ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ UKLON

ИП ООО «Uklon UB» (далее – «Uklon») осуществляет реализацию программного обеспечения путем предоставления доступа к Сервису (как определено ниже) самозанятым лицам, осуществляющим деятельность по перевозке пассажиров транспортными средствами, которые приняли (акцептировали) настоящую оферту путем выполнения оговоренных ниже действий (далее – «Пользователь»). Uklon и Пользователь далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1.1. Пользователь понимает, что доступ к Сервису предоставляется на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящем документе, который имеет статус публичной оферты в соответствии со статьей 369 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан.

1.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с текстом Публичной оферты, понял его содержание и согласен с ним.

1.3. Загрузка и установка Пользователем Мобильного приложения, ввод в него данных и регистрация является полным и безоговорочным подтверждением принятия (акцепта) Пользователем условий Публичной оферты в соответствии со статьей 370 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан.

1.4. После принятия Пользователем, условия Публичной оферты становятся обязывающим для Сторон Соглашением (договором) Сторон в соответствии со статьей 364 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан, который подлежит исполнению в соответствии с его условиями.

1.5. Принимая условия Соглашения, Пользователь гарантирует, что соответствует указанным в пунктах 4.1.3 и 4.1.4 настоящего Соглашения требованиям законодательства, применимым к исполнению соответствующих Заказов.

1.6. Соглашение не устанавливает никаких других правовых отношений (включая трудовые отношения) между Uklon и Пользователем, кроме тех отношений, что прямо установлены в настоящем Соглашении.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. «Бонус» — бонусное вознаграждение, начисляемое Uklon на баланс Учетной записи Пользователя за выполнение условий действующих бонусных программ и персональных бонусных начислений в соответствии с Программой лояльности «UKLON DRIVER».

2.2. «Вознаграждение Uklon» — плата Пользователя в пользу Uklon за предоставление доступа к Сервису, включая агентское (комиссионное) вознаграждение Uklon за выполнение поручения в соответствии с настоящим Соглашением.

2.3. «Didox-S» — платформа электронного документооборота, размещенная по ссылке https://ds.didox.uz , предназначенная для сбора, хранения, обработки, передачи информации и организации юридически значимого электронного документооборота между юридическими и физическими лицами, используемая Сторонами в рамках сотрудничества по настоящему Соглашению.

2.4. «Заказ» — запрос Заказчика на получение услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, доставке багажа, а также иных услуг, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, структурированный по необходимым реквизитам.

2.5. «Заказчик» — любое дееспособное лицо, разместившее Заказ с использованием Мобильного приложения.

2.6. «Мобильное приложение» — копия программы для ЭВМ в виде мобильного приложения для электронных устройств iOS, Android под названием «Uklon Driver», которая предоставляется Uklon Пользователю в качестве инструмента для доступа к Сервису в течение срока действия Соглашения.

2.7. «Платежная карта» — поддерживаемое процессинговой системой Платежной системы платежное средство, используемое для оплаты стоимости товаров (услуг, работ), перевода денежных средств с одного счета на другой, а также для зачисления и получения наличных денежных средств.

2.8. «Платежная система» — ИП ООО «INSPIRED», оператор платёжной системы «PAYME», (лицензия ЦБ РУз №3 от 04 апреля 2020 года) или иные платежные организации и банки, которые сотрудничают с Uklon и принимаются Пользователем, единолично или в сотрудничестве с другими операторами, в качестве платежной системы (банка), уполномоченного для организации безналичных платежей Заказчиков за Заказы в рамках Сервиса, а также взаиморасчетов между Сторонами, в частности удержания сумм, подлежащих уплате Пользователем в пользу Uklon.

2.9. Программа лояльности «UKLON DRIVER» — маркетинговая активность Uklon, направленная на привлечение Пользователей, увеличение активности Пользователей в пользовании услугами Сервиса, узнаваемости и лояльности Пользователей к бренду Uklon. Условия участия в Программе лояльности «UKLON DRIVER» размещены по ссылке https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/uklon-driver и определяют порядок и условия проведения Программы лояльности, взаимодействия сторон в рамках ее проведения и получения вознаграждения.

2.10. Программа лояльности «UKLON RIDER» – маркетинговая активность Uklon, направленная на увеличение активности Заказчиков в пользовании услугами Онлайн-сервиса «UKLON», узнаваемости и лояльности Заказчиков к бренду Uklon. Условия участия в Программе лояльности «UKLON RIDER» размещены по ссылке: https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/uklon-rider/ и определяют порядок и условия проведения Программы лояльности, взаимодействия сторон в рамках ее проведения и получения вознаграждения.

2.11. «Промокод» — определенная последовательность символов, предоставляющая Заказчику скидку на стоимость Заказа, при условии активации Промокода и соблюдении других условий использования в соответствии с Программой лояльности «UKLON RIDER».

2.12. «Самозанятое лицо» – физическое лицо, осуществляющее самостоятельную деятельность, основанную на личном участии в выполнении работ и оказании услуг физическим и юридическим лицам с целью получения дохода от труда, зарегистрированное в государственных налоговых органах в соответствии с порядком, установленным в Республике Узбекистан, и не имеющее статуса индивидуального предпринимателя.

2.13. «Сервис» — технологическая платформа, состоящая из Мобильного приложения и взаимосвязанного набора программ ЭВМ и электронных данных в виде цифр, букв, символов, изображений и их сочетаний (включая графическую информацию, видеоинформацию, и т. Д..), предназначенная для автоматизированного контроля, сбора, обработки, распространения, хранения и представления данных о Заказах, размещенных на нем Заказчиком, автоматического расчета стоимости Заказа с учетом соотношения спроса и предложения, погодных условий, маршрута, загруженности и прочих факторов, которая автоматически строит маршруты и обеспечивает обмен данными для связи Пользователя с Заказчиком, позволяет Заказчику размещать и изменять, а Пользователю подтверждать или отклонять соответствующие Заказы по своему усмотрению, публиковать данные о своем местоположении, ставить оценки Заказчикам, использовать построенные программой маршруты в режиме реального времени в рамках доступного функционала Сервиса.

2.14. «Соглашение» — настоящая Публичная Оферта для предоставления доступа к Сервису Uklon, которая также по тексту упоминается как «Публичная оферта» или «Оферта».

2.15. «Учетная запись» — уникальный идентификатор Пользователя, который используется для сводного учета количества и реквизитов Заказов, принятых Пользователем, информации об оплате этих Заказов и о задолженности или требованиях Пользователя к Uklon в связи с Заказами, осуществляемыми Пользователем. Учетная запись носит технический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является оказание Uklon услуг по реализации программного обеспечения путем предоставления Пользователю доступа к Сервису через сеть Интернет, за предоставление которых Пользователь, в свою очередь, обязуется выплачивать Вознаграждение Uklon.

3.2. Пользователь подтверждает, что Uklon не занимается предоставлением каких-либо транспортных услуг и ни при каких обстоятельствах Uklon не будет нести ответственность перед Заказчиками за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказов Пользователем, а также за вред, который может быть нанесен жизни и здоровью Заказчиков или ущерб, который может быть нанесен имуществу Заказчиков в ходе исполнения Заказов Пользователем.

3.3. Пользователь подтверждает, что, если вина третьих лиц не будет установлена, Пользователь будет единолично (самостоятельно) нести ответственность перед Заказчиками за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказов Пользователем, а также за вред, который может быть нанесен жизни и здоровью Заказчиков или ущерб, который может быть нанесен имуществу Заказчиков в ходе исполнения Заказов Пользователем.

3.4. Условия получения доступа к Сервису. Чтобы получить доступ к Сервису, Пользователь должен зарегистрироваться через Мобильное приложение, в результате чего будет создана Учетная запись для доступа к Сервису. При этом, обязательными условиями дальнейшего использования функций Сервиса после регистрации в Мобильном приложении, являются: (i) регистрация Пользователя на платформе Didox-S, а также (ii) наличие у Пользователя активного статуса Самозанятого лица и действующей лицензионной карточки на осуществление перевозки пассажиров линейными такси, полученные в соответствии с процедурой и законодательными требованиями, установленными в Республике Узбекистан.

3.4.1. Использование платформы Didox-S. Для целей фискализации предоставляемых Пользователем услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством и доставке багажа, а также для формирования соответствующей первичной бухгалтерской документации, Пользователь обязуется зарегистрироваться на платформе Didox-S как указанно ниже и признает, что это является обязательным условием для дальнейшего использования функций Сервиса.

Порядок регистрации Пользователя на платформе Didox-S, а также правила и условия дальнейшего взаимодействия с платформой, регулируются правовой документацией Didox-S, которая доводится до сведения Пользователя непосредственно платформой Didox-S в процессе регистрации.

3.4.2. Регистрация Пользователя на платформе Didox-S. После завершения Пользователем регистрации в Сервисе, данные Пользователя, включая номер телефона, фамилию, имя, отчество и ИНН, передаются платформе Didox-S. По результату обработки указанных данных, Пользователь получает СМС-сообщение с приглашением-ссылкой зарегистрироваться на платформе Didox-S в качестве «исполнителя».

Если на момент регистрации в Сервисе Пользователь не имеет статуса Самозанятого лица – после регистрации на платформе Didox-S и внесения запрашиваемых данных Пользователь получает статус Самозанятого лица и Uklon определяется в качестве агента (комиссионера) Пользователя.

Если на момент регистрации в Сервисе Пользователь уже имеет статус Самозанятого лица – после регистрации на платформе Didox-S и внесения запрашиваемых данных Пользователь верифицирует статуса Самозанятого лица и затем Uklon определяется в качестве агента (комиссионера) Пользователя.

Использование Сервиса без прохождения указанных процедур или снятие (отмена) Пользователем статуса Uklon как комиссионера с дальнейшим использованием Сервиса, является нарушением Соглашения. В таком случае Uklon вправе приостановить выполнение поручений Пользователя, зачесть все суммы в рамках поручения в качестве неустойки за нарушения Соглашения и приостановить действие Соглашения либо расторгнуть его в одностороннем порядке.

3.4.3. Доступ к Сервису предоставляется Пользователю исключительно для его взаимодействия с Заказчиком и Uklon в целях обработки и реализации Заказов с использованием функциональных возможностей Сервиса. Для указанных целей Пользователю настоящим предоставляется неисключительное право на использование Сервиса и включенных в него объектов интеллектуальной собственности, в частности их воспроизведение, полностью или частично, на своем подходящем электронном устройстве.

3.4.4. Пользователь не может иметь более одной Учетной записи для доступа к Сервису.

3.4.5. При регистрации Учетной записи Пользователь обязан предоставить достоверную и полную информацию, заполнив соответствующую форму. В случае предоставления Пользователем недостоверной или неполной информации при регистрации Учетной записи или позднее при использовании Сервиса, Uklon имеет право по своему усмотрению приостановить доступ Пользователя к Учетной записи или удалить ее без какого-либо предварительного уведомления.

3.4.6. В случае, если действия (или бездействие) Пользователя могут привести к нарушению применимого законодательства или каких-либо прав и интересов Uklon или Заказчиков, или подвергать Uklon риску, в том числе предъявления претензий к Пользователю или Uklon из-за действий (или бездействия) Пользователя, Uklon имеет право по своему усмотрению приостановить доступ Пользователя к Учетной записи или удалить ее без какого-либо предварительного уведомления.

3.4.7. Uklon имеет право запрашивать у Пользователя и проверять/отслеживать любыми методами информацию касательно:

• наличия у Пользователя активного статуса Самозанятого лица;

• наличии у Пользователя действующей лицензионной карточки на осуществление перевозки пассажиров линейными такси.

В случае, если Uklon обладает информацией об аннулировании, приостановлении или отказе Пользователя от статуса Самозанятого лица либо аннулировании или истечении срока действия лицензионной карточки на осуществление перевозки пассажиров линейными такси, Uklon имеет право по своему усмотрению приостановить доступ Пользователя к Учетной записи или удалить ее без какого-либо предварительного уведомления.

3.4.8. При регистрации в Сервисе Пользователь должен ввести уникальный пароль для доступа к Учетной записи. Пользователь несет полную ответственность за надежность введенного пароля и защиту своей Учетной записи.

3.4.9. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своего пароля, а также регистрационных кодов и другой конфиденциальной информации. Пользователь ни при каких обстоятельствах не должен передавать указанную информацию третьим лицам. Uklon не несет ответственности за любые последствия утраты Пользователем пароля, регистрационных кодов и другой конфиденциальной информации.

3.4.10. Пользователь несет все риски, связанные с несанкционированным доступом к Учетной записи и использованием Сервиса любой третьей стороной (в том числе при добровольной передаче Пользователем третьим лицам своего пароля, регистрационных кодов и другой конфиденциальной информации).

3.4.11. Если Пользователь имеет основание полагать, что третья сторона получила доступ к его Учетной записи, Пользователь должен немедленно уведомить Uklon для принятия соответствующих мер при условии, что Пользователь может подтвердить свое право на ведение соответствующей Учетной записи.

3.5. Порядок принятия Заказов. Для принятия Заказа Пользователь должен иметь положительный баланс Учетной записи, который отображает отсутствие задолженности Пользователя по уплате Вознаграждения Uklon. В случае, если отрицательный баланс Учетной записи превысит 3 000 сум, доступ Пользователя к Сервису будет приостановлен до восстановления положительного баланса Учетной записи. Пользователь по своему усмотрению принимает решение, принимать или не принимать Заказ к исполнению. При принятии Заказа Пользователь обязуется уплатить Вознаграждение Uklon в соответствии с порядком, установленным в статье 5 Соглашения.

3.6. Пользование Платежной системой. В рамках оказания услуг по настоящему Соглашению Пользователь (комитент) уполномочивает Uklon действовать в качестве коммерческого агента (комиссионера) Пользователя и выполнять следующие поручения:

i. с использованием технического функционала Сервиса определять рекомендованную цену Заказа на основании соотношения спроса и предложения, погодных условий, маршрута, загруженности и прочих факторов и предлагать её Заказчикам с возможностью корректировки, а также информировать Пользователя о подтвержденной Заказчиком цене Заказа;

ii. с привлечением Платежной системы получать средства за выполненные Заказы, оплаченные Заказчиками с помощью банковских карт и направлять соответствующие средства Пользователю в соответствии с процедурой оплаты, предусмотренной настоящим Соглашением. Любое платёжное обязательство, принятое Заказчиком с помощью банковских карт, считается выполненным с момента совершения платежа.

Для целей настоящего пункта Пользователь также уполномочивает Uklon действовать от своего имени для привлечения, обмена сообщениями и достижения договоренностей с Платежной системой в объеме, необходимом для исполнения поручений. Такие сообщения и договоренности с Платежной системой осуществляются по усмотрению Uklon, при условии, что Пользователь имеет право запрашивать обоснованную информацию об объеме и деталях таких договоренностей. Пользователь признает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах Uklon и Платежная система не несут ответственности за любые отношения (включая, помимо прочего, любые споры и жалобы по исполнению Заказов) между Пользователем и Заказчиками, связанные с исполнением Заказов.

Во избежание каких-либо сомнений Uklon не действует в качестве коммерческого агента (комиссионера) в связи с другими действиями, которые должны быть выполнены Пользователем в соответствии с Соглашением, или в связи с любыми другими правами и обязанностями Пользователя.

3.6.1. Пользователь соглашается с тем, что Платежная система будет взимать плату, полученную Пользователем за исполнение Заказов. После вычета Вознаграждения Uklon и вознаграждения Платежной системы, в соответствии со статьей 5 Соглашения, оставшаяся сумма должна быть переведена Платежной системой на соответствующие счета Пользователя.

