«DRIVER UP»

В этих Правилах участия в Программе лояльности “DRIVER UP” (далее по тексту также – Правила), приведенные ниже термины употребляются в таком значении:  

Авторизация – процесс получения Пользователем доступа к Мобильному приложению “Uklon Driver”, Онлайн-сервису “Uklon” и создания Учетной записи в соответствии с пунктом 3.4. Оферты для партнера.

Участник Программы и/или Участник – Пользователь, который совершил необходимые действия по осуществлению Авторизации, участвует в Программе в соответствии с Условиями, и чье участие подтверждено Организатором.

Веб-сайт – совокупность данных, электронной (цифровой) информации, связанных между собой и структурированных в пределах адреса веб-сайта, доступ к которым осуществляется через адрес в сети Интернет https://uz.uklon.eu/ . Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, что относится к программной продукции.

Вознаграждение – скидки (дисконты) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги Партнеров Программы, и/или другие предложения и/или поощрения, предоставляемые Партнерами Программы. Размер скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги, описание и размер предложений и/или поощрений, а также все другие детали указываются в Мобильном приложении и/или на Веб-сайте.  

Пользователь – лицо, предоставляющее и/или предлагающее Пассажиру оказание услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, услуг по перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством или иных услуг, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, находящееся в договорных отношениях с Компанией на основании Публичной оферты для партнера и прошедшее Авторизацию.

Заказ – запрос Пассажира на получение Услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством, или на иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, структурированный по необходимым реквизитам.

Компания и/или Организатор – Иностранное предприятие в форме Общества с ограниченной ответственностью “UKLON UB”, ИНН 310448243, местонахождение: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, 34, офис 306, которое является организатором Программы и обладает исключительными правами объявления, проведения, изменения условий и прекращения Программы.

Мобильное приложение “Uklon Driver” и/или Мобильное приложение – копия программы для ЭВМ в виде мобильного приложения для электронных устройств iOS, Android под названием “Uklon Driver”, которая предоставляется Пользователю в качестве инструмента для доступа к Онлайн-сервису “Uklon” в качестве перевозчика.

Онлайн-сервис “Uklon” и/или Онлайн-сервис – технологическая платформа, состоящая из Мобильного приложения и взаимосвязанного набора программ ЭВМ и электронных данных в виде цифр, букв, символов, изображений и их сочетаний (включая графическую информацию, видеоинформацию, и т. д..), предназначенная для автоматизированного контроля, сбора, обработки, распространения, хранения и представления данных о Заказах, размещенных на нем Пассажиром, автоматического расчета стоимости Заказа с учетом соотношения спроса и предложения, погодных условий, маршрута, загруженности и прочих факторов, которая автоматически строит маршруты и обеспечивает обмен данными для связи Пользователя с Пассажиром, позволяет Пассажиру размещать и изменять, а Пользователю подтверждать или отклонять соответствующие Заказы по своему усмотрению, публиковать данные о своем местоположении, ставить оценки Пользователям, использовать построенные программой маршруты в режиме реального времени в рамках доступного функционала Сервиса.

Несанкционированное участие в Программе – участие в Программе с нарушением ее условий и требований, в том числе, но не исключительно, нарушение требований, предъявляемых к Участнику Программы, участие в Программе в результате несанкционированного вмешательства в работу автоматизированных систем, компьютерных сетей, стационарных и/или переносных устройств, пригодных для доступа к телекоммуникационным сетям, выполнение штучных Заказов по предварительному сговору с Пассажиром с целью необоснованного получения Вознаграждения и другие действия направленные на необоснованное получение Вознаграждения, выполненные с нарушением положений настоящих Условий и цели Программы.

Партнеры Программы – субъект предпринимательства, который при соблюдении/выполнении Участником Программы определенных условий/требований, предусмотренных ИП ООО «Uklon UB», как Организатором, предоставляет Участнику Программы возможность получить скидку или иное вознаграждение. Перечень действующих Партнеров программы будет размещаться на веб сайте ИП ООО «Uklon UB» по адресу: ________________________.

Услуги — услуги по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством, а также иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, предоставляемые Пассажирам Пользователями. Ни одно положение настоящих Условий не подразумевает и не означает, что Компания непосредственно предоставляет или может предоставлять Услуги.

Учетная запись – уникальный идентификатор Пользователя в Онлайн-сервисе, который используется для сводного учета количества и реквизитов Заказов, принятых Пользователем, информации об оплате этих Заказов и о задолженности или требованиях Пользователя к Uklon в связи с Заказами, осуществляемыми Пользователем. Учетная запись носит технический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.

