating (masalan, old o‘rindiqda, orqada boshqasi).
  • So‘rovni tasdiqlang → Tayyor! Talabingiz mijozlarga yordam xizmatiga yuborildi.

   

  So‘rovingizni olgach, haydovchi bilan bog‘lanamiz va natijasi haqida sizga fikr-mulohaza bildiramiz 🤗

• Mablag‘larni qaytarish

  Bekor qilingan buyurtma uchun mablag‘ni qanday olish mumkin?

  Buyurtma bekor qilinganda, darhol pulni qaytarishni boshlaymiz. 🤗

  Bunday operatsiyaning muddati bankingiz reglamentiga bog‘liq.

  Shu bilan birga, e’tibor bering, ba’zi banklar alohida bildirishnoma yubormaydi, shuning uchun sizga kartadan to‘liq ko‘chirmani ko‘rishni maslahat berishadi.

  Balansingiz har qanday holatda ham buyurtma summasiga to‘ldiriladi, lekin shunday qilib siz barchasini kuzatib borishingiz va mustaqil ravishda tekshirishingiz mumkin.

• Avtomatik qidirish

  Avtomobilni uzoq qidirganda nima qilish kerak?

  Avtomobilni qidirish yon-atrofdagi bo‘sh haydovchilarga bog‘liq va avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Afsuski, operatorlarimiz bu jarayonga qo‘lda ta’sir o‘tkaza olmaydilar😔

  Agar avtomobil uzoq vaqt topilmasa, tavsiyalarga amal qilishingizni so‘raymiz:

  1. Avtomatik qidiruvni davom ettirishni tasdiqlang – bu qidiruvni siz tomondan qo‘shimcha harakatlarsiz uzaytirish imkonini beradi.
  2. Buyurtma narxini oshiring – bu hududingizda haydovchini topish imkoniyatini oshirishi mumkin.

  Joylashuvingizni tekshiring – agar iloji bo‘lsa, manzil/nuqtani o‘zgartirishga harakat qiling (ehtimol, haydovchiga to‘xtash taqiqlangan joyda avtomobil chaqirayotgandirsiz).

• Reyting

  Reyting nima?

  Reyting – bu oxirgi safarlarda haydovchilar sizga qoldirgan 40 ta bahoga asoslangan o‘rtacha arifmetik qiymatdir. 🤗

  U haydovchilarning sayohatdan olgan taassurotlari asosida shakllanadi: qaysi yo‘nalish yoki qulay muloqot va xizmat ko‘rsatish qoidalariga rioya qilish. Bu baho shaxsan sizga emas, aynan sizning sayohatlaringizga berilgan.

   

  Reytingga nima salbiy ta’sir ko‘rsatadi?

   

  Reytingingiz umumiy sayohat qulayligining aksidir. Bu yotoq poyezdlarining qulayligini aks ettiruvchi asosiy maqsadlardir. Uni pasaytirishi mumkin bo‘lgan asosiy omillar:

  • Mastlik holati
  • Tajovuzkor xulq-atvor
  • Salonning ifloslanishi
  • Taqiqlangan joylarga qo‘nish
  • Salonda tamaki chekish yoki ovqatlanish iltimosi

   

  Reyting nima uchun muhim?

  Reytingingiz haydovchining buyurtma tanlashiga ta’sir qiladi. Agar reyting past bo‘lsa, haydovchilar safarlaringizni kamroq qabul qilishi mumkin, bu esa avtomobilni kutish vaqtini oshiradi. Shu bilan birga, reyting buyurtma narxiga ta’sir qilmaydi.

   

  Uklonda reytingingizni qanday yaxshilash bo‘yicha tavsiyalar:

  ✅ Aniq qo‘nish joyini ko‘rsating va buyurtma izohlarida aniqlik kiriting.

  ✅ Agar kechikayotgan bo‘lsangiz, haydovchini ogohlantiring.

  ✅ Salomlashing va xayrlashing – bu yoqimli va yaxshi muhit yaratadi.

  ✅ Salondagi tozalik haqida qayg‘uring.

  ✅ Avtomobil eshigini ehtiyotkorlik bilan yoping.

  ✅ Doimo xavfsizlik kamaridan foydalaning.

  ✅ Agar telefon orqali gaplashish kerak bo‘lsa – haydovchini ogohlantiring.

  ✅ Agar kompaniya bilan ketayotgan bo‘lsangiz, avtomobilning barcha eshiklaridan bir tekisda o‘ting.

  ✅ Buyurtmani rasmiylashtirishdan oldin tegishli avtomobil sinfi va xizmatlarini tanlang.

   

  Masalan, rayder Standard toifasidagi avtomobilga buyurtma berdi, lekin haydovchi katta miqdordagi bagajga ega mijozni ko‘rdi. Agar bu haqda oldindan aytib qo‘yilmagan bo‘lsa, haydovchi buyurtmani bajarishdan bosh tortishi mumkin. Bunday vaziyatlarning oldini olish uchun buyurtmaga “Salondagi qo‘shimcha bagaj” qo‘shimcha xizmatini qo‘shish va/yoki tegishli izoh qoldirish lozim.

  Ushbu oddiy qoidalarga rioya qilsangiz, sayohatlaringizni yanada qulayroq qilasiz va yuqori reytingingizni saqlab qolasiz! 🚖

• Muayyan vaqtga buyurtma

  Aniq vaqt uchun avtomobilni qanday buyurtma qilish mumkin?

  1. Boshlang‘ich va oxirgi manzilni kiriting
  2. Buyurtma tugmasi yonidagi ✓ belgisini bosing
  3. Shundan so‘ng sana va vaqtni tanlang, “tayyor” va “buyurtma” tugmalarini bosing