3.7. Бонусы. Пользователь по своему усмотрению принимает решение касательно выполнения условия действующих бонусных программ в соответствии с Программой лояльности «UKLON DRIVER». При надлежащем выполнении соответствующих условий Uklon обязуется начислить Пользователю Бонус в соответствии с порядком, установленным в Программой лояльности «UKLON DRIVER» и настоящем Соглашении.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Пользователь обязуется:

4.1.1. соблюдать свои обязательства в рамках Соглашения, ознакомиться в процессе регистрации с «Условиями и/или Правилами сотрудничества» размещенными в сети Интернет по ссылке https://uz.uklon.eu/driver-update/ и соблюдать их положения;

4.1.2. надлежаще выполнять все принятые им Заказы;

4.1.3. поддерживать транспортное средство, используемое для выполнения Заказов, в исправном техническом и чистом состоянии (включая регулярное техническое обслуживание, проверку работоспособности всех систем и компонентов транспортного средства, а также поддержание его внешнего вида и салона транспортного средства в соответствующем состоянии), а также соблюдать правила дорожного движения и иные требования законодательства, применимые к соответствующим транспортным средствам (в частности, соблюдать требования, установленные по цвету и специальному серийному государственному номерному знаку транспортных средств, по периодическому техническому осмотру, а также по наличию опознавательного знака «TAХI», информационной таблички, электронных устройств со специальными приложениями для осуществления оплаты и электронной фиксации пробега и т. Д. );

4.1.4. иметь все необходимые разрешительные документы, определенные законодательством и настоящим Соглашением для исполнения Заказов, предоставлять их копии Uklon по первому запросу, а также незамедлительно информировать Uklon в письменной форме о любых их изменениях, в частности:

• свидетельство о регистрации транспортного средства;

• лицензионная карточка на осуществление перевозки пассажиров линейными такси, выданная на транспортное средство, зарегистрированное в городе Ташкент или Ташкентской области;

• справка о регистрации статуса Самозанятого лица

• водительское удостоверение соответствующей категории;

• документ удостоверяющий право пользования транспортным средством третьих лиц (если применимо);

• страховой полис ОСАГО;

• подтверждение прохождения регулярного медицинского осмотра и т. Д.).

4.1.5. не передавать права и возможности доступа к Сервису каким-либо третьим лицам;

4.1.6. своевременно и в полном объеме оплачивать Вознаграждение Uklon;

4.1.7. предоставить Uklon необходимую информацию, связанную с исполнением условий Соглашения;

4.1.8. в случае отказа от исполнения принятого Заказа уведомить об этом Uklon;

4.1.9. создать для Заказчика комфортную атмосферу в транспортном средстве: быть с Заказчиком вежливым, приветливым и дружелюбным, не курить, не употреблять пищу при выполнении Заказа, урегулировать температурный режим в автомобиле, устранить любые неприятные запахи и т. д.;

4.1.10. соблюдать этикет поведения, установленный нормами общества, а также местными обычаями и традициями Республики Узбекистан при выполнении Заказа, в частности:

не воспроизводить аудиоматериалы и видеоматериалы без согласия Заказчика, не воспроизводить аудиоматериалы и видеоматериалы религиозного характера без соответствующего разрешения Заказчика;
не оснащать транспортное средство без необходимости дополнительными атрибутами, включая атрибуты религиозного характера, которые могут противоречить религиозным убеждениям третьих лиц;
не заводить разговор с Заказчиком во время выполнения Заказа без необходимости, не вступать в споры, не грубить и не хамить Заказчикам, не использовать нецензурную лексику и не поднимать в разговоре темы религиозного и политического характера.

4.1.11. предоставлять Uklon следующую информацию и незамедлительно информировать Uklon (и Платежную систему) в письменной форме о любых ее изменениях:

• удостоверение личности;

• справка о регистрации статуса Самозанятого лица;

• свидетельство о государственной регистрации транспортных средств Пользователя, используемых для выполнения Заказов;

• ИНН/ПИНФЛ;

• водительское удостоверение;

• адрес, контактный телефон, e-mail;

• информацию о банковских счетах и любых платежных операциях, связанных с Сервисом или Бонусами, в объемах, необходимых для контроля надлежащей выплатой Вознаграждения Uklon или начисления Бонусов в соответствии с Программой лояльности «UKLON DRIVER».

4.1.12. указать Uklon как коммерческого агента (комиссионера) Пользователя с использованием функционала платформы Didox-S и, в случае изменения такого статуса, незамедлительно остановить использование Сервиса;

4.1.13. не нарушать права и интересы Заказчиков и третьих лиц при выполнении условий бонусных программ Uklon в соответствии с Программой лояльности «UKLON DRIVER»;

4.1.14. при принятии Заказов на доставку багажа не принимать к доставке адресную корреспонденцию, посылки, контейнеры, печатные издания в соответствующей упаковке или другие почтовые отправления.

4.2. Пользователь имеет право:

4.2.1. получить доступ к Сервису и использовать его в соответствии с условиями Соглашения;

4.2.2. на начисление Бонусов при соблюдении условий действующих бонусных программ в соответствии с Программой лояльности «UKLON DRIVER»;

4.2.3. получить от Uklon необходимые разъяснения, связанные с исполнением своих обязательств по Соглашению;

4.2.4. отказать в перевозке предметов, запрещенных к перевозке в соответствии с законодательством или представляющих собой иные риски для жизни, здоровья и имущества Пользователя или третьих лиц, а также отказать в принятии к доставке любых почтовых отправлений.

4.3. Uklon обязуется:

4.3.1. предоставить Пользователю возможность регистрации Учетной записи и доступа к Сервису с подходящего электронного устройства Пользователя;

4.3.2. содействовать выполнению Пользователями Заказов предусматривающих начисление Бонусов, своевременно и в полном объеме начислять Бонусы и предоставлять Пользователям полную и актуальную информацию о действующих бонусных программах в соответствии с Программой лояльности «UKLON DRIVER»;

4.3.3. предоставить Пользователю необходимую информацию, связанную с исполнением условий Соглашения;

4.3.4. с привлечением Платежной системы, в случае безналичной оплаты Заказа, обеспечить депонирование денежных средств Заказчиков (эскроу-услуги) и обеспечить учет депонированных денежных средств с привязкой их к соответствующему Заказу;

4.3.5. предоставить информацию, касающуюся факта депонирования денежных средств и факта их перевода Пользователю или Заказчику.

4.4. Uklon имеет право:

4.4.1. проверять соблюдение Пользователем условий Соглашения, а также «Условий и/или Правил сотрудничества»;

4.4.2. требовать от Пользователя соблюдения соответствующего уровня обслуживания Заказчиков;

4.4.3. в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем условий Соглашения, требовать устранения допущенных нарушений;

4.4.4. расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в соответствии с пунктом 6.1 Соглашения;

4.4.5. инициировать бонусные программы, персональные бонусные начисления и предоставлять Пользователям Бонусы в соответствии с Программой лояльности «UKLON DRIVER», а также предоставлять Заказчикам Промокоды в соответствии с Программой лояльности «UKLON RIDER»;

4.4.6. приостановить или аннулировать доступ к Сервису, приостановить любые расчеты в рамках Соглашения или расторгнуть настоящее Соглашение по своему усмотрению в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя в случае возникновения оснований полагать, что Пользователь или любое третье лицо (включая, помимо прочего, Заказчика) при содействии или с ведома Пользователя совершает мошеннические и/или иные действия, нарушающие законодательство, настоящее Соглашение, правила Платежной системы или иным образом ущемляет права и интересы Uklon или подвергает Uklon риску применения санкций;

4.4.7. присваивать класс автомобилю Пользователя по собственному усмотрению, основываясь на различных критериях (включая, но не ограничиваясь: модель автомобиля, его состояние, уровень комфорта и другие параметры). Классы автомобилей будут отображаться Заказчикам в Мобильном приложении;

4.4.8. получать и передавать Платежной системе, в Государственный налоговый комитет, Министерство транспорта Республики Узбекистан, а также владельцу платформы Didox-S – Обществу с ограниченной ответственностью «Didox Tech», всю информацию о Пользователе (в том числе его персональные данные), Заказчиках, Бонусах и Соглашении, в объеме и в целях, необходимых для надлежащего исполнения Соглашения. Специфицированный перечень информации, которая подлежит передаче каждому из указанных выше субъектов в связи с настоящим Соглашением, определяется Положением об обработке и защите персональных данных, размещенным в сети Интернет по ссылке: https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/положение-об-обработке-и-защите-персо/ , вкладка «Положение об обработке и защите персональных данных»;

4.4.9. удержать денежные средства, подлежащие выплате или возмещению Пользователем в пользу Uklon в качестве Вознаграждения Uklon, неустойки либо штрафа, из денежных средств, полученных Uklon в ходе исполнения поручений. Стороны подтверждают, что в случае наличия у Пользователя обязательств по уплате Вознаграждения Uklon, неустойки или штрафа, такое удержание денежных средств не будет считаться нарушением Uklon обязательств, принятых на себя в соответствии с Соглашением.

4.4.10. делегировать свои права и обязанности в рамках выполнения поручения Платежной системе без дополнительного согласия Пользователя;

4.4.11. другие права, предусмотренные настоящим Соглашением.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Вознаграждение Uklon. Размер Вознаграждения Uklon составляет 19% от стоимости каждого Заказа, выполненного Пользователем, включая все применимые налоги и сборы.

5.1.1. Для Заказов, оплачиваемых Заказчиками Пользователю в безналичной форме, Вознаграждение Uklon удерживается непосредственно Uklon. Для Заказов, оплачиваемых Заказчиками наличными, по усмотрению Uklon Вознаграждение Uklon подлежит удержанию Uklon за счет положительного баланса Учетной записи Пользователя или может быть зачтено в счет встречных требований Пользователя за начисленные Бонусы.

5.1.2. Любые суммы (штрафы, возмещение ущерба или вреда и т. д.), подлежащие уплате Пользователем в пользу Uklon в соответствии с Соглашением, по усмотрению Uklon могут вычитаться, при выполнении поручения, из сумм, причитающихся Пользователю.

5.2. Расчеты между Заказчиками и Пользователем организуются в наличном порядке или безналичном порядке посредством технологии интернет-эквайринга («эквайринговая услуга»), при которой платежи Заказчиков в пользу Пользователя будут проходить через Платежную систему. Для целей настоящего пункта под «эквайринговой услугой» понимается платежная услуга, оказываемая в рамках выполнения поручения с использованием различных инструментов и средств платежа при привлечении Uklon Платежной системы как поставщика платежных услуг.

5.3. Все расходы, которые несет Uklon в рамках исполнения поручений Пользователя, включая, в том числе, услуги Платежной системы, комиссию Платежной системы (в лице соответствующего банка) за вывод средств при снятии Пользователем средств с баланса Учетной записи или пополнении баланса Учетной записи, расходы на поддержание информационной и технической инфраструктуры Сервиса, аренда, оплата услуг привлеченных подрядчиков, заработная плата сотрудников и любые иные расходы считаются оплаченными Пользователем в пользу Uklon посредством выплаты Вознаграждения Uklon и не подлежат дополнительному возмещению со стороны Uklon, за исключением случаев пополнения баланса Учетной записи Пользователем, когда Платежная система удерживает с Пользователя отдельную комиссию в размере 1% от суммы пополнения.

5.4. Налоги, регуляторные требования и прочие расходы. Пользователь обязуется за свой счет оплатить все налоги, сборы, лицензионные платежи, вытекающие из или связанные с исполнением Заказов, а также нести все прочие расходы, вытекающие из или связанные с исполнением Заказов, соблюдением требований законодательства и настоящего Соглашения. В случае нарушения Пользователем указанных обязательств и наложения, в связи с этим, денежных штрафов на Uklon, Пользователь обязуется возместить Uklon сумму таковых штрафов, в том числе, Uklon имеет право взыскать соответствующую сумму из средств, причитающихся Пользователю.

5.5. Бонусы. Бонусы, причитающиеся Пользователю за выполнение условий действующих бонусных программ в соответствии с Программой лояльности «UKLON DRIVER», начисляются в соответствии с условиями действующих бонусных программ и персональных бонусных начислений. Бонусы начисляются на баланс Учетной записи Пользователя и могут быть использованы для погашения требований Uklon к Пользователю по настоящему Соглашению или конвертированные в денежное вознаграждение за выполнение соответствующих Заказов.

5.5.1. Условия предоставления Бонусов и размер причитающихся Бонусов определяются в бонусных программах Uklon в соответствии с Программой лояльности «UKLON DRIVER». Действующие бонусные программы публикуются в сети Интернет по ссылке https://uz.uklon.eu/driver-update/ , а также Пользователь получает Push и TCP уведомления о новых бонусных программах.

5.5.2. Виды бонусных программ и персональных бонусных начислений устанавливаются условиями Программы лояльности «UKLON DRIVER».

5.6. Актуализация. Ставки и тарифы, предусмотренные в настоящей статье 5 Соглашения, могут быть изменены по усмотрению Uklon временно или на постоянной основе, частично или полностью с учетом факторов, которые Uklon посчитает применимыми, путем внесения изменений или дополнений в Соглашение в порядке, указанном в пункте 6.4 Соглашения.

6. ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ И ПРЕКРАЩЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

6.1. Соглашение заключается на неопределенный срок и может быть расторгнуто:

• в любое время по обоюдному письменному согласию Сторон;

• в одностороннем порядке любой из Сторон с предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения;

• в соответствии с и в порядке, определенном иными положениями настоящего Соглашения.

6.2. Если в течение 1 (одного) года с момента последнего пополнения баланса Учетной записи Пользователь не исполнил ни одного Заказа, Соглашение считается расторгнутым по инициативе Пользователя. Данное обстоятельство не лишает Пользователя права обратиться к Uklon с целью заключения нового договора.

6.3. Актуальная версия Соглашения подлежит публикации в разделе «Про Сервис» Мобильного приложения и в сети Интернет по ссылке https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/оферта-для-партнера/ , вкладка «Публичная оферта». Пользователь обязуется регулярно знакомиться с актуальной опубликованной версией Соглашения и несет все риски и ответственность, связанную с или вытекающую из неосведомленности с актуальной версией Соглашения.

6.4. Uklon имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять или дополнять условия Соглашения в любое время. Все изменения и дополнения к Соглашению, в том числе новая версия Соглашения, если иной срок не установлен Uklon, вступают в силу после их публикации, и Пользователь несет ответственность за ознакомление с соответствующими изменениями или дополнениями, а также их соблюдение.

6.4.1. Если Пользователь по какой-либо причине не согласен с внесенными изменениями и дополнениями к Соглашению, Пользователь должен воздержаться от дальнейшего принятия Заказов и письменно сообщить Uklon причины своего несогласия. Если Стороны не смогут прийти к соглашению в порядке, предусмотренном в пункте 8.3 Соглашения, Соглашение будет считаться расторгнутым по инициативе Пользователя по истечении срока, отведенного для урегулирования споров.

6.4.2. Если Пользователь продолжит принимать Заказы после публикации изменений и дополнений к Соглашению, это считается подтверждением полного и безоговорочного принятия Пользователем указанных изменений и дополнений.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае отказа Пользователем от первых двух принятых Заказов, Uklon имеет право выносить предупреждения Пользователю, а в случае отказа от третьего и каждого последующего принятого Заказа позднее чем через 5 минут после принятия Заказа в течение срока действия Соглашения – наложить штраф в размере 6000 сум за каждый отказ.

7.2. В случае многократного необоснованного нажатия Пользователем кнопки SOS, предназначенной для использования исключительно в экстренных случаях при исполнении Заказов, Uklon имеет право наложить штраф в размере до 10 000 сум.

7.3. В случае самовольного увеличения Пользователем стоимости Заказа, Uklon вправе взыскать с Пользователя штраф в размере самовольно увеличенной стоимости Заказа.

7.4. В случае участия Пользователя в схемах по созданию искусственных Заказов для целей необоснованного начисления Бонусов и / или необоснованного предоставления Промокодов, Uklon имеет право наложить штраф в размере начисленных Бонусов и / или предоставленных Промокодов.

7.5. В случае причинения Uklon убытков в результате нарушения Пользователем настоящего Соглашения или требований законодательства, Пользователь по требованию Uklon полностью возмещает убытки, нанесенные Uklon, в том числе упущенную выгоду.

7.6. Любые жалобы (претензии) Заказчиков, связанные с или вытекающие из неисполнения или ненадлежащее исполнения Заказов Пользователем, могут приниматься и рассматриваться Uklon. Если по результатам рассмотрения жалобы, по разумному мнению, Uklon будет установлено, что они обоснованы, Uklon имеет право наложить на Пользователя штраф в размере стоимости соответствующего Заказа, а также требовать от Пользователя полного возмещения убытков, нанесенных Uklon в связи с указанной жалобой.

7.7. В случае, если Пользователь нарушит какое-либо из своих обязательств изложенных в статьях 3-8 Соглашения, Uklon имеет право прекратить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления. Для целей Соглашения нарушение перечисленных статей будет считаться существенным нарушением Пользователем своих договорных обязательств по Соглашению.

7.8. Прекращение доступа к Сервису Uklon по основаниям, указанным в пункте 7.7 Соглашения, не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших до такого прекращения доступа к Сервису.

7.9. В случае прекращения доступа к Сервису в соответствии с пунктом 7.7 Соглашения, для возобновления предоставления такого доступа Пользователь обязуется устранить допущенные нарушения в полном объеме и проинформировать об этом Uklon в кратчайшие сроки. В случае, если Пользователь не устранит допущенные нарушения и проинформирует об этом Uklon в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты прекращения доступа, Uklon имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.

8. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. В случаях, не предусмотренных Соглашением, стороны руководствуются законодательством Республики Узбекистан.

8.2. Все условия передачи, обработки и хранения персональных данных, которые не урегулированы настоящим Соглашение, определяются Положением об обработке и защите персональных данных, размещенным в сети Интернет по ссылке: https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/положение-об-обработке-и-защите-персо/ , вкладка «Положение об обработке и защите персональных данных».

8.3. Любые споры и разногласия, связанные с или вытекающие из настоящего Соглашения, его заключения, исполнением или прекращением, подлежат разрешению путем переговоров между Сторонами. Если Стороны не могут урегулировать спор путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней после того, как одна из Сторон уведомит другую Сторону в письменной форме о возникновении такого спора или разногласия, то такой спор подлежит разрешению в судах Республики Узбекистан.

8.4. База данных, сформированная в результате доступа Пользователя к Сервисам, является исключительной собственностью Uklon, и Пользователь не приобретает каких-либо прав и полномочий в отношении нее.

8.5. Настоящее Соглашение составлено в трёх версиях на русском, английском и узбекском языке, каждая из которых доступна в разделе «Про Сервис» Мобильного приложения и в сети Интернет по ссылке https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/оферта-для-партнера/ , вкладка «Публичная оферта». В случае расхождений между англоязычной и узбекской версией настоящего документа и их переводом на русский язык, положения версии на русском языке имеют преимущественную силу.

9. РЕКВИЗИТЫ UKLON

Юридический (почтовый) адрес: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский район, ул. Тараса Шевченко, 34, офис 306

E-mail: uz.uklon1@uklon.eu

Тел.: +998781139995

ИНН: 310448243

ОКЭД: 63110

Редакция действует с 01.08.2024 года

г. Ташкент 01.07.2024 г.

Иностранное предприятие в форме Общества с ограниченной ответственностью «Uklon UB», в лице Директора Максима Остапюка, действующего на основании Устава, далее именуемое «Компания» или «Uklon», с одной стороны, и

Юридическое лицо, которые присоединились к настоящему Договору, далее именуемое «Партнер», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

ПРЕАМБУЛА

Поскольку:

(i) Uklon является организатором и обладает исключительными правами на объявление, проведение, изменение условий и прекращение Программы лояльности «DRIVER UP» (Правила Программы лояльности опубликованы на Веб-сайте Uklon по ссылке: https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/dogovor-prisoedineniya-k-driver-up/), которая является маркетинговой активностью, направленной на поддержание и повышение интереса Пользователей к Онлайн-сервису «Uklon Driver», а также на привлечение новых Пользователей к Онлайн-сервису «Uklon Driver»,

(ii) Партнер намерен присоединиться к Программе лояльности «DRIVER UP», как Партнер Программы, то есть лицо, которое при условии соблюдения/выполнения Участниками Программы определенных условий, предусмотренных ИП ООО «Uklon UB», как Организатором, а также при условии соблюдения/выполнения Участниками Программы определенных условий, предусмотренных Партнером, как Партнером Программы, предоставляет Участникам Программы возможность воспользоваться скидками от существующих (текущих) цен на товары и / или услуги, которые продаются / поставляются / предоставляются Партнером, и / или другими предложениями и / или поощрениями Партнера (продажа / поставка / предоставление товаров и / или услуг Участникам Программы на безвозмездной основе и т.д.),

Поэтому, с целью взаимовыгодного сотрудничества, Стороны заключили настоящий Договор присоединения к программе лояльности “DRIVER UP” (далее по тексту также – Договор).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Веб-сайт – совокупность данных, электронной (цифровой) информации, связанных между собой и структурированных в пределах адреса веб-сайта, доступ к которым осуществляется через адрес в сети Интернет https://uz.uklon.eu/. Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, что относится к программной продукции.

Вознаграждение – скидки (дисконты) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги Партнеров Программы, и/или другие предложения и/или поощрения, предоставляемые Партнерами Программы. Размер скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги, описание и размер предложений и/или поощрений, а также все другие детали указываются в Мобильном приложении и/или на Веб-сайте.

Пассажир – любое дееспособное лицо, разместившее Заказ с использованием Мобильного приложения «Uklon».

Пользователь – самозанятое лицо, предоставляющее и/или предлагающее Пассажиру оказание услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, доставке багажа или иных услуг, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, находящееся в договорных отношениях с Компанией на основании Оферты для партнера и прошедшее Авторизацию.

Заказ – запрос Пассажира на получение Услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, доставке багажа, или на иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, структурированный по необходимым реквизитам.

Компания и/или Организатор – Иностранное предприятие в форме Общества с ограниченной ответственностью “UKLON UB”, ИНН 310448243, местонахождение: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, 34, офис 306, которое является организатором Программы и обладает исключительными правами объявления, проведения, изменения условий и прекращения Программы.

Мобильное приложение “Uklon Driver” и/или Мобильное приложение – копия программы для ЭВМ в виде мобильного приложения для электронных устройств iOS, Android под названием “Uklon Driver”, которая предоставляется Пользователю в качестве инструмента для доступа к Сервису в качестве перевозчика.

Партнер Программы и/или Партнер – субъект предпринимательства, который при соблюдении/выполнении Участником Программы определенных условий/требований, предусмотренных ИП ООО «Uklon UB», как Организатором, предоставляет Участнику Программы возможность получить Вознаграждение.

Услуги — услуги по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, доставке багажа, а также иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, предоставляемые Пассажирам Пользователями. Ни одно положение настоящих Условий не подразумевает и не означает, что Компания непосредственно предоставляет или может предоставлять Услуги.

Программа и/или Программа лояльности – Программа лояльности “DRIVER UP”, что является набором Правил, принимая которые Партнер Uklon становится Участником Программы.

Участник Программы и/или Участник – Пользователь, который совершил необходимые действия по осуществлению Авторизации, участвует в Программе в соответствии с Правилами, и чье участие подтверждено Организатором.

Учетная запись – уникальный идентификатор Пользователя в Онлайн-сервисе, который используется для сводного учета количества и реквизитов Заказов, принятых Пользователем, информации об оплате этих Заказов и о задолженности или требованиях Пользователя к Компании в связи с Заказами, осуществляемыми Пользователем. Учетная запись носит технический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.

Промокод – технический набор символов, при активировании которых Пользователь мобильного приложения “Uklon Driver”, Пользователь имеет возможность получить скидку на услуги/товары Партнеров или иное вознаграждение.

Оферта для партнера – Публичная оферта для предоставления доступа к сервису “Uklon Driver”, являющаяся публичным предложением заключить договор между Пользователем и Компанией о предоставлении доступа к Сервису.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Данный Договор является договором присоединения, условия которого установлены и размещены на Веб-сайте ИП ООО «Uklon UB», и который может быть заключен путем полного и безусловного присоединения Партнера (без каких-либо ограничений, оговорок и исключений) к предложенному Договору в целом.

2.2 Настоящий Договор заключается исключительно путем присоединения Партнера к Договору. Партнер считается присоединившимся к Договору в случае подписания им Письменного заявления о присоединении к Договору, отправки его Компании в порядке, предусмотренном пунктом 10.7 Договора, спустя 5 (пять) рабочих дней со дня получения Письменного заявления Компанией.

2.3 Партнер подтверждает, что Договор является выгодным для него, а также не содержит условий, которые являются для него явно обременительными.

2.4 Партнер подтверждает, что присоединением к Договору он удостоверяет факт ознакомления со всеми его условиями Договора, а также в полном объеме соглашается с ними и подтверждает их.

2.5 Партнер подтверждает, что данный Договор не считается исключающим или ограничивающим ответственность UKLON за потенциальное нарушение им обязательств, с учетом условий пункта 6.1 настоящего Договора.

2.6 Присоединение Партнера к Договору является бесплатным и не требует уплаты Партнером каких-либо комиссий и платежей в пользу UKLON.

2.7 UKLON оставляет за собой право отказать Партнеру в присоединении к настоящему Договору. В таком случае UKLON обязано до окончания (истечения) 5 (пяти) рабочих дней со дня получения письменного заявления Партнера о присоединении к Договору, направить ей заявление об отказе в присоединении к Договору. Заявление об отказе в присоединении к Договору направляется UKLON Партнеру по адресу, указанному Партнером в Письменном заявлении о присоединении к Договору в порядке, предусмотренном пунктом 10.7 Договора.

2.8 UKLON оставляет за собой право отказать Партнеру в присоединении к настоящему Договору в случае несоблюдения Партнером предусмотренных гарантий в соответствии с разделом 6 настоящего Договора. При нарушении условий раздела 6 настоящего Договора со стороны Партнера, UKLON имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор после обнаружения такого нарушения.

2.9 В случае, если UKLON не осуществит отправку Партнеру заявления об отказе в присоединении к Договору в срок, установленный пунктом 2.7 настоящего Договора, Партнер автоматически считается присоединившейся к Договору.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора, UKLON предоставляет Партнеру право на присоединение к Программе лояльности в качестве Партнера Программы лояльности, который при условии соблюдения/выполнения Участниками Программы определенных условий, предусмотренных UKLON, как Организатором, а также при условии соблюдения/выполнения Участниками Программы определенных условий, предусмотренных Партнером Программы, предоставляет Участникам Программы возможность воспользоваться скидками от существующих (текущих) цен на товары и / или услуги, которые продаются / поставляются / предоставляются Партнером, и / или другими предложениями и / или поощрениями Партнера (продажа / поставка / предоставление товаров и / или услуг Участникам Программы на безвозмездной основе и т.д.).

3.2 Данный Договор устанавливает рамочные (общие) условия и порядок, в соответствии с которыми Партнер присоединяется к Программе лояльности. Стороны имеют право предусматривать отдельные специфические условия присоединения Партнера к Программе лояльности на основании других договоров, которые заключаются в письменной форме и должны не противоречить условиям настоящего Договора.

3.3 Стороны пришли к согласию, что предоставление Партнером, как Партнером Программы, Вознаграждения в пользу Участников Программы осуществляется за счет собственных средств Партнера.

3.4 Детальная информация относительно вида Вознаграждения, которое будет предоставлено Партнером в пользу Участников Программы, его номинала, других существенных характеристик Вознаграждения отмечается Партнером в Письменном заявлении о присоединении к Договору. В случае изменения вида Вознаграждения, которое будет предоставлено Партнером в пользу Участников Программы, номинала Вознаграждения, его других существенных характеристик, Партнер обязана подать Письменное заявление о внесении изменений в Письменное заявление о присоединении к Договору, которое в обязательном порядке должно быть предварительно согласовано в письменной форме UKLON.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права UKLON:

4.1.1 Контролировать выполнение условий настоящего Договора Партнером.

4.1.2 Досрочно в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в порядке и сроки, предусмотренные разделом 9 Договора.

4.1.3 Пользоваться в рекламных целях товарными знаками, логотипами Партнера, включая размещение их на веб сайте UKLON по адресу: https://uz.uklon.eu/.

4.2. Обязанности UKLON:

4.2.1 Надлежащим образом выполнять условия данного Договора.

4.2.2 Информировать Участников Программы о присоединении Партнера к Программе лояльности, а также Вознаграждении, которое предоставляется Партнером, путем размещения такой информации на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении и/или в рекламной информации (коммерческих сообщениях).

4.2.3 В случае необходимости, осуществлять передачу Участникам Программы Промокодов, при активировании которых Участники Программы имеют возможность получить Вознаграждение, и/или осуществить другие действия, которые являются необходимым условием для получения Вознаграждения.

4.2.4 Не взимать плату с Участников Программы за Вознаграждение, которое было предоставлено Партнером в пользу Участников Программы.

4.2.5 В случае получения соответствующих обращений предоставлять разъяснения Участникам Программы об условиях участия в Программе лояльности и получения Вознаграждения.

4.2.6 Опубликовать информацию о присоединении Партнера к Программе лояльности, как Партнера Программы, на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении.

4.3 Права Партнера:

4.3.1 Присоединиться к Программе лояльности в качестве Партнера Программы лояльности.

4.3.2 Устанавливать определенные условия, которые являются необходимыми для получения Участниками Программы Вознаграждения от Партнера (например, установка приложений/мобильных приложений Партнера, и/или регистрация аккаунтов (персональных страниц) Участников Программы в приложениях/мобильных приложениях Партнера, и/или регистрация Участников Программы на веб-сайте Партнера, и/или переход Участников Программы по ссылкам, предоставленным Партнером, и/или сообщение Участниками Программы Партнеру номерного знака транспортного средства, с использованием которого предоставляются Услуги, и/или обращение Участников Программы на “горячую линию” Партнера и т.д.).

4.3.3 По предварительному письменному согласованию с UKLON, устанавливать лимиты (ограничения) по количеству товаров и/или услуг, которые продаются, поставляются, предоставляются Партнером в пользу Участников Программы с использованием скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги Партнера, и/или других предложений и/или поощрений, как Вознаграждения за участие в Программе.

4.3.4 По предварительному письменному согласованию с UKLON, обнародовать в рекламной информации (коммерческих сообщениях) данные о своем присоединении к Программе лояльности. При этом, Партнер обязан согласовать с UKLON рекламные материалы, место размещения рекламных материалов, а также запланированную дату их размещения.

4.3.5 Досрочно в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в порядке и сроки, предусмотренные разделом 9 Договора.

4.4 Обязанности Партнера:

4.4.1 Надлежащим образом выполнять условия данного Договора и соблюдать Правила Программы лояльности.

4.4.2 В рамках Программы лояльности предоставить Вознаграждение Участникам Программы, а также всячески содействовать им в получении Вознаграждения.

4.4.3 Нести полную ответственность за надлежащее качество и безопасность товаров и/или услуг, которые продаются, поставляются, предоставляются Участникам Программы с использованием Вознаграждения.

4.4.4 Осуществить возмещение имущественного и/или морального вреда, причиненного вследствие недостатков (дефектов) товаров и/или услуг, которые продаются, поставляются, предоставляются Участникам Программы с использованием Вознаграждения.

4.4.5 Надлежащим образом и в полном объеме выполнять гарантийные обязательства, которые возникают в результате продажи, поставки, предоставления Участникам Программы товаров и/или услуг с использованием Вознаграждения.

4.4.6 В случае, если Участник Программы примет решение вернуть товар (который в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан подлежит возврату), приобретенный Участником Программы с использованием Вознаграждения, осуществить все необходимые действия, направленные на надлежащее принятие такого товара, в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан.

4.4.7 Самостоятельно выполнять все обязательства, связанные с непосредственной продажей, поставкой, предоставлением товаров и/или услуг Участникам Программы с использованием Вознаграждения.

4.4.8 В случае возникновения обязательства начислить и/или удержать и/или уплатить любые налоги и/или сборы и/или другие обязательные платежи, возникающие из факта предоставления Вознаграждения в пользу Участников Программы, начислить и/или удержать и/или уплатить такие налоги и/или сборы и/или другие обязательные платежи самостоятельно и за свой счет.

В случае уплаты всех и/или отдельных видов обязательных платежей, приведенных выше, Партнер соглашается с тем, что компенсация уплаченных сумм денежных средств, а также любых убытков и/или упущенной выгоды и т.д., со стороны UKLON в пользу Партнера не осуществляется.

4.4.9 Надлежащим образом осуществлять обработку персональных данных Участников Программы и не передавать такие персональные данные третьим лицам.

4.4.10 При возникновении претензий со стороны Участников Программы и/или третьих лиц в рамках участия в Программе лояльности по предоставлению Вознаграждения, урегулировать все претензии своими силами и за свой счет.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ

5.1 Настоящий Договор не предусматривает передачу (отчуждение) Сторонами друг другу исключительных прав на любые объекты права интеллектуальной собственности.

5.2 На основании настоящего Договора UKLON имеет право использовать без предварительного письменного согласования Партнера объекты права интеллектуальной собственности, принадлежащие Партнеру и/или его аффилированным лицам, и/или в отношении которых Партнер и/или его аффилированные лица имеют соответствующие правомочия по их использованию, а именно торговые марки (знаки для товаров и услуг), коммерческие (фирменные) наименования, логотипы, другие обозначения (далее по тексту также – Объекты права интеллектуальной собственности) в Мобильном приложении, на Веб-сайте, а также в рекламной информации (коммерческих сообщениях), однако исключительно с целью и в рамках выполнения условий настоящего Договора.

Территория использования Объектов права интеллектуальной собственности: территория Республики Узбекистан.