Программа и/или Программа лояльности – Программа лояльности “DRIVER UP”, что является набором Правил, принимая которые Партнер ИП ООО «Uklon UB» становится Участником Программы.

Промокод – технический набор символов, при активировании которых Пользователь мобильного приложения “Uklon Driver”, Пользователь имеет возможность получить скидку на услуги Партнеров или иное вознаграждение.

Публичная оферта для пользователя – Публичная оферта для предоставления доступа к сервису “Uklon Driver”, являющаяся публичным предложением заключить договор между Пользователем и Компанией ИП ООО “UKLON UB”, как администратором, о предоставлении доступа к Мобильному приложению и Онлайн-сервису.

1.                  Общие положения.

1. Программа является маркетинговой активностью Организатора, направленной на привлечение Пользователей, увеличение активности Пользователей в пользовании услугами Онлайн-сервиса “Uklon”, узнаваемости и лояльности Пользователей к бренду Uklon.
   1. Участником Программы может стать дееспособное физическое лицо (гражданин Республики Узбекистан, иностранный гражданин и лицо без гражданства), при условии соблюдения следующих условий:

(i) достижения не менее 21 (двадцати одного) года и опыт вождения не менее 1 (одного) года;

(іі) загрузки им Мобильного приложения «Uklon Driver» на платформе Google Play, App Store;

(ііі) прохождения Авторизации, заполнения установленных ИП ООО «UKLON UB» персональных данных, а также акцептирования условий Публичной оферты размещенной на сайте ИП ООО «Uklon UB» по адерсу:_____________________;

При осуществлении Авторизации Участник должен обязательно указать Мобильный номер телефона, так как он является уникальным идентификатором и универсальным каналом связи при решении различных вопросов, в том числе связанных с получением Вознаграждения.

Организатор по своему самостоятельному решению может изменять перечень условий, надлежащее выполнение которых необходимо для участия в Программе, о чем сообщает Участникам через Мобильное приложение и/или Веб-сайт.

1. Организатор оставляет за собой право при обнаружении Несанкционированного участия приостановить или прекратить участие в Программе любого Участника без предварительного уведомления его об этом, путем блокировки личной учетной записи (аккаунта). Организатор не несет ответственности за любые потери или убытки, которые возникают в результате таких действий.
   1. Участник имеет право прекратить свое участие в Программе в любое время, направив Организатору письменное уведомление о прекращении участия через Веб-сайт и/или Мобильное приложение. Участие Участника в Программе прекращается с момента рассмотрения Организатором указанного письменного сообщения.
   1. Организатор не несет ответственность за качество услуг операторов связи, интернет-провайдеров, в том числе, но не ограничиваясь, за технические проблемы с передачей данных при использовании каналов связи во время проведения Программы, работу операторов связи, любые ошибки операторов связи и/или интернет-провайдеров, вызвавшие приостановление и/или прекращение участия в Программе любого ее Участника, невозможность получения Участником Вознаграждения, другие ограничения прав Участников.
   1. Организатор не несет ответственности за соблюдение им условий настоящих Правил в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), таких как, в том числе, но не исключительно: стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, существенные изменения в законодательстве Республики Узбекистан, другие неподвластные контролю со стороны Организатора обстоятельства.
   1. Участие в Программе является бесплатным. Стоимость пользования сетью Интернет/мобильной связью, которая осуществляется Участником с целью участия в Программе, оплачивается Участником самостоятельно за свой счет.
   1. Организатор имеет право отстранить от участия в Программе любого из Участников в случае возникновения сомнений относительно добросовестного выполнения таким Участником этих Правил или установления факта умышленного их нарушения.
   1. На пользователя будут распространяться действующие Правила (с учетом всех изменений и дополнений к ним) с момента авторизации Пользователя в Мобильном приложении «Uklon Driver».

2. Права Участника Программы:

2.1 Принимать участие в Программе на условиях, изложенных в этих Правилах.

2.2 Пользоваться возможностями Программы, получать Вознаграждение у Партнеров Программы.

2.3 Прекратить свое участие в Программе, путем подачи соответствующего обращения (запроса) в отдел по работе с пользователями (Driver Care) ИП ООО «UKLON UB». 

3. Обязанности Участника Программы:

3.1   Ознакомиться с Правилами.

3.2   Принимать участие в Программе только на условиях, определенных в этих Правилах.

3.3   Соблюдать положения и требования, предусмотренные настоящими Правилами.

3.4  Самостоятельно и систематически ознакамливаться с действующей редакцией Правил, размещенной на Веб-сайте и нести все риски, связанные с неознакомлением с изменениями к Правилам. Организатор не будет нести какой-либо ответственности перед Участником в связи с неосуществлением последним ознакомления с внесенными изменениями в Правила.