Срок использования Объектов права интеллектуальной собственности: весь срок действия настоящего Договора.

Конкретный перечень, их визуальное изображение и другие характеристики Объектов права интеллектуальной собственности, которые UKLON имеет право использовать с целью и в рамках выполнения условий настоящего Договора, согласовывается представителями Сторон в переписке, которая осуществляется с использованием адресов электронной почты, указанных в п. 10.7. настоящего Договора.

5.3 В случае прекращения Договора, досрочного расторжения Договора, UKLON обязано прекратить использование Объектов права интеллектуальной собственности Партнера и/или ее аффилированных лиц.

5.4 Партнер гарантирует, что для использования UKLON Объектов права интеллектуальной собственности, принадлежащих Партнеру и/или его аффилированным лицам, и/или в отношении которых Партнер и/или его аффилированные лица имеют соответствующие правомочия по их использованию, UKLON не нужно получать никаких дополнительных разрешений от третьих лиц, и что UKLON не должно будет осуществлять никаких платежей в пользу как Партнера, так и любых третьих лиц в связи с использованием таких Объектов права интеллектуальной собственности.

5.5 Партнер гарантирует, что в случае, если он не является владельцем Объектов права интеллектуальной собственности, которые будут использоваться UKLON в рамках выполнения условий настоящего Договора, Партнер наделен всеми необходимыми правами и разрешениями от правообладателя (правообладателей) Объектов права интеллектуальной собственности, достаточными для уполномочивания UKLON должным образом и правомерно использовать указанные Объекты права интеллектуальной собственности с целью и в рамках выполнения условий настоящего Договора.

5.6 Партнер гарантирует, что в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения гарантий, предусмотренных настоящим Разделом 5 Договора, в части использования UKLON Объектов права интеллектуальной собственности, принадлежащих Партнеру и/или его аффилированным лицам, что привело к возникновению убытков у UKLON, Партнер обязуется возместить UKLON такие прямые документально подтвержденные убытки.

Возмещение прямых документально подтвержденных убытков осуществляется путем перечисления Партнером денежных средств в размере, эквивалентном размеру таких убытков, на текущий банковский счет UKLON в течение не более 10 (десяти) рабочих дней с момента предъявления письменного требования от UKLON о возмещении убытков.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ СТОРОН

6.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору, Сторона, допустившая нарушение, несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Виновная в неисполнении и/или ненадлежащем исполнении своих обязательств по настоящему Договору Сторона обязана возместить другой Стороне все причиненные таким неисполнением и/или ненадлежащим исполнением прямые документально подтвержденные убытки.

6.2 В случае возникновения у UKLON прямых документально подтвержденных убытков, которые были нанесены вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Партнера по настоящему Договору, Партнер обязан осуществить возмещение таких прямых документально подтвержденных убытков путем перечисления денежных средств в размере, который эквивалентен размеру причиненных убытков, на текущий банковский счет UKLON в течение не более 10 (десяти) рабочих дней с момента предъявления письменного требования от UKLON о возмещении убытков.

6.3 Каждая из Сторон гарантирует другой Стороне, что каждое из заявлений и гарантий, изложенных на момент заключения Договора, является и будет правдивым, точным и таким, что не вводит в заблуждение. Таким образом, каждая из Сторон заявляет и гарантирует, что:

6.3.1 Она надлежащим образом зарегистрирована, существует на законных основаниях и в соответствии с законодательством юрисдикции ее основания и имеет все корпоративные права и полномочия на заключение и выполнение своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором;

6.3.2 Отсутствуют любые иски или претензии, рассматриваемые соответствующими компетентными судами, государственными органами или, насколько ей известно, потенциальные иски или претензии к ней, которые в случае их решения не в пользу такой Стороны, запретили бы осуществление обязанностей, предусмотренных настоящим Договором;

6.3.3 Она не обладает признаками банкротства и не находится в процессе ликвидации;

6.3.4 Подписание настоящего Договора и выполнение ею своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, не приведет к нарушению любого приказа, решения или постановления любого суда, государственного или регуляторного органа или любого договора или обязательства или документа, которым она обязуется, который может иметь существенное негативное влияние на ее способность выполнять свои обязательства по настоящему Договору,

6.3.5 У нее нет никаких запретов, залогов, обременений, и/или прав третьих лиц, препятствующих должному исполнению Договора;

6.3.6 Подписание настоящего Договора и выполнение ею своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, не приведет к конфликту или нарушению любого существенного договора, стороной которого она выступает;

6.3.7 Она получила все необходимые корпоративные согласования, которые требуются ее учредительными и уставными документами для заключения, подписания и выполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, и все такие согласования полностью в силе и действуют, и все их условия были соблюдены;

6.3.8 Представители/подписанты, действующие от ее имени, были надлежащим образом уполномочены такой Стороной заключать настоящий Договор;

6.3.9 Ее обязательства по настоящему Договору являются законными, действительными и обязательными обязательствами, подлежащими принудительному исполнению по отношению к ней в соответствии с их условиями, с учетом применимого права.

6.4 Стороны гарантируют друг другу, что будут воздерживаться от совершения любых действий, которые могут нанести ущерб деловой репутации и / или имиджу другой Стороны.

6.5 Заявления и гарантии Cторон о соблюдении санкционного законодательства.

6.5.1 Стороны гарантируют, что они придерживаются действующего санкционного законодательства в сфере применения, обеспечения и регулирования персональных специальных экономических и других ограничительных мер (санкций), а именно санкций, внедренных Советом национальной безопасности и обороны Украины, а также Президентом Украины, санкций Совета безопасности ООН, Совета Европейского Союза, Министерства Финансов США, Государственного Департамента США, Бюро промышленности и безопасности Министерства торговли США, Офиса по применению финансовых санкций Казначейства Его Величества Соединённого Королевства Великобритании и Северной Ирландии;

6.5.2 Стороны гарантируют, что среди их конечных бенефициарных владельцев, членов или участников (акционеров), других лиц связанных отношениями корпоративного участия, а также среди их исполнительных органов управления, как коллективных, так и единоличных (совет директоров, директор или лицо, занимающее другую должность в исполнительных органах управления Стороны), нет Российской Федерации как государства, граждан Российской Федерации или юридических лиц, созданных и зарегистрированных в соответствии с законодательством Российской Федерации;

6.5.3 Стороны гарантируют, что они не осуществляют деятельность в любом виде, направленную на финансирование терроризма и финансирование распространения оружия массового уничтожения;

6.6 При выявлении одной из Сторон случаев нарушения другой Стороной положений пункта 6.5 настоящего Договора, первая Сторона обязуется в письменной форме уведомить о предполагаемых нарушениях другую Сторону и направить требование предоставить комментарии и информацию (документы), которые опровергают или подтверждают факт нарушения. Если впоследствии станет известно, что вторая Сторона нарушила свои гарантии, пострадавшая Сторона без уведомления Стороны-нарушителя имеет право безотлагательно прекратить выполнение и расторгнуть настоящий Договор без применения к первой Стороне каких-либо санкций. Если Стороной-нарушителем выступает Заказчик, то Исполнитель также имеет право заблокировать Корпоративный кабинет Заказчика в день, когда был подтвержден факт нарушения вышеуказанных гарантий. Сторона-нарушитель, в таком случае, обязуется возместить пострадавшей Стороне все убытки, штрафы, потери, вызванные нарушением гарантий.

6.7 Каждая Сторона настоящим подтверждает, что другая Сторона заключила настоящий Договор в соответствии с, и полагаясь на заявления, гарантии и обязательства, предоставленные соответствующими Сторонами в настоящем Договоре, а также, что все такие заявления и гарантии являются существенными условиями настоящего Договора, а их нарушение является существенным нарушением настоящего Договора.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

7.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по настоящему Договору в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

7.2 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, в отношении которой такие обстоятельства действуют, должна в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств уведомить о них в письменной форме другую Сторону.

7.3 К обстоятельствам непреодолимой силы Стороны относят такие, которые влияют на возможность надлежащего выполнения условий настоящего Договора, и которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить заранее, а именно: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, блокады, незаконные вмешательства органов государственной власти путем принятия нормативных актов и / или действий, которые делают невозможным выполнение настоящего Договора (кроме актов и / или действий, принятых непосредственно в отношении одной из Сторон) и т.д.

7.4 Надлежащим подтверждением факта возникновения обстоятельств непреодолимой силы является сертификат Торгово-промышленной палаты Республики Узбекистан.

7.5 Сроки исполнения обязательств по настоящему Договору продлеваются на срок действия обстоятельств непреодолимой силы.

7.6 С прекращением действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая попала под их влияние, обязана немедленно направить письменное уведомление об этом другой Стороне. В нем должен быть указан срок, в течение которого соответствующей Стороной предусматривается выполнение обязательства по настоящему Договору.

7.7 В случае, если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия действуют более 90 (девяносто) календарных дней, Стороны в течение 10 (десяти) календарных дней должны провести переговоры с целью определения альтернативных путей выполнения Договора.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1 Для целей настоящего Договора персональными данными считаются любые сведения или совокупность сведений об Участнике Программы, как субъекте персональных данных, которые идентифицированы или могут быть конкретно идентифицированы.

8.2 UKLON удостоверяет и гарантирует, что персональные данные Участников Программы получены и используются UKLON с соблюдением требований действующего законодательства о защите персональных данных, в частности, UKLON получил все необходимые согласия Участников Программы на передачу предоставленных ими персональных данных третьим лицам.

8.3 UKLON, как владелец персональных данных, может осуществлять передачу Партнеру, как распорядителю, персональных данных Участников Программы для надлежащего выполнения условий Договора.

8.4 Партнер принимает на себя обязательства осуществлять действия по обработке персональных данных исключительно с целью надлежащего выполнения условий Договора.

8.4.1 Партнер обязан не передавать персональные данные Участников Программы любым третьим лицам.

8.4.2 Партнер обязан не осуществлять действия по обработке персональных данных Участников Программы в соответствии с целями, которые не связаны с надлежащим выполнением условий настоящего Договора.

8.5 Партнер, как распорядитель персональных данных, несет ответственность за безопасность выбранных им средств защиты доступа к персональным данным, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

8.6 Партнер, как распорядитель персональных данных, принимает необходимые меры конфиденциальности и безопасности при хранении персональных данных в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите персональных данных.

8.7 Если Партнеру, как распорядителю персональных данных, станет известно о любом нарушении безопасности, которое ведет к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию Персональных данных (далее по тексту также – “Нарушение информационной безопасности”), Партнер немедленно (і) сообщит UKLON о Нарушении информационной безопасности; (ii) немедленно осуществит расследование Нарушений информационной безопасности и (iii) примет обоснованные меры для смягчения последствий и минимизации любых убытков, возникших в результате Нарушения информационной безопасности; (iv) возместит причиненные убытки UKLON, как владельцу персональных данных.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

9.1 Срок действия Договора устанавливается до 31.12.2024 года (включительно) с даты вступления его в силу.

9.2 Договор вступает в силу с даты присоединения к нему Партнера, которая исчисляется с момента окончания (истечения) 5 (пяти) рабочих дней со дня получения UKLON подписанного Партнером Письменного заявления о присоединении к Договору, если на такое Письменное заявление не поступил отказ Uklon в заключении Договора.

9.3 Партнер имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор, при условии предварительного письменного уведомления об этом UKLON за 30 (тридцать) календарных дней до желаемой даты расторжения Договора.

9.4 Досрочное расторжение Договора Партнером в одностороннем порядке осуществляется при условии, если с момента присоединения Партнера к Договору прошло не менее 3 (трех) календарных месяцев.

9.5 Необходимым условием досрочного расторжения Договора Партнером в одностороннем порядке является проведение консультаций и переговоров о пересмотре ключевых условий партнерства с UKLON, которые осуществляются в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения UKLON письменного уведомления от Партнера о расторжении Договора.

9.6 UKLON имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор, при условии предварительного письменного уведомления об этом Партнера за 30 (тридцать) календарных дней до желаемой даты расторжения Договора.

9.7 В случае досрочного расторжения Договора UKLON обязан удалить информацию о присоединении Партнера к Программе лояльности, которая размещена на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1 Настоящий Договор составлен на русском языке и находится в свободном доступе на Веб-сайте.

10.2 В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.

10.3 Любые споры и разногласия, возникающие из или в связи с настоящим Договором, или его заключением, исполнением или расторжением, решаются путем переговоров между Сторонами. Если Стороны не могут урегулировать спор путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней после того, как одна из Сторон письменно уведомила другую Сторону о возникновении такого спора или разногласия, тогда такой спор решается в судебном порядке по установленной законодательством Республики Узбекистан подведомственностью и подсудностью.

10.4 Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, все остальные положения остаются действительными. Все такие недействительные положения должны быть изменены таким образом, чтобы быть действительными и отражать намерения Сторон.

10.5 UKLON имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, путем утверждения новой редакции Договора, при условии обнародования новой редакции Договора на Веб-сайте. В случае несогласия Партнера с новой редакцией Договора, он имеет право на одностороннее его расторжение согласно условиям Раздела 9.

10.6 Все сообщения и заявления по Договору должны осуществляться в письменной форме, подписываться уполномоченными представителями Сторон и направляться по зарегистрированному местонахождению Сторон. Стороны имеют право проводить коммуникацию и пересылать документы, которые имеют отношение к Договору, а также те, которые являются его неотъемлемой частью, в частности, с помощью электронной почты. Скан-копии документов будут иметь силу оригинала до их замены на оригинал. Для целей обмена документами и/или информацией Стороны согласовали следующие адреса электронной почты:

– со стороны UKLON: электронная почта с доменом https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/dogovor-prisoedineniya-k-driver-up/;

– со стороны Партнера: адрес электронной почты, указанный в Письменном заявлении о присоединении к Договору.

11. ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ

11.1 Неотъемлемой частью настоящего Договора является Письменное заявление о присоединении к Договору (Приложение № 1).

11.2 Неотъемлемой частью настоящего Договора является Письменное заявление о внесении изменений в Письменное заявления о присоединении к Договору (Приложение № 2).

12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

UKLON ИП ООО «UKLON UB» Юр адрес г.Ташкент, Мирабадский район, Ул. Тарас Шевченко,34 ИНН 310448243 р/сч 20214000305646031001 МФО 00842 “КДБ БАНК УЗБЕКИСТОН” г.Ташкент ОКЭД 63110

ПАРТНЕР Реквизиты указываются в Письменном заявлении о присоединении к Договору

Приложение № 1 к Договору присоединения к программе лояльности

к программе лояльности “DRIVER UP”

Письменное заявление о присоединении к

Договору присоединения к программе лояльности “DRIVER UP”

Дата подписания:

“___”________ 2024 года

____________________________, в лице ___________________, действующего на основании __________,

(далее по тексту также – Партнер), подписав это Письменное заявление о присоединении к Договору присоединения к программе лояльности “DRIVER UP” (далее по тексту также – Заявление), которое является неотъемлемой частью Договора присоединения к программе лояльности “DRIVER UP” (далее по тексту также – Договор),

выражает свое намерение присоединиться к Договору, путем полного и безусловного присоединения (без каких-либо ограничений, оговорок и исключений) к предложенному Договору в целом.

Подписанием Заявления Партнер соглашается с тем, что не может предложить свои условия к Договору.

В случае несогласия с содержанием и формой Договора или отдельных его положений, Партнер имеет право отказаться от его заключения.

Договор размещен в сети Интернет на Веб-сайте (режим доступа: _______________________).