3.5 Своевременно устанавливать доступные обновления Мобильного приложения с использованием платформ Google Play, App Store.

4. Права Организатора:

4.1 Не допустить или устранить Участника от участия в Программе в случае осуществления последним Несанкционированного участия в Программе, совершения противоправных действий и/или нарушения условий данных Правил.

4.2 По своему усмотрению, или по требованию компетентных и уполномоченных органов государственной власти Республики Узбекистан, требовать от Участника любую дополнительную информацию и/или документы, необходимые для обеспечения надлежащего проведения Программы.

4.3 По своему единоличному решению временно приостановить или полностью прекратить проведение Программы, уведомив об этом Участника через Веб-сайт и/или Мобильное приложение. В случае прекращения Программы Участник Программы имеет право на получение Вознаграждения до даты прекращения Программы.

4.4 Лишить Участника Программы возможности получения Вознаграждения в случае любого обоснованного подозрения в злоупотреблениях Участника относительно его участия в Программе; отзыва Участником своего согласия на обработку его персональных данных. Организатор не несет ответственности за любые потери или убытки, которые возникают в результате таких действий.

4.5 Осуществлять надзор по выполнению Участником Правил.

5. Обязанности Организатора:

5.1 Провести Программу в соответствии с условиями, предусмотренными данными Правилами.

5.2 Надлежащим образом осуществить сбор, накопление, хранение, обработку, уничтожение, восстановление, обезличивание, использование и передачу персональных данных Участников.

6. Вознаграждение за участие в Программе.

6.1 С момента запуска Программы ее Участники имеют право на получение Вознаграждения, то есть скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги Партнеров Программы, и/или других предложений и/или поощрений, предоставляемых Партнерами Программы, с учетом специальных положений и условий участия, предусмотренных Разделом 7 этой Программы.

6.2 Подробные условия получения Вознаграждения от Партнеров Программы, а также их перечень указываются на Веб-сайте по адресу: ____________________.

6.3 Условием получения Вознаграждения от Партнеров Программы может быть выполнение Участниками Программы установленных ими обязанностей (например, установка приложений / мобильных приложений Партнеров Программы; регистрация аккаунтов (персональных страниц) Участников Программы в приложениях / мобильных приложениях Партнеров Программы; регистрация на веб-сайтах Партнеров Программы; переход по ссылкам, предоставленным Партнерами Программы; сообщение Партнерам Программы номерного знака транспортного средства, с использованием которого предоставляются Услуги; обращение на горячую линию Партнеров Программы и т.д.), а также (при необходимости) прохождение Авторизации с использованием Мобильного номера телефона Участника Программы.

6.4 Вознаграждение может быть получено с использованием Промокодов, при активировании которых Участник Программы имеет возможность осуществить ее получение. Срок действия Промокодов и детали их использования указываются в Мобильном Приложении и/или на Веб-сайте и/или в мобильных приложениях Партнеров Программы и/или на веб-сайтах Партнеров Программы.

6.5 Перечень Вознаграждений, которые есть возможность получить в рамках проведения Программы, их размер, способ получения определяются Организатором и/или Партнерами Программы.

6.6 Перечень Вознаграждений, доступных к получению Участниками, а также условия их получения могут отличаться в зависимости от критериев, которые могут быть установлены Организатором и/или Партнерами Программы (например, нанесено в качестве брендирования транспортного средства, с использованием которого предоставляются Услуги, торговую марку UKLON и т.д.).

6.7 Организатором и / или Партнерами Программы могут устанавливаться лимиты (ограничения) по количеству товаров и / или услуг, которые реализуются (продаются, поставляются, предоставляются) Партнерами Программы в пользу Участника Программы с использованием скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и / или услуги Партнеров Программы, и / или других предложений и / или поощрений, как Вознаграждения за участие в Программе.   

6.8 Участник Программы имеет право выбрать Вознаграждение по своему усмотрению, а Партнеры Программы обеспечить наличие этого Вознаграждения. Каждый Партнер Программы обязан обеспечить наличие тех видов товаров и/или услуг, которые он реализует (продает, поставляет, предоставляет). Организатор не несет ответственности за необеспечение Партнерами Программы наличия у них определенных видов товаров и/или услуг.

6.9 Участник не имеет право осуществить уступку Вознаграждения в пользу других Участников, или других лиц, осуществлять их продажу, обмен и т.д..

6.10 Вознаграждение не может быть переведено в денежный эквивалент и выплачено Участнику в наличной/безналичной форме.

6.11 Организатор не несет ответственности в случае, если Участник не воспользовался возможностью использовать Вознаграждение, или же отказался от его использования. 

6.12 Организатор не несет ответственности за качество товаров и/или услуг, которые реализуются (продаются, поставляются, предоставляются) Партнерами Программы, а также за действия и/или бездействие Партнеров Программы, следствием которых может быть невозможность получения Вознаграждения. 

6.13 В случае, если Участником Программы было принято решение вернуть товар (который в соответствии с положениями законодательства Республики Узбекистан подлежит возврату) Партнеру Программы, который был приобретен Участником Программы с использованием Вознаграждения, такой возврат осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и внутренних процедур, установленных Партнером Программы, при этом Организатор не несет ответственности за возможное нарушение прав Участника Программы при реализации им этого права. 

6.14 Уплата Участниками и Партнерами Программы налогов и сборов, а также других обязательных платежей, связанных с выполнением условий данных Правил (в случае, если такие налоговые и другие обязательные платежи возникают), возлагается на них самих. Организатор не несет ответственности за надлежащую уплату указанными субъектами любых обязательных платежей, налогов, сборов.

7. Специальные положения и условия участия в Программе.

7.1 В случаях, отдельно предусмотренных Организатором и/или Партнерами Программы, необходимым условием получения Вознаграждения Участником Программы от таких Партнеров Программы является предоставление не менее 3 (трех) Услуг в течение текущего календарного месяца и, соответственно, приобретение статуса Активного Участника Программы.

7.2 Под предоставлением не менее 3 (трех) Услуг понимается предоставление Участником Программы, как минимум, 3 (трех) Услуг любого из видов, которые доступны с использованием Онлайн-сервиса (услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, услуги курьерской доставки). Участник может предоставить Услуги как одного вида, так и разных видов, доступных с использованием Мобильного приложения, что будет считаться надлежащим выполнением условий Программы.

7.3 Услуги считаются предоставленными надлежащим образом в случае предоставления их одному Пассажиру и/или разным Пассажирам.

7.4 С Даты выполнения минимального лимита Услуг Участник Программы приобретает статус Активного Участника Программы и имеет право на получение Вознаграждения в срок до конца текущего календарного месяца (в котором имела место Дата выполнения минимального лимита Услуг), а также дополнительно в течение всего следующего календарного месяца, который следует за текущим календарным месяцем.

7.5 Дата выполнения минимального лимита Услуг для целей предоставления статуса Активного Участника Программы считается со дня, который следует (является следующим) за днем предоставления Участником Программы, как минимум, 3 (третьей) Услуги в течение текущего календарного месяца, если об ином не было сообщено Организатором и / или Партнерами Программы.  

7.6 В случае, если в течение текущего календарного месяца Участником было предоставлено меньше чем 3 (три) Услуги, или не предоставлено их вообще, Участник Программы теряет статус Активного Участника Программы и, соответственно, право на получение Вознаграждения, начиная с первого дня календарного месяца, который следует (является следующим) за месяцем, в котором имело место невыполнение Участника. Условием возобновления статуса Активного Участника Программы и, соответственно, права на получение Вознаграждения является выполнение минимального лимита Услуг Участника. Возобновление статуса Активного Участника Программы происходит с Даты выполнения минимального лимита Услуг.

8. Персональные данные Участников Программы

8.1 Регистрация в Мобильном приложении и предоставление персональных данных в ходе регистрации является предоставлением разрешения Участника Организатору на обработку его персональных данных.  

8.2 Участник подтверждает, что ему сообщено о его правах и цели сбора персональных данных в рамках и с целью реализации Программы.

8.3 Участник признает, что в случае небрежного отношения Участника к безопасности и защите его персональных данных, а также данных для Авторизации в Мобильном приложении, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к личному профилю Участника, в том числе к персональным данным Участника. Организатор не несет ответственности за ущерб, причиненный таким несанкционированным доступом.

8.4  Персональные данные, которые Участник Программы предоставляет Организатору, собираются на добровольной основе, сбор, накопление, хранение, обработка, уничтожение, восстановление, обезличивание, использование, передача таких данных осуществляется только в целях, определенных в этих Правилах Программы.  

8.5 Участник обязуется предоставлять точные и достоверные данные и несет полную ответственность за точность и/или достоверность предоставленных данных и за последствия, вызванные предоставлением неточных и/или недостоверных данных. Организатор не несет ответственность за точность и достоверность предоставленных Участником данных и не обязан осуществлять их проверку.

8.6 Целью обработки персональных данных является обеспечение реализации отношений в сфере рекламы, маркетинга, информирование Участников о персональных предложениях Организатора и/или Партнеров Программы, совершенствование контента, функционала и удобства Мобильного приложения.