1. Реквизиты Партнера:

1.1 Полное наименование:

__________________________________________________________________________________

1.2 ИНН:

__________________________________________________________________________________

1.3 Адрес местонахождения:

__________________________________________________________________________________

1.4 Электронная почта (е-mail):

__________________________________________________________________________________

2. Описание Вознаграждения, которое будет предоставлено Партнером в соответствии с условиями Договора:

2.1 Вид Вознаграждения и его номинал/размер:

_____________________________________________________________________________________

2.2 Количество Вознаграждений:

_____________________________________________________________________________________

2.3 Срок, в течение которого (до которого) возможно использовать Промокод на Вознаграждение (если Вознаграждение предоставляется с использованием Промокода):

_____________________________________________________________________________________

2.4 Условия получения Вознаграждения Участником Программы лояльности “DRIVER UP”:

__________________________________________________________________________________

3. Подпись уполномоченного лица Партнера:

_____________________/______________/

Приложение № 2 к Договору присоединения

к программе лояльности “DRIVER UP”

Письменное заявление о внесении изменений в

Письменное заявление о присоединении к Договору присоединения

к программе лояльности “DRIVER UP”

Дата подписания:

“___”________ 2024 года

____________________________, в лице ___________________, действующего на основании __________,

(далее по тексту также – Партнер), подписав это Письменное заявление о внесении изменений в Письменное заявление о присоединении к Договору присоединения к программе лояльности “DRIVER UP” (далее по тексту также – Заявление),

выражает свое намерение внести изменения в информацию, которая была подана им в Письменном заявлении о присоединении к Договору присоединения к программе лояльности “DRIVER UP”, следующего содержания (заполнить строку, содержащую изменения):

Реквизиты Партнера:

1.1 Полное наименование:

__________________________________________________________________________________

1.2 ИНН:

__________________________________________________________________________________

1.3 Адрес местонахождения:

__________________________________________________________________________________

1.4 Электронная почта (е-mail):

__________________________________________________________________________________

2. Описание Вознаграждения, которое будет предоставлено Партнером в соответствии с условиями Договора:

2.1 Вид Вознаграждения и его номинал/размер:

_____________________________________________________________________________________

2.2 Количество Вознаграждений:

_____________________________________________________________________________________

2.4 Условия получения Вознаграждения Участником Программы лояльности “DRIVER UP”:

__________________________________________________________________________________

3. Подпись уполномоченного лица Партнера:

_____________________/______________/

«DRIVER UP»

В этих Правилах участия в Программе лояльности “DRIVER UP” (далее по тексту также – Правила), приведенные ниже термины употребляются в таком значении:

Авторизация – процесс получения Пользователем доступа к Мобильному приложению “Uklon Driver”, Онлайн-сервису “Uklon” и создания Учетной записи в соответствии с пунктом 3.4. Оферты для партнера.

Участник Программы и/или Участник – Пользователь, который совершил необходимые действия по осуществлению Авторизации, участвует в Программе в соответствии с Условиями, и чье участие подтверждено Организатором.

Веб-сайт – совокупность данных, электронной (цифровой) информации, связанных между собой и структурированных в пределах адреса веб-сайта, доступ к которым осуществляется через адрес в сети Интернет https://uz.uklon.eu/ . Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, что относится к программной продукции.

Пользователь – лицо, предоставляющее и/или предлагающее Пассажиру оказание услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, услуг по перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством или иных услуг, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, находящееся в договорных отношениях с Компанией на основании Публичной оферты для партнера и прошедшее Авторизацию.

Заказ – запрос Пассажира на получение Услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством, или на иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, структурированный по необходимым реквизитам.

Компания и/или Организатор – Иностранное предприятие в форме Общества с ограниченной ответственностью “UKLON UB”, ИНН 310448243, местонахождение: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, 34, офис 306, которое является организатором Программы и обладает исключительными правами объявления, проведения, изменения условий и прекращения Программы.

Мобильное приложение “Uklon Driver” и/или Мобильное приложение – копия программы для ЭВМ в виде мобильного приложения для электронных устройств iOS, Android под названием “Uklon Driver”, которая предоставляется Пользователю в качестве инструмента для доступа к Онлайн-сервису “Uklon” в качестве перевозчика.

Онлайн-сервис “Uklon” и/или Онлайн-сервис – технологическая платформа, состоящая из Мобильного приложения и взаимосвязанного набора программ ЭВМ и электронных данных в виде цифр, букв, символов, изображений и их сочетаний (включая графическую информацию, видеоинформацию, и т. д..), предназначенная для автоматизированного контроля, сбора, обработки, распространения, хранения и представления данных о Заказах, размещенных на нем Пассажиром, автоматического расчета стоимости Заказа с учетом соотношения спроса и предложения, погодных условий, маршрута, загруженности и прочих факторов, которая автоматически строит маршруты и обеспечивает обмен данными для связи Пользователя с Пассажиром, позволяет Пассажиру размещать и изменять, а Пользователю подтверждать или отклонять соответствующие Заказы по своему усмотрению, публиковать данные о своем местоположении, ставить оценки Пользователям, использовать построенные программой маршруты в режиме реального времени в рамках доступного функционала Сервиса.

Несанкционированное участие в Программе – участие в Программе с нарушением ее условий и требований, в том числе, но не исключительно, нарушение требований, предъявляемых к Участнику Программы, участие в Программе в результате несанкционированного вмешательства в работу автоматизированных систем, компьютерных сетей, стационарных и/или переносных устройств, пригодных для доступа к телекоммуникационным сетям, выполнение штучных Заказов по предварительному сговору с Пассажиром с целью необоснованного получения Вознаграждения и другие действия направленные на необоснованное получение Вознаграждения, выполненные с нарушением положений настоящих Условий и цели Программы.

Партнеры Программы – субъект предпринимательства, который при соблюдении/выполнении Участником Программы определенных условий/требований, предусмотренных ИП ООО «Uklon UB», как Организатором, предоставляет Участнику Программы возможность получить скидку или иное вознаграждение. Перечень действующих Партнеров программы будет размещаться на веб сайте ИП ООО «Uklon UB» по адресу: ________________________.

Услуги — услуги по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством, а также иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, предоставляемые Пассажирам Пользователями. Ни одно положение настоящих Условий не подразумевает и не означает, что Компания непосредственно предоставляет или может предоставлять Услуги.

Учетная запись – уникальный идентификатор Пользователя в Онлайн-сервисе, который используется для сводного учета количества и реквизитов Заказов, принятых Пользователем, информации об оплате этих Заказов и о задолженности или требованиях Пользователя к Uklon в связи с Заказами, осуществляемыми Пользователем. Учетная запись носит технический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.

Программа и/или Программа лояльности – Программа лояльности “DRIVER UP”, что является набором Правил, принимая которые Партнер ИП ООО «Uklon UB» становится Участником Программы.

Промокод – технический набор символов, при активировании которых Пользователь мобильного приложения “Uklon Driver”, Пользователь имеет возможность получить скидку на услуги Партнеров или иное вознаграждение.

Публичная оферта для пользователя – Публичная оферта для предоставления доступа к сервису “Uklon Driver”, являющаяся публичным предложением заключить договор между Пользователем и Компанией ИП ООО “UKLON UB”, как администратором, о предоставлении доступа к Мобильному приложению и Онлайн-сервису.

1. Общие положения.

Программа является маркетинговой активностью Организатора, направленной на привлечение Пользователей, увеличение активности Пользователей в пользовании услугами Онлайн-сервиса “Uklon”, узнаваемости и лояльности Пользователей к бренду Uklon.
1. Участником Программы может стать дееспособное физическое лицо (гражданин Республики Узбекистан, иностранный гражданин и лицо без гражданства), при условии соблюдения следующих условий:

(i) достижения не менее 21 (двадцати одного) года и опыт вождения не менее 1 (одного) года;

(іі) загрузки им Мобильного приложения «Uklon Driver» на платформе Google Play, App Store;

(ііі) прохождения Авторизации, заполнения установленных ИП ООО «UKLON UB» персональных данных, а также акцептирования условий Публичной оферты размещенной на сайте ИП ООО «Uklon UB» по адерсу:_____________________;

При осуществлении Авторизации Участник должен обязательно указать Мобильный номер телефона, так как он является уникальным идентификатором и универсальным каналом связи при решении различных вопросов, в том числе связанных с получением Вознаграждения.

Организатор по своему самостоятельному решению может изменять перечень условий, надлежащее выполнение которых необходимо для участия в Программе, о чем сообщает Участникам через Мобильное приложение и/или Веб-сайт.

Организатор оставляет за собой право при обнаружении Несанкционированного участия приостановить или прекратить участие в Программе любого Участника без предварительного уведомления его об этом, путем блокировки личной учетной записи (аккаунта). Организатор не несет ответственности за любые потери или убытки, которые возникают в результате таких действий.
1. Участник имеет право прекратить свое участие в Программе в любое время, направив Организатору письменное уведомление о прекращении участия через Веб-сайт и/или Мобильное приложение. Участие Участника в Программе прекращается с момента рассмотрения Организатором указанного письменного сообщения.
1. Организатор не несет ответственность за качество услуг операторов связи, интернет-провайдеров, в том числе, но не ограничиваясь, за технические проблемы с передачей данных при использовании каналов связи во время проведения Программы, работу операторов связи, любые ошибки операторов связи и/или интернет-провайдеров, вызвавшие приостановление и/или прекращение участия в Программе любого ее Участника, невозможность получения Участником Вознаграждения, другие ограничения прав Участников.
1. Организатор не несет ответственности за соблюдение им условий настоящих Правил в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), таких как, в том числе, но не исключительно: стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, существенные изменения в законодательстве Республики Узбекистан, другие неподвластные контролю со стороны Организатора обстоятельства.
1. Участие в Программе является бесплатным. Стоимость пользования сетью Интернет/мобильной связью, которая осуществляется Участником с целью участия в Программе, оплачивается Участником самостоятельно за свой счет.
1. Организатор имеет право отстранить от участия в Программе любого из Участников в случае возникновения сомнений относительно добросовестного выполнения таким Участником этих Правил или установления факта умышленного их нарушения.
1. На пользователя будут распространяться действующие Правила (с учетом всех изменений и дополнений к ним) с момента авторизации Пользователя в Мобильном приложении «Uklon Driver».

2. Права Участника Программы:

2.1 Принимать участие в Программе на условиях, изложенных в этих Правилах.

2.2 Пользоваться возможностями Программы, получать Вознаграждение у Партнеров Программы.

2.3 Прекратить свое участие в Программе, путем подачи соответствующего обращения (запроса) в отдел по работе с пользователями (Driver Care) ИП ООО «UKLON UB».

3. Обязанности Участника Программы:

3.1 Ознакомиться с Правилами.

3.2 Принимать участие в Программе только на условиях, определенных в этих Правилах.

3.3 Соблюдать положения и требования, предусмотренные настоящими Правилами.

3.4 Самостоятельно и систематически ознакамливаться с действующей редакцией Правил, размещенной на Веб-сайте и нести все риски, связанные с неознакомлением с изменениями к Правилам. Организатор не будет нести какой-либо ответственности перед Участником в связи с неосуществлением последним ознакомления с внесенными изменениями в Правила.

3.5 Своевременно устанавливать доступные обновления Мобильного приложения с использованием платформ Google Play, App Store.

4. Права Организатора:

4.1 Не допустить или устранить Участника от участия в Программе в случае осуществления последним Несанкционированного участия в Программе, совершения противоправных действий и/или нарушения условий данных Правил.

4.2 По своему усмотрению, или по требованию компетентных и уполномоченных органов государственной власти Республики Узбекистан, требовать от Участника любую дополнительную информацию и/или документы, необходимые для обеспечения надлежащего проведения Программы.

4.3 По своему единоличному решению временно приостановить или полностью прекратить проведение Программы, уведомив об этом Участника через Веб-сайт и/или Мобильное приложение. В случае прекращения Программы Участник Программы имеет право на получение Вознаграждения до даты прекращения Программы.

4.4 Лишить Участника Программы возможности получения Вознаграждения в случае любого обоснованного подозрения в злоупотреблениях Участника относительно его участия в Программе; отзыва Участником своего согласия на обработку его персональных данных. Организатор не несет ответственности за любые потери или убытки, которые возникают в результате таких действий.

4.5 Осуществлять надзор по выполнению Участником Правил.

5. Обязанности Организатора:

5.1 Провести Программу в соответствии с условиями, предусмотренными данными Правилами.

5.2 Надлежащим образом осуществить сбор, накопление, хранение, обработку, уничтожение, восстановление, обезличивание, использование и передачу персональных данных Участников.

6. Вознаграждение за участие в Программе.

6.1 С момента запуска Программы ее Участники имеют право на получение Вознаграждения, то есть скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги Партнеров Программы, и/или других предложений и/или поощрений, предоставляемых Партнерами Программы, с учетом специальных положений и условий участия, предусмотренных Разделом 7 этой Программы.

6.2 Подробные условия получения Вознаграждения от Партнеров Программы, а также их перечень указываются на Веб-сайте по адресу: ____________________.

6.3 Условием получения Вознаграждения от Партнеров Программы может быть выполнение Участниками Программы установленных ими обязанностей (например, установка приложений / мобильных приложений Партнеров Программы; регистрация аккаунтов (персональных страниц) Участников Программы в приложениях / мобильных приложениях Партнеров Программы; регистрация на веб-сайтах Партнеров Программы; переход по ссылкам, предоставленным Партнерами Программы; сообщение Партнерам Программы номерного знака транспортного средства, с использованием которого предоставляются Услуги; обращение на горячую линию Партнеров Программы и т.д.), а также (при необходимости) прохождение Авторизации с использованием Мобильного номера телефона Участника Программы.

6.4 Вознаграждение может быть получено с использованием Промокодов, при активировании которых Участник Программы имеет возможность осуществить ее получение. Срок действия Промокодов и детали их использования указываются в Мобильном Приложении и/или на Веб-сайте и/или в мобильных приложениях Партнеров Программы и/или на веб-сайтах Партнеров Программы.

6.5 Перечень Вознаграждений, которые есть возможность получить в рамках проведения Программы, их размер, способ получения определяются Организатором и/или Партнерами Программы.

6.6 Перечень Вознаграждений, доступных к получению Участниками, а также условия их получения могут отличаться в зависимости от критериев, которые могут быть установлены Организатором и/или Партнерами Программы (например, нанесено в качестве брендирования транспортного средства, с использованием которого предоставляются Услуги, торговую марку UKLON и т.д.).

6.7 Организатором и / или Партнерами Программы могут устанавливаться лимиты (ограничения) по количеству товаров и / или услуг, которые реализуются (продаются, поставляются, предоставляются) Партнерами Программы в пользу Участника Программы с использованием скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и / или услуги Партнеров Программы, и / или других предложений и / или поощрений, как Вознаграждения за участие в Программе.

6.8 Участник Программы имеет право выбрать Вознаграждение по своему усмотрению, а Партнеры Программы обеспечить наличие этого Вознаграждения. Каждый Партнер Программы обязан обеспечить наличие тех видов товаров и/или услуг, которые он реализует (продает, поставляет, предоставляет). Организатор не несет ответственности за необеспечение Партнерами Программы наличия у них определенных видов товаров и/или услуг.

6.9 Участник не имеет право осуществить уступку Вознаграждения в пользу других Участников, или других лиц, осуществлять их продажу, обмен и т.д..

6.10 Вознаграждение не может быть переведено в денежный эквивалент и выплачено Участнику в наличной/безналичной форме.

6.11 Организатор не несет ответственности в случае, если Участник не воспользовался возможностью использовать Вознаграждение, или же отказался от его использования.

6.12 Организатор не несет ответственности за качество товаров и/или услуг, которые реализуются (продаются, поставляются, предоставляются) Партнерами Программы, а также за действия и/или бездействие Партнеров Программы, следствием которых может быть невозможность получения Вознаграждения.

6.13 В случае, если Участником Программы было принято решение вернуть товар (который в соответствии с положениями законодательства Республики Узбекистан подлежит возврату) Партнеру Программы, который был приобретен Участником Программы с использованием Вознаграждения, такой возврат осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и внутренних процедур, установленных Партнером Программы, при этом Организатор не несет ответственности за возможное нарушение прав Участника Программы при реализации им этого права.

6.14 Уплата Участниками и Партнерами Программы налогов и сборов, а также других обязательных платежей, связанных с выполнением условий данных Правил (в случае, если такие налоговые и другие обязательные платежи возникают), возлагается на них самих. Организатор не несет ответственности за надлежащую уплату указанными субъектами любых обязательных платежей, налогов, сборов.

7. Специальные положения и условия участия в Программе.

7.1 В случаях, отдельно предусмотренных Организатором и/или Партнерами Программы, необходимым условием получения Вознаграждения Участником Программы от таких Партнеров Программы является предоставление не менее 3 (трех) Услуг в течение текущего календарного месяца и, соответственно, приобретение статуса Активного Участника Программы.

7.2 Под предоставлением не менее 3 (трех) Услуг понимается предоставление Участником Программы, как минимум, 3 (трех) Услуг любого из видов, которые доступны с использованием Онлайн-сервиса (услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, услуги курьерской доставки). Участник может предоставить Услуги как одного вида, так и разных видов, доступных с использованием Мобильного приложения, что будет считаться надлежащим выполнением условий Программы.

7.3 Услуги считаются предоставленными надлежащим образом в случае предоставления их одному Пассажиру и/или разным Пассажирам.

7.4 С Даты выполнения минимального лимита Услуг Участник Программы приобретает статус Активного Участника Программы и имеет право на получение Вознаграждения в срок до конца текущего календарного месяца (в котором имела место Дата выполнения минимального лимита Услуг), а также дополнительно в течение всего следующего календарного месяца, который следует за текущим календарным месяцем.

7.5 Дата выполнения минимального лимита Услуг для целей предоставления статуса Активного Участника Программы считается со дня, который следует (является следующим) за днем предоставления Участником Программы, как минимум, 3 (третьей) Услуги в течение текущего календарного месяца, если об ином не было сообщено Организатором и / или Партнерами Программы.

7.6 В случае, если в течение текущего календарного месяца Участником было предоставлено меньше чем 3 (три) Услуги, или не предоставлено их вообще, Участник Программы теряет статус Активного Участника Программы и, соответственно, право на получение Вознаграждения, начиная с первого дня календарного месяца, который следует (является следующим) за месяцем, в котором имело место невыполнение Участника. Условием возобновления статуса Активного Участника Программы и, соответственно, права на получение Вознаграждения является выполнение минимального лимита Услуг Участника. Возобновление статуса Активного Участника Программы происходит с Даты выполнения минимального лимита Услуг.

8. Персональные данные Участников Программы

8.1 Регистрация в Мобильном приложении и предоставление персональных данных в ходе регистрации является предоставлением разрешения Участника Организатору на обработку его персональных данных.

8.2 Участник подтверждает, что ему сообщено о его правах и цели сбора персональных данных в рамках и с целью реализации Программы.

8.3 Участник признает, что в случае небрежного отношения Участника к безопасности и защите его персональных данных, а также данных для Авторизации в Мобильном приложении, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к личному профилю Участника, в том числе к персональным данным Участника. Организатор не несет ответственности за ущерб, причиненный таким несанкционированным доступом.

8.4 Персональные данные, которые Участник Программы предоставляет Организатору, собираются на добровольной основе, сбор, накопление, хранение, обработка, уничтожение, восстановление, обезличивание, использование, передача таких данных осуществляется только в целях, определенных в этих Правилах Программы.

8.5 Участник обязуется предоставлять точные и достоверные данные и несет полную ответственность за точность и/или достоверность предоставленных данных и за последствия, вызванные предоставлением неточных и/или недостоверных данных. Организатор не несет ответственность за точность и достоверность предоставленных Участником данных и не обязан осуществлять их проверку.

8.6 Целью обработки персональных данных является обеспечение реализации отношений в сфере рекламы, маркетинга, информирование Участников о персональных предложениях Организатора и/или Партнеров Программы, совершенствование контента, функционала и удобства Мобильного приложения.

8.7 Принимая участие в Программе Участник также дает согласие на использование его персональных данных для получения рекламных и специальных предложений, электронных коммерческих сообщений, информации о мероприятиях рекламного характера Организатора и/или Партнеров Программы.

8.8 Персональные данные Участника могут передаваться Организатором Партнерам Программы согласно цели и целей, указанных выше.

8.9 Организатор принимает все предусмотренные законодательством меры для обеспечения защиты персональных данных Участника.

8.10 Персональные данные будут храниться Организатором в течение срока, необходимого для достижения указанных выше целей и целей обработки таких данных. Персональные данные могут быть уничтожены в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан или согласно официальному обращению Участника в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения такого официального обращения. Уничтожение персональных данных Участника автоматически влечет за собой прекращение участия Участника в Программе.

8.11 После прекращения Программы, или после прекращения участия в ней кого-либо из Участников Организатор продолжает обработку их персональных данных с целью выполнения норм действующего законодательства Республики Узбекистан.

8.12 Вопросы, связанные со сбором, накоплением, хранением, обработкой, уничтожением, восстановлением, обезличиванием, использованием, передачей персональных данных Участников Программы, которые не урегулированы данными Правилами, регулируются Положением об обработке и защите персональных данных, размещенное на Веб-сайте.

9. Ответственность сторон и ограничение ответственности.

9.1. Организатор не несет ответственность за качество услуг операторов связи, Интернет-провайдеров, в том числе, но не ограничиваясь, за технические проблемы с передачей данных при использовании каналов связи во время проведения Программы, работу операторов связи, любые ошибки операторов связи и/или Интернет-провайдеров, вызвавшие приостановление и/или прекращение участия в Программе любого ее Участника, невозможность получения и использования Участником Вознаграждения, другие ограничения прав Участников.

9.2. Организатор не несет ответственности в случае, если Участник не использовал свое Вознаграждение, в том числе, в связи прекращением сотрудничества с Организатором в соответствии с положениями Оферты для партнера.

9.3. Организатор не несет ответственности за соблюдение им этих Правил в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), таких как, в том числе, но не исключительно: стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, существенные изменения в законодательстве Республики Узбекистан, другие неподвластные контролю со стороны Организатора обстоятельства.

9.4. Организатор не несет ответственности и не гарантирует функционирование Программы, если Участник использует неактуальную (не обновленную) версию Мобильного приложения.

9.5. Организатор несет ответственность только за непосредственный ущерб, причиненный Участникам в результате действий или бездействия Организатора, исключая возможные косвенные или случайные убытки, такие как включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду или потерю доходов.

10. Заключительные положения

10.1 Правила регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Вопросы, которые не урегулированы данными Правилами, подлежат решению в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

10.2 Настоящие Правила являются публичной офертой в понимании статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан – публичным предложением заключить договор присоединения, адресованным Пользователям. Осуществление Участником действий, предусмотренных пунктом 1.2. настоящих Правил является полным и безоговорочным подтверждением принятия (акцепта) Пользователем условий Публичной оферты в соответствии со статьей 370 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан. Правила могут быть акцептированы Участником в любое время на протяжении срока действия Программы.

10.3 Организатором могут разрабатываться и внедряться дополнительные мероприятия, дополнительные программы, специальные программы в рамках Программы, условия по которым сообщаются Организатором отдельно.

10.4 Участник подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями Правил. Организатор не несет ответственности за ущерб или убытки, которые нанесены Участнику или третьим лицам в результате ошибочного понимания или непонимания условий данных Правил, инструкций или указаний, размещенных в Мобильном приложении и/или на Веб-сайте.

10.5 Организатор по своему усмотрению в одностороннем порядке имеет право вносить любые изменения в действующие Правила в любое время. Указанные изменения вступают в силу с момента их опубликования на Веб-сайте.

10.6 Участник дает свое согласие на соблюдение условий этих Правил во время Регистрации в Программе. В случае несогласия Участника с любым из положений этих Правил, Участник не может пользоваться Программой.

10.7 Программа проводится на территории города Ташкент, Республика Узбекистан.

10.8 Организатор не предоставляет Участникам финансовые или платежные услуги, а также не выступает эмитентом каких-либо платежных инструментов и никакие положения настоящих Условий не могут быть истолкованы иначе.

10.9 Правила, с учетом всех изменений и дополнений, размещается для всеобщего сведения на русском языке на Веб-сайте.

10.10 Программа проводится в срок с 01.07.2024 года до 31.12.2024 года (включительно). Срок проведения Программы может быть изменен Организатором.

Эта Политика приватности для корпоративных клиентов (далее – “Политика”) разработана Иностранным предприятием в форме Общества с ограниченной ответственностью «UKLON UB», ИНН 310448243, с юридическим адресом: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, дом 34, офис 306 (далее – “Общество”, “мы”, “нас”, “нам”), чтобы объяснить как и для чего мы собираем и обрабатываем персональные данные корпоративных клиентов, как долго их храним, какие есть права у субъектов персональных данных, в связи с обработкой нами таких данных.

Одним из наших приоритетов является последовательная и эффективная защита данных, поэтому мы прилагаем максимум усилий, чтобы Ваши персональные данные были в безопасности, а их обработка происходила в соответствии с требованиями применимого законодательства и лучших отраслевых практик.

Политика распространяется на тех лиц, чьи персональные данные обрабатываются или могут обрабатываться в будущем нами как владельцем данных, в том числе, если такие лица используют специальные разделы нашего веб-сайта https://uz.uklon.eu/ru/business-ru/ и https://corporate-portal.uklon.com.ua/auth/sign-in (далее – “Веб-сайт”), присылают нам соответствующую регистрационную форму, связываются с нами с запросами, заказывают наши услуги по предоставлению доступа к (разрешение использовать программное обеспечение) функционалу Онлайн-сервиса «Uklon» для корпоративных клиентов (далее – “Услуги”), что сопровождается сбором персональных данных.

Когда мы контролируем способы сбора персональных данных и определяем цели, для которых такие данные используются, Общество действует как владелец персональных данных в понимании Закона Республики Узбекистан “О персональных данных” от 02.07.2019 г. № ЗРУ-547 (далее “Закон”).

Используя Веб-сайт (в соответствующей части) и/или пользуясь Услугами, Вы соглашаетесь и заявляете о том, что Вы прочитали, поняли, приняли и согласились соблюдать условия этой Политики. Если вы не согласны с обработкой ваших персональных данных в соответствии с этой Политикой, не предоставляйте нам данные о вас.

Мы можем время от времени дополнять или изменять эту Политику без предварительного уведомления, в том числе, если этого требует применимое законодательство. Вы этим предоставляете свое согласие на внесение изменений в Политику без получения какого-либо специального подтверждения с Вашей стороны. Рекомендуем регулярно проверять актуальную редакцию Политики на Веб-сайте, чтобы оставаться в курсе последних изменений.

Эта Политика составлена на русском языке, но предоставляется для ознакомления субъектам персональных данных на узбекском и английском языках. В случае расхождений между условиями настоящего документа на русском языке и его переводами на узбекский и английский языки, преимущественную силу имеет только русская версия документа, опубликованная по адресу: https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/privacy-policy-corporate-ru/.

Какие персональные данные мы обрабатываем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные, которые Вы предоставляете нам добровольно, в том числе, но не исключительно: имя, фамилия, должность, электронный адрес, номер телефона, адрес местонахождения.

Эти персональные данные могут предоставляться Вами как при заполнении регистрационной формы на Веб-сайте, так и при заполнении своего профиля в дальнейшем, после регистрации аккаунта.

При этом, если аккаунт на Веб-сайте создает субъект предпринимательской деятельности (юридическое лицо или ФЛП), в аккаунте могут быть добавлены персональные данные сотрудников и других физических лиц, которые могут использовать наши Услуги. Соответственно Общество будет обрабатывать такие персональные данные, в частности, имя, фамилия, электронный адрес, номер телефона, информацию о заказе.

Мы также обрабатываем Ваши данные в случаях, когда Вы связываетесь с нашей службой поддержки клиентов или обращаетесь к нам через другие каналы связи. В таком случае, мы можем записывать наши разговоры и/или переписку, которые могут также содержать персональные данные.

Персональные данные, которые мы обрабатываем автоматически

Мы можем автоматически обрабатывать определенные данные, среди которых Ваш IP-адрес, дата и время, когда Вы пользовались нашими Услугами, информация об аппаратном и программном обеспечении, а также данные об Интернет-браузере, который Вы используете, кроме того, информация об операционной системе Вашего компьютера или мобильного устройства (например, настройки языка). Мы можем также собирать информацию о нажатии на определенные кнопки и посещении веб страниц на Веб-сайте.

Такие данные, как правило, собираются с помощью файлов cookie и подобных технологий, которые используются Обществом чтобы управлять Веб-сайтом и предоставлять Вам функциональные возможности и персонализированные сообщения.

Персональные данные других лиц, которые Вы предоставляете нам

Конечно, Вы можете делать заказ не только для себя. Вы можете заказать Услугу для любого лица, предоставив нам его номер телефона, имя и адрес местонахождения.

Общество вправе использовать полученные при заказе Услуги контактные данные такого лица с целью уведомления о факте заказа Услуги для него, информирования о контактах Партнера, уточнения местонахождения, а также получения обратной связи относительно удовлетворенности Услугой и возможностями Общества предоставить подобные Услуги (прямой маркетинг).

По этому поводу мы должны отметить, что Вы ответственны за то, чтобы лицо, персональные данные которого Вы предоставили, знало, что Вы это сделали, поняло и согласилось с тем, каким образом Мы используем его персональные данные (в частности, как это указано в этой Политике). Пожалуйста, убедитесь, что Вы имеете законные основания на передачу нам персональных данных другого лица с целью предоставления соответствующей Услуги.

Информация, полученная из других источников

Эта информация может включать отзывы пользователей, такие как оценки или комплименты, информацию пользователей или других лиц, которые предоставляют информацию в связи с претензиями или спорами, информацию от поставщиков страховых услуг и из общедоступных источников (таких как социальные сети). Мы можем объединить информацию, собранную из этих источников с другой информацией, имеющейся в нашем распоряжении.

Как мы обрабатываем Ваши персональные данные

Под обработкой персональных данных понимается любое действие или ряд действий в отношении персональных данных, которые необходимы для достижения вышеуказанных целей, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, адаптирование, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе путем реализации или передачи), трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых других действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

Принимая условия этой Политики при регистрации на Веб-сайте, Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и подтверждаете, что действуете по своей воле и понимаете правовые последствия этого.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется Вами в тех случаях, когда нет другого законного основания на обработку соответствующих персональных данных, например, с целью направления рекламы. В то же время, когда Вы заказываете наши Услуги, тем самым заключая с нами сделку (на условиях индивидуального соглашения), или когда обработка персональных данных предусмотрена требованиями применимого законодательства, Общество не требует получения согласия на обработку таких данных.

Также отметим, что это Политика является письменным уведомлением субъекта персональных данных о том, что он включается в базу персональных данных Общества, которое действует в качестве владельца персональных данных.

Для чего и на каком основании мы обрабатываем Ваши персональные данные

Мы обрабатываем Ваши Персональные данные для следующих целей:

– Выполнение условий договора: выполнение обязательств в соответствии с условиями договора о предоставлении Услуг по организации перевозки пассажиров (на условиях индивидуального соглашения). В частности, речь идет об обязательствах, которые необходимы для того, чтобы Вы могли пользоваться Веб-сайтом.

– Размещение и выполнение заказов: мы используем персональные данные с целью размещения Вами заказов на перевозку пассажиров, а также для передачи персональных данных партнерам Uklon с целью выполнения партнерами соответствующих заказов.

– Служба поддержки клиентов: обработка персональных данных командой службы поддержки клиентов может помочь Вам с заказами и ответить на связанные с ними вопросы, а также любые другие вопросы.

– Учетная запись (аккаунт): когда Вы создаете аккаунт на Веб-сайте, Общество использует информацию, которая была предоставлена, чтобы управлять аккаунтом.

– Общение с Вами: мы можем обращаться к Вам и по другим вопросам, в частности, с целью оценки качества наших Услуг, предоставления ответа на ранее полученный запрос. Такие обращения обычно происходят по электронной почте, по телефону (звонок или смс-сообщение) и через push-уведомления на Веб-сайте.

– Отслеживание звонков: когда Вы звоните в службу поддержки мы используем автоматическую систему определения номера, чтобы идентифицировать Ваш номер телефона с Вашим заказом. Разговоры с работниками службы поддержки могут прослушиваться в режиме реального времени или записываться с целью контроля качества предоставления Услуг и дальнейшего обучения нашей команды. Записи сохраняются в течение ограниченного периода времени и удаляются автоматически, кроме случаев, когда мы посчитаем нужным сохранить их на более длительный период (при необходимости, в том числе с целью расследования случаев, связанных с нарушением законодательства или нарушением Ваших прав).

– Юридические цели: в некоторых случаях мы можем использовать Ваши персональные данные для обработки и передачи их компетентным органам согласно действующему законодательству Республики Узбекистан.

– Маркетинговые цели: Общество может предоставлять Вам маркетинговую информацию несколькими способами, в частности по электронной почте, телефону, текстовыми сообщениями (в том числе, через мессенджеры) и онлайн (при использовании Веб-сайта). Мы посылаем вам маркетинговые материалы с вашего четкого согласия или если мы имеем законный интерес в рамках прямого маркетинга.

Раскрытие и передача персональных данных третьим лицам

При определенных обстоятельствах Общество может передавать Ваши персональные данные третьим лицам:

– Исполнители размещенных заказов: мы передаем Ваши персональные данные партнерам Uklon с целью выполнения ими Ваших заказов. Также в отдельных случаях по запросу партнера мы можем передать номер Вашего телефона, однако при условии получения Вашего согласия на это.

– Третьи стороны, поставляющие услуги: мы можем использовать услуги третьих сторон для обработки Ваших персональных данных от нашего имени. Эта обработка происходит с различными целями, например, для рассылки информации (в частности, смс-сообщений). Независимые поставщики услуг соглашаются с обязательным соблюдением надлежащего уровня защиты персональных данных и не имеют права использовать Ваши персональные данные для других целей, кроме определенной нами для предоставления соответствующего сервиса.