8.7 Принимая участие в Программе Участник также дает согласие на использование его персональных данных для получения рекламных и специальных предложений, электронных коммерческих сообщений, информации о мероприятиях рекламного характера Организатора и/или Партнеров Программы.

8.8 Персональные данные Участника могут передаваться Организатором Партнерам Программы согласно цели и целей, указанных выше.

8.9 Организатор принимает все предусмотренные законодательством меры для обеспечения защиты персональных данных Участника.

8.10 Персональные данные будут храниться Организатором в течение срока, необходимого для достижения указанных выше целей и целей обработки таких данных. Персональные данные могут быть уничтожены в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан или согласно официальному обращению Участника в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения такого официального обращения. Уничтожение персональных данных Участника автоматически влечет за собой прекращение участия Участника в Программе.

8.11 После прекращения Программы, или после прекращения участия в ней кого-либо из Участников Организатор продолжает обработку их персональных данных с целью выполнения норм действующего законодательства Республики Узбекистан.

8.12 Вопросы, связанные со сбором, накоплением, хранением, обработкой, уничтожением, восстановлением, обезличиванием, использованием, передачей персональных данных Участников Программы, которые не урегулированы данными Правилами, регулируются Положением об обработке и защите персональных данных, размещенное на Веб-сайте.

9. Ответственность сторон и ограничение ответственности.

9.1. Организатор не несет ответственность за качество услуг операторов связи, Интернет-провайдеров, в том числе, но не ограничиваясь, за технические проблемы с передачей данных при использовании каналов связи во время проведения Программы, работу операторов связи, любые ошибки операторов связи и/или Интернет-провайдеров, вызвавшие приостановление и/или прекращение участия в Программе любого ее Участника, невозможность получения и использования Участником Вознаграждения, другие ограничения прав Участников.

9.2. Организатор не несет ответственности в случае, если Участник не использовал свое Вознаграждение, в том числе, в связи прекращением сотрудничества с Организатором в соответствии с положениями Оферты для партнера.

9.3. Организатор не несет ответственности за соблюдение им этих Правил в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), таких как, в том числе, но не исключительно: стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, существенные изменения в законодательстве Республики Узбекистан, другие неподвластные контролю со стороны Организатора обстоятельства.

9.4. Организатор не несет ответственности и не гарантирует функционирование Программы, если Участник использует неактуальную (не обновленную) версию Мобильного приложения.

9.5. Организатор несет ответственность только за непосредственный ущерб, причиненный Участникам в результате действий или бездействия Организатора, исключая возможные косвенные или случайные убытки, такие как включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду или потерю доходов.

10. Заключительные положения

10.1 Правила регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Вопросы, которые не урегулированы данными Правилами, подлежат решению в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

10.2 Настоящие Правила являются публичной офертой в понимании статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан – публичным предложением заключить договор присоединения, адресованным Пользователям. Осуществление Участником действий, предусмотренных пунктом 1.2. настоящих Правил является полным и безоговорочным подтверждением принятия (акцепта) Пользователем условий Публичной оферты в соответствии со статьей 370 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан. Правила могут быть акцептированы Участником в любое время на протяжении срока действия Программы.

10.3 Организатором могут разрабатываться и внедряться дополнительные мероприятия, дополнительные программы, специальные программы в рамках Программы, условия по которым сообщаются Организатором отдельно.

10.4 Участник подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями Правил. Организатор не несет ответственности за ущерб или убытки, которые нанесены Участнику или третьим лицам в результате ошибочного понимания или непонимания условий данных Правил, инструкций или указаний, размещенных в Мобильном приложении и/или на Веб-сайте.

10.5 Организатор по своему усмотрению в одностороннем порядке имеет право вносить любые изменения в действующие Правила в любое время. Указанные изменения вступают в силу с момента их опубликования на Веб-сайте.

10.6 Участник дает свое согласие на соблюдение условий этих Правил во время Регистрации в Программе. В случае несогласия Участника с любым из положений этих Правил, Участник не может пользоваться Программой.

10.7 Программа проводится на территории города Ташкент, Республика Узбекистан.

10.8 Организатор не предоставляет Участникам финансовые или платежные услуги, а также не выступает эмитентом каких-либо платежных инструментов и никакие положения настоящих Условий не могут быть истолкованы иначе.

10.9 Правила, с учетом всех изменений и дополнений, размещается для всеобщего сведения на русском языке на Веб-сайте.

10.10 Программа проводится в срок с 01.07.2024 года до 31.12.2024 года (включительно). Срок проведения Программы может быть изменен Организатором.