– Компетентные органы: Мы можем передавать персональные данные государственным, местным, другим регуляторным, административным или правоохранительным органам, а также судам в том объеме, в котором это требует действующее законодательство Республики Узбекистан или если это необходимо для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничества. Кроме этого, персональные данные могут быть переданы компетентным органам для защиты наших прав или собственности, а также прав и собственности наших партнеров.

Сроки хранения персональных данных

Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или в течение установленного срока хранения информации, если это предусмотрено действующим законодательством.

Если Ваш аккаунт удален, персональные данные будут также удалены из базы данных, за исключением случаев, когда эти данные нужны для достижения юридических, бухгалтерских целей и предотвращения мошенничества.

Персональные данные, необходимые для вышеуказанных целей, могут храниться после завершения нашего сотрудничества с Вами в течение 3 (трех) лет (срок исковой давности) или в течение большего срока установленного для хранения определенного вида информации/данных, если это предусмотрено применимым законодательством.

По истечении вышеуказанного срока мы удаляем или анонимизируем Ваши персональные данные, чтобы они больше не могли быть связаны с Вами лично.

Заметьте, что выход из аккаунта пользователя на Вашем устройстве или удаление аккаунта пользователя не приводит к удалению всех персональных данных. Персональные данные могут быть удалены на стороне Общества.

Как мы защищаем Ваши персональные данные

Мы знаем, что информационная безопасность важна для наших пользователей и клиентов, и мы заботимся о безопасности Ваших персональных данных. В частности, мы поддерживаем технические и административные меры безопасности для защиты всех персональных данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, разглашения или изменения.

Некоторые меры, которые мы используем, включают межсетевые средства защиты, шифрование данных, контроль физического доступа к нашим центрам обработки данных и средства контроля доступа к информации. Только авторизованный персонал имеет право доступа к персональным данным во время их работы.

Как Мы относимся к персональным данным детей

Мы сознательно не собираем и не храним персональные данные лиц, младше 18 лет.

Веб-сайт и наши Услуги не предназначены для использования лицами, младше 18 лет. Если Вам не исполнилось 18 лет, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к Веб-сайту и не пользуйтесь нашими Услугами.

Если Вы считаете, что Ваш ребенок получил доступ к Веб-сайту или предоставил свои персональные данные иным образом, мы рекомендуем немедленно связаться с нами, отправив подробную информацию на электронный адрес: uz.uklon1@uklon.eu , и мы приложим все усилия, чтобы удалить такую информацию.

Файлы cookie

Файл Соокіе – это небольшой фрагмент данных, который отправляется в браузер на Вашем компьютере или мобильном устройстве. Файлы cookie используются для различных целей. Они помогают распознавать Вас как одного и того же пользователя на разных страницах Веб-сайта.

Файлы cookie обычно не содержат никакой информации, которая бы идентифицировала личность, но персональные данные, которые мы храним о Вас, могут быть связаны с информацией, хранящейся в файлах cookie и полученной из них, например, IP-адрес, идентификатор устройства, страна или регион, история кликов.

С целью лучшего понимания файлов cookie и осознанного выбора мы рекомендуем ознакомиться со справочником по файлам cookie соответствующего браузера или посетить www.aboutcookies.org или www.allaboutcookies.org.

Мы можем использовать файлы cookie, веб-маяки, теги, скрипты, локальные общие объекты, такие как HTML5, и рекламные идентификаторы (включая мобильные идентификаторы, такие как Apple’s IDFA или Google’s Advertising ID) и подобные технологии (далее вместе – “Cookie”), в связи с использованием Вами Веб-сайта для определенных целей, а именно для аутентификации, запоминания настроек, сбора статистической информации, персонализации и других целей, указанных ниже.

Когда Вы заходите на Веб-сайт, Вам будет сообщено об этом с помощью соответствующего баннера с файлами Cookie.

Любой пользователь Веб-сайта может решать, принимать или отклонять некоторые или все типы файлов Cookie с возможностью контроля с помощью настроек браузера на своем устройстве. Браузеры обычно позволяют отказываться от принятия и удаления файлов Cookie.

Обратите внимание, что если настройки файлов Cookie отключены, Вы можете столкнуться с некоторыми трудностями при использовании определенных функций Веб-сайта.

Права субъектов данных

Мы гарантируем Вам реализацию прав на защиту Ваших персональных данных и других прав, предусмотренных ст. 8 Закона. В частности, как субъект персональных данных, Вы имеете следующие права:

– знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, основания цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) оператора или собственника персональных данных, о применяемых способах обработки персональных данных, о составе обрабатываемых персональных данных, о сроках обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

– получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются Ваши персональные данные, информацию об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;

– на доступ к своим персональным данным;

– получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли Ваши персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

– предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

– предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым оператором и собственником персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;

– на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

– обращаться с жалобами на обработку своих персональных в уполномоченный государственный орган или суд;

– применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных;

– отозвать согласие на обработку персональных данных.

Пожалуйста, обратите внимание, что когда Вы обращаетесь к нам, Вам нужно пройти процесс идентификации и подать свои конкретные требования, чтобы мы могли обработать Ваш запрос и предоставить ответ на законных основаниях. Если мы не можем идентифицировать Вас с помощью сообщений или имеем обоснованные подозрения относительно Вашей личности, мы можем попросить вас предоставить подтверждение личности. Только таким образом мы можем избежать разглашения Ваших данных лицу, которое может выдать себя за Вас, то есть процесс идентификации осуществляется в Ваших интересах. Любая дополнительная информация, собранная с целью проверки, будет использоваться только для подтверждения личности.

Мы обрабатываем запросы как можно быстрее, но помните, что предоставление полного и законного ответа является сложным процессом, который может длиться до месяца или даже больше. Мы сообщим Вам, если нам понадобится больше времени для подготовки ответа.

Как Вы можете отозвать Ваше согласие на обработку данных

Вы можете отозвать свое согласие на обработку всех или части персональных данных, если мы обрабатываем эти данные на основании Вашего согласия, отправив соответствующее уведомление на электронный адрес: uz.uklon1@uklon.eu

Пожалуйста, укажите “Отзыв согласия на обработку данных” в теме Вашего сообщения, чтобы ускорить обработку Вашего запроса и предоставление Вам ответа.

При этом отзыв согласия на обработку персональных данных возможен только в отношении будущей обработки персональных данных. Решения и процессы, которые были осуществлены во время обработки персональных данных, не могут быть аннулированы в прошлом.

При этом заметим, что мы имеем право не удалять определенную часть персональных данных, если эти данные нужны для достижения юридических целей, целей выполнения условий договора или предотвращения мошенничества и/или если эти персональные данные нужны нам для выполнения обязательств, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан. Мы сообщим об этом Вам в ответе.

Как с нами связаться

Просим все вопросы, комментарии, запросы относительно этой Политики или относительно реализации Ваших законных прав по обработке персональных данных направлять на адрес электронной почты: uz.uklon1@uklon.eu.

Редакция действует с 12.06.2024 года.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Пользовательское Соглашение (далее по тексту – «Соглашение») представляет собой договор между Пользователем и Администратором о предоставлении доступа к Онлайн-сервису «Uklon» (поставке программной продукции) и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администратором.

1.2 При использовании Онлайн-сервиса «Uklon» Пользователь независимо от его правового статуса и гражданской дееспособности соблюдает правила и ограничения, изложенные в настоящем Соглашении.

1.3 Соглашение с учетом всех изменений и дополнений размещается ко всеобщему сведению на Веб-сайте по ссылке: https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/пользовательское-соглашение/, вкладка «Пользовательское соглашение».

1.4 Пользователь подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями Соглашения. В случае несогласия Пользователя с любым из положений настоящего Соглашения Пользователь не может пользоваться доступом к Онлайн-сервису «Uklon».

1.5 Пользователь понимает, что доступ к Онлайн-сервису «Uklon» осуществляется путем загрузки, установки Мобильного Приложения и пользования им.

1.6 Пользователь дает свое согласие на соблюдение условий настоящего Соглашения при регистрации Пользователя в Мобильном Приложении.

1.7 Администратор может в одностороннем порядке дополнять или любым другим образом изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь настоящим дает свое согласие на внесение изменений в Соглашение без получения какого-либо специального подтверждения со стороны Пользователя.

1.8 В настоящем Соглашении нижеприведенные термины используются в таком значении:

● Администратор – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Республики Узбекистан – Иностранное предприятие в форме Общества с ограниченной ответственностью «UKLON UB»;

● Пользователь – любое полностью дееспособное физическое лицо, разместившее Заказ с использованием Мобильного приложения «Uklon»;

● Онлайн-сервис «Uklon» (далее – «Онлайн-сервис») – технологическая платформа, состоящая из Мобильного приложения и взаимосвязанного набора программ ЭВМ и электронных данных в виде цифр, букв, символов, изображений и их комбинаций (включая графическую информацию, видеоинформацию и т.д.), предназначенная для автоматизированного контроля, сбора, обработки, распространения, хранения, представления данных о Заказах, размещенных на ней Пользователями, и о предложениях Услуг, которые были размещены Партнерами, автоматического расчета стоимости Заказа, с учетом соотношения спроса и предложения, погодных условий, маршрута, загруженности и прочих факторов, которая автоматически строит маршруты и обеспечивает обмен данными для связи Пользователя с Партнером, предоставляющая Пользователю возможность поиска и ознакомления с предложениями Партнеров, автоматически сгенерированными, согласно критериям Пользователя относительно возможного выполнения Заказа, позволяющая Пользователю размещать, подтверждать или отклонять соответствующие Заказы и предложения Партнеров по своему усмотрению, публиковать данные о своем местоположении, изменять рекомендуемую стоимость Услуг, ставить оценки Онлайн-сервису и Партнерам и взаимодействовать с ними, пользоваться построенными программой маршрутами в режиме реального времени, как это предусмотрено доступным для использования функционалом Онлайн-сервиса. Онлайн-сервис является результатом компьютерного программирования, относящимся к программной продукции.

● Онлайн-сервис «Uklon Driver» (далее — Онлайн-сервис «Uklon Driver») — технологическая платформа, состоящая из Мобильного приложения «Uklon Driver» и взаимосвязанного набора программ ЭВМ и электронных данных в виде цифр, букв, символов, изображений и их сочетаний (включая графическую информацию, видеоинформацию, и т.д..), предназначенная для автоматизированного контроля, сбора, обработки, распространения, хранения и представления данных о Заказах, размещенных на нем Пользователем, автоматического расчета стоимости Заказа с учетом соотношения спроса и предложения, погодных условий, маршрута, загруженности и прочих факторов, которая автоматически строит маршруты и обеспечивает обмен данными для связи Пользователя с Партнером, а также позволяет Пользователю размещать, а Партнеру подтверждать или отклонять соответствующие Заказы по своему усмотрению, публиковать данные о своем местоположении, ставить оценки Пользователям, использовать построенные программой маршруты в режиме реального времени в рамках доступного функционала.

● Параметры Заказа – дополнительные обстоятельства, возникающие при осуществлении и выполнении Заказа, и которые имеют или могут иметь влияние на конечную стоимость Заказа, включая, но не ограничиваясь следующими факторами:

– путешествие с питомцами;

– дополнительное ожидание;

– добавление дополнительной точки для маршрута следования;

– перевозка дополнительного багажа в салоне;

– встреча с табличкой;

– невыход Пользователя после совершенного Заказа;

– Предварительный заказ.

● Партнер – самозанятое физическое лицо, осуществляющее деятельность по перевозке пассажиров легковыми транспортными средствами, доставке багажа или предоставляющее иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильных приложений «Uklon» и «Uklon Driver», принявшее и акцептировавшее Публичную Оферту для предоставления доступа к Онлайн-сервису «Uklon Driver», размещенную на Веб-сайте.

● Предварительный заказ – Заказ, созданный Пользователем на определенное время в будущем.

● Программа лояльности «UKLON RIDER» – маркетинговая активность Uklon, направленная на увеличение активности Пользователей в пользовании услугами Онлайн-сервиса «UKLON», узнаваемости и лояльности Пользователей к бренду Uklon. Условия участия в Программе лояльности «UKLON RIDER» размещены по ссылке: https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/uklon-rider/ и определяют порядок и условия проведения Программы лояльности, взаимодействия сторон в рамках ее проведения и получения вознаграждения.

● Заказ – запрос Пользователя на получение услуг Партнера по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, доставке багажа, а также иных услуг, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильных приложений «Uklon» и «Uklon Driver», структурированный по необходимым реквизитам.

● Услуги – услуги по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, доставке багажа, а также иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильных приложений «Uklon» и «Uklon Driver». Ни одно положение настоящего Соглашения не подразумевает и не означает, что Администратор предоставляет или может предоставлять Услуги.

● Веб-сайт – веб-страница в сети Интернет по адресу: uz.uklon.eu. Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, относящимся к программной продукции.

● Мобильное Приложение «Uklon» (далее — «Мобильное приложение») – копия программы для ЭВМ в виде мобильного приложения для электронных устройств iOS, Android под названием «Uklon», которая предоставляется Пользователю в качестве инструмента для доступа к Онлайн-сервису «Uklon» в течение срока действия настоящего Пользовательского Соглашения.

● Мобильное Приложение «Uklon Driver» – копия программы для ЭВМ в виде мобильного приложения для электронных устройств iOS, Android под названием «Uklon Driver», которая предоставляется Партнеру в качестве инструмента для доступа к Онлайн-сервису «Uklon Driver» в течение срока действия для него Публичной Оферты для предоставления доступа к Онлайн-сервису «Uklon Driver», размещенной на Веб-сайте.

2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1 Для получения доступа к Онлайн-сервису Пользователь осуществляет регистрацию через Мобильное Приложение, в результате которой создается уникальная учётная запись Пользователя, обеспечивающая его доступ к Онлайн-сервису.

2.2 При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную информацию о себе путем заполнения соответствующей регистрационной формы.

2.3 В случае предоставления Пользователем недостоверной информации при регистрации или в дальнейшем при использовании доступа к Онлайн-сервису Администратор имеет право приостановить или аннулировать действие учетной записи (регистрации) Пользователя без предварительного уведомления или получения какого-либо согласия Пользователя.

2.4 Администратор оставляет за собой право немедленно заблокировать действия Пользователя и приостановить или прекратить действие учетной записи Пользователя без предварительного уведомления или без какого-либо согласия Пользователя в соответствии с положениями раздела 6 настоящего Соглашения.

2.5 Администратор имеет право удалить учетную запись Пользователя в случае ее неиспользования Пользователем в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев.

2.6 При регистрации Пользователь обязан ввести уникальный пароль. При этом Пользователь несет полную ответственность за надежность предоставленного пароля и защиту своей учетной записи.

2.7 В случае получения доступа третьим лицом к учетной записи Пользователя Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора для принятия соответствующих мер, при условии, что Пользователь может подтвердить правомерность принадлежности учётной записи конкретному такому Пользователю.

2.8 Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность информации о своих паролях и другой конфиденциальной информации. Администратор не несет ответственности за последствия утраты Пользователем конфиденциальной информации о его личных данных (логин и пароль). Данное положение распространяется как на передачу Пользователем информации о личных данных третьим лицам добровольно, так и на утрату Пользователем конфиденциальной информации о личных данных вне его воли.

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

3.1 Все вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных Пользователя, регулируются отдельным Положением об обработке и защите персональных данных, размещенным на Веб-сайте по ссылке https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/положение-об-обработке-и-защите-персо/ и в Мобильном Приложении.

4. ДОСТУП К ОНЛАЙН-СЕРВИСУ

4.1 Доступ к Онлайн-сервису предоставляется Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования и позволяет Пользователям заказывать и планировать перевозки.

4.2 Администратор на договорных основаниях предоставляет Партнерам доступ к Онлайн-сервису «Uklon Driver» с целью обработки и выполнения Заказов. Партнеры в случае принятия Заказа предоставляют Пользователям Услуги. Администратор не несет ответственности и не принимает на себя обязательств перед Пользователями в отношении Услуг, предоставляемых Пользователям Партнерами, и не предоставляет каких-либо гарантий Пользователям в отношении качества и полноты оказания таких услуг.

4.3 Предоставление Услуг осуществляется Партнерами на основании отдельных договоров между конкретными Пользователями и Партнерами, стороной которых в любом случае не является Администратор.

4.4 Администратор не несет ответственности за сроки, содержание, актуальность и качество предоставления Партнерами информации об Услугах, наличие этих Услуг на данный момент, а также Администратор не несет ответственности перед Пользователями за возможные негативные последствия, ущерб, причиненные Пользователю вследствие непредоставления или ненадлежащего предоставления услуг Партнерами.

4.5 В случае заказа класса автомобиля «Доставка» Пользователь обязуется не заказывать доставку предметов, перевозка и хранение которых запрещены действующим законодательством Республики Узбекистан. Пользователь соглашается с тем, что в случае нарушения этого пункта он несет ответственность за все возможные риски и/или последствия, которые могут возникнуть в связи с перевозкой таких предметов. При этом, Партнеры вправе отказать Пользователю в предоставлении услуги доставки в случае обнаружения предметов, перевозка и хранение которых запрещены действующим законодательством Республики Узбекистан. Администратор не осуществляет услуги по доставке и не несет ответственности за оказание таких услуг. Функции и ответственность Администратора в части стоимости и оплаты услуг по доставке ограничиваются определением рекомендованной стоимости услуг, технической организацией процесса согласования цены подлежащей уплате в пользу Партнера, и доведением согласованной цены до Пользователей. Администратор не несет ответственности за оплату товаров или услуг, в отношении которых осуществляются услуги по доставке.

4.6 Веб-сайт, Мобильное Приложение, Онлайн-сервис не предназначены для размещения конфиденциальной информации, информации с ограниченным доступом, информации третьих лиц, на размещение которой не получены надлежащие разрешения и полномочия со стороны Администратора.

5. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ ОНЛАЙН-СЕРВИСОМ

5.1. При размещении Заказа с помощью Онлайн-сервиса Пользователь принимает и подтверждает свое понимание, что окончательная стоимость Заказа может зависеть от вида выбранных Услуг и отдельных Параметров Заказа, применение которых может происходить в ходе создания Заказа, выполнения Заказа Партнером и после завершения Заказа. Пользователи могут создавать Заказ на текущее время, а также делать Предварительный заказ на любое время в будущем

5.2. Во время выполнения Заказа на Услуги Партнер имеет право взымать плату за каждую минуту дальнейшего ожидания Пользователя (-ей), если такое ожидание превышает 3 минуты с момента прибытия Партнера в место указанное в реквизитах Заказа, а в случае, если такое ожидание суммарно превысило 7 минут с момента прибытия Партнера, последний также имеет право отказаться от дальнейшего предоставления Услуги по такому Заказу. К плате за ожидание Пользователя может применяться динамический коэффициент в соответствии с пунктом 7.1. настоящего Соглашения, о чём Пользователь будет уведомлен в Мобильном приложении.

5.3. В случае невыхода Пользователя после совершенного Заказа в течение 7 минут после прибытия Партнера в указанное в Заказе место Партнер имеет право требовать дополнительную компенсацию за понесенные расходы. Эти расходы связаны с принятием Заказа на Услуги, которые не были предоставлены из-за действий или бездействия Пользователя. Также, если Пользователь отменяет Предварительный заказ после подтверждения Партнером или не выходит для его получения после прибытия и ожидания Партнера в течение 7 минут после прибытия Партнера в указанное в Заказе место, Партнер имеет право требовать возмещения своих расходов.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДОСТУПА К ОНЛАЙН-СЕРВИСУ

6.1 Пользователь при использовании доступа к Онлайн-сервису может размещать информацию и объекты интеллектуальной собственности, в том числе, но не ограничиваясь: оценки, отзывы, комментарии в отношении Онлайн-сервиса и/или Партнеров. При этом в случае размещения информации и/или объектов интеллектуальной собственности Пользователь гарантирует, что он правомерно владеет такой информацией и/или объектами интеллектуальной собственности, или имущественными правами на них, и/или получил все необходимые разрешения на размещение такой информации и/или объектов интеллектуальной собственности от третьих лиц. В случае предъявления претензий Администратору Пользователь обязан самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии или возместить Администратору убытки, понесенные последним в связи с неправомерным размещением Пользователем информации и/или объектов интеллектуальной собственности на Веб-сайте и/или в Мобильном Приложении.

6.2 Администратор оставляет за собой право отказать в размещении, а также в любой момент удалить/заблокировать размещенные Пользователем информацию и/или объекты интеллектуальной собственности в случае установления факта неправомерного владения информацией, а также объектом интеллектуальной собственности.

6.3 Администратор не предпринимает никаких действий и не несет ответственности за достоверность, точность и правомерность размещения информации и/или объектов интеллектуальной собственности на Веб-сайте и в Мобильном Приложении. Администратор не проверяет информацию и объекты интеллектуальной собственности, размещаемые Пользователями, и не несет ответственности за их достоверность и правомерность.

6.4 Администратор обязуется уведомить Пользователя о претензиях третьих лиц в отношении размещенной Пользователем информации и объектов интеллектуальной собственности. Пользуясь Онлайн-сервисом, Пользователь предоставляет Администратору право на публикацию размещенной Пользователем информации и/или объектов интеллектуальной или по своему усмотрению удалить их.

6.5 Пользователь обязуется не использовать доступ к Онлайн-сервису для передачи, размещения или распространения любым способом информации, содержание которой является незаконным, угрожающим, клеветническим, оскорбительным, нарушает право на интеллектуальную собственность, распространяет ненависть и/или дискриминацию людей по любым признакам, содержит оскорбления и претензии в адрес других Пользователей, Администратора или любых третьих лиц, в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О принципах и гарантиях свободы информации», Конституцией Республики Узбекистан и другими соответствующими нормативно-правовыми актами. Также запрещается распространение посредством Мобильного Приложения любой информации эротического, сексуального и/или порнографического характера. Если Администратор понесет любые убытки, связанные с размещением Пользователем незаконной информации, Пользователь обязан возместить эти убытки Администратору в полном объеме.

6.6 Информация и объекты интеллектуальной собственности, размещенные Пользователем, не должны содержать сведения, распространение и использование которых нарушают как законодательство Республики Узбекистан, так и права третьих лиц.

6.7 При использовании доступа к Онлайн-сервису Пользователи не имеют права хранить, размещать, передавать или распространять иным образом любую информацию и/или объекты интеллектуальной собственности, если такие действия могут привести к нарушению прав третьих лиц, включая права на защиту персональных данных.

6.8 В случае выявления Пользователями информации и/или объектов интеллектуальной собственности, использование которых ограничено или права на которые принадлежат третьим лицам, Пользователь обязан обратиться к Администратору и сообщить о нарушении с указанием Интернет-адреса информации и/или объектов интеллектуальной собственности, которые, по мнению Пользователя, нарушают права третьих лиц, и сообщить характер такого правонарушения.

6.9 При использовании доступа к Онлайн-сервису Пользователям запрещено осуществлять любые действия, которые нарушают или могут быть следствием нарушения норм действующего законодательства Республики Узбекистан или законодательства другого государства, в котором находится Пользователь, а также соответствующих норм международного права.

6.10 Любые материалы, полученные Пользователем с использованием доступа к Онлайн-сервису, Пользователь использует на свой страх и риск. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любой ущерб или убытки, которые могут быть нанесены компьютеру, мобильному или иному устройству и/или данным в результате загрузки и использования этих материалов. При этом, Администратор оставляет за собой право приостанавливать предоставление доступа к Онлайн-сервису или его части в любое время при нарушении настоящих условий этого Соглашения, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

6.11. В соответствии с п. 2.4 Администратор может заблокировать действия Пользователя, приостановить или прекратить действие учетной записи Пользователя в следующих случаях, включая, но не ограничиваясь ситуациями, когда Пользователь:

● Использует персональные данные других лиц без соответствующей авторизации.

● Осуществляет нерегулярные финансовые операции.

● Поддерживает отрицательный баланс счета.

● Занимается рассылкой спама, генерирует мошеннические заказы или счета.

● Использует учетную запись в целях, противоречащих положениям Пользовательского соглашения.

● Нарушает условия или злоупотребляет условиями Программы лояльности «UKLON RIDER».

● Совершает неправомерные действия, приводящие к ухудшению работы Онлайн-сервиса или нарушающие работу Водителей.

● Злоупотребляет доверием Администратора, пытаясь изменить условия поездки в целях личной выгоды.

● Злоупотребляет акциями, скидками и программами, не соблюдает их правила.

● Фальсифицирует данные о расстоянии поездки.

● Использовать боты или автоматизированные механизмы для использования Онлайн-сервисов.

● Участвует в перевозке или доставке запрещенных товаров.

● Использует поддельные документы для создания учетной записи.

● Проявляет неуважительное поведение по отношению к Водителям, другим Пользователям, сотрудникам или представителям Администратора.

● Осуществляет иные незаконные действия, несущие финансовые и репутационные риски для Администратора.

Указанные случаи, с учетом п. 6.9, наряду с потенциальным нарушением законодательных норм, подзаконных актов и прав человека, а также возможностью предъявления претензий Администратору или привлечения его к ответственности в результате действий Пользователя, могут стать причиной к принятию таких мер Администратором.

6.12. Пользователь может обратиться в службу поддержки и подать запрос на снятие приостановки или блокировки учетной записи, тем самым восстановив доступ к Онлайн-сервисам. Впоследствии Администратор может инициировать расследование и принять решение по данному запросу. В случае отказа удовлетворять Запрос Администратор не обязан обосновывать свое решение.

6.13. Если Пользователь неоднократно отменяет заявки на заказы в течение 24 часов, его учетная запись может быть автоматически временно заблокирована в качестве предупреждения. После нескольких предупреждений такого рода учетная запись может быть приостановлена на более длительный срок. В случае автоматической блокировки учетная запись не может быть восстановлена Администратором до истечения установленного срока блокировки.

7. ОПЛАТА УСЛУГ И ПРОМОКОДЫ

7.1 Оплата услуг Партнеров осуществляется Пользователями согласно актуальным тарифам, которые размещаются в Мобильном Приложении и, по усмотрению Администратора, на Веб-сайте. В периоды повышенного спроса/предложения на Услуги (в зависимости от дорожных, погодных условий, времени суток и т.д.) может применяться динамический коэффициент, то есть Пользователю предлагается рекомендованная стоимость услуг. Динамический коэффициент автоматически рассчитывается и редактируется в режиме реального времени. Пользователь имеет право управлять рекомендованной стоимостью Услуг в рамках заданных параметров Онлайн-сервиса, или согласиться с рекомендованной стоимостью Услуг путем подтверждения Заказа. При изменении маршрута или длительном ожидании пассажира стоимость Услуг пересчитывается в соответствии с тарифами. При изменении маршрута Заказа, который уже принят Партнером, стоимость Услуг не может пересчитываться в сторону уменьшения.

7.2 Пользователь осуществляет оплату Услуг непосредственно Партнеру. При оплате наличными денежными средствами Пользователь осуществляет передачу наличных денежных средств Партнеру, предоставившему Услугу. При оплате безналичными средствами Uklon действует в качестве коммерческого агента (комиссионера) Пользователя и выполняет поручение Партнера получать средства за выполненные Заказы и направлять соответствующие средства Партнеру, предоставившему Услугу.

7.3 Пользователь может оплачивать Услуги Партнера с помощью банковской карты через Мобильное приложение. Администратор не хранит и не передает данные банковских карт Пользователей неуполномоченным третьим лицам.

7.4 Оплата Услуг Партнерам может также производиться Пользователем через Мобильное приложение с использованием Google Pay, Apple Pay, при условии, что соответствующие мобильные приложения загружены на его мобильное устройство.

7.5 Пользователь, помимо оплаты Услуг Партнерам Uklon в случае оплаты банковской картой или Google Pay, Apple Pay, имеет возможность оставлять Партнерам Uklon чаевые (средства сверх стоимости Услуг) по завершении оказания Услуг, если Пользователь оценивает выполнение Партнером Заказа от 4 до 5 звезд.

7.6 Функции и ответственность Администратора в части стоимости и оплаты Услуг ограничиваются определением рекомендованной стоимости Услуг, технической организацией процесса согласования цены подлежащей уплате в пользу Партнера за Услуги, доведением согласованной цены до Пользователей и информационной помощью в обеспечении приема платежей с использованием банковских карт от Пользователей. Прием и перевод платежей с использованием банковских карт осуществляется соответствующими платежными системами, уполномоченными на оказание соответствующих услуг.

7.7 Администратор при проведении рекламных мероприятий и акций, направленных на повышение интереса Пользователей к Онлайн-сервису и с целью привлечения новых Пользователей, может предоставлять Пользователям промокоды в соответствии с Программой лояльности «UKLON RIDER», которые Пользователи имеют возможность использовать при размещении Заказов; чтобы воспользоваться промокодом, Пользователь должен ввести его в поле «Добавить промокод» в Мобильном Приложении.

7.8 Пользователь соглашается, что промокоды нельзя копировать, продавать, передавать или публиковать; промокоды могут быть признаны недействительными или отменены Администратором в любое время и по любой причине; промокоды можно использовать только в соответствии с определенными условиями, которые устанавливаются для таких промокодов в соответствии с Программой лояльности «UKLON RIDER»; промокоды обмену или возврату не подлежат, при потере или окончании срока действия, промокод не восстанавливается; замена промокода деньгами или любым другим благом не допускается; за одну поездку можно использовать только один промокод.

7.9 Оплата Услуг Партнерам также может быть произведена Пользователем с использованием баланса (“Баланс”) в разделе “Оплата” Мобильного приложения. Баланс – это специальная функция Мобильного приложения, при которой Пользователю могут быть доступны суммы виртуальных средств, поскольку:

● Пользователь отказался от использования Услуг, приобретенных через Мобильное приложение, и суммы, которые он оплатил банковской картой были ему возвращены путем зачисления этих сумм на Баланс. В случае оплаты банковской картой сумма возврата будет равна сумме оплаты;

● Суммы стали доступны Пользователю по другим причинам на усмотрение Администратора.

7.10 Пользователь не вправе требовать, чтобы средства, находящиеся на Балансе, были возвращены ему, выплачены наличными или предоставлены в его распоряжение каким-либо иным образом, кроме как для оплаты Услуг.

7.11 Пользователь не вправе требовать, чтобы средства, находящиеся на Балансе, были переведены третьему лицу или иным образом предоставлены третьему лицу для целей кроме оплаты Услуг.

7.12 Средства на Балансе не рассматриваются как электронные деньги, депозиты или иным образом как средства, которые Администратор удерживает от имени Пользователя.

7.13 Средства на Балансе доступны для использования только на территории Республики Узбекистан.

7.14 Администратор может списывать с Баланса любые суммы, которые Пользователь задолжал в результате использования Мобильного приложения и последующей оплаты, даже в том случае, если Пользователь не выбрал Баланс в качестве способа оплаты по умолчанию.

8. ПРАВА И ГАРАНТИИ АДМИНИСТРАТОРА

8.1 Администратор гарантирует, что владеет всеми надлежащими и необходимыми правами интеллектуальной собственности для осуществления своих функций и предоставления доступа Пользователям к Онлайн-сервису и Мобильному приложению на территории Республики Узбекистан, в частности, но не ограничиваясь, правами интеллектуальной собственности на: Онлайн-сервис, Мобильное Приложение, любые их составные части, включая программный код, другие электронные данные в виде чисел, букв, символов, изображений и их комбинаций, элементы дизайна, текст, графику, иллюстрации, видеоинформацию и другие объекты интеллектуальной собственности.

8.2 Данное Соглашение не предусматривает передачу имущественных прав любым третьим лицам на Онлайн-сервис, Мобильное приложение или их компоненты. Администратор предоставляет Пользователю неисключительное право на использование Онлайн-сервиса и включенных в него объектов интеллектуальной собственности, а именно их воспроизведение, полностью или частично, на собственном компьютере и/или мобильном или ином устройстве, в одном экземпляре на каждом устройстве, публичное исполнение и публичный показ.

8.3 Заключение настоящего Соглашения не нарушает права интеллектуальной собственности какого-либо третьего лица. В случае возникновения каких-либо претензий или исков со стороны третьих лиц по использованию Пользователем доступа к Онлайн-сервису Администратор обязуется урегулировать такие иски или претензии самостоятельно и за свой счет.

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

9.1 Администратор не несет ответственности за ущерб жизни и здоровью, любые прямые и/или косвенные убытки, материальный и/или моральный ущерб, обязательства или утраты, понесенные в результате использования или неиспользования Пользователем доступа к Онлайн-сервису, данным, размещенным на Веб-сайте и/или в Мобильном Приложении, в связи с отсутствием возможности получить доступ к Онлайн-сервису или использованием такого доступа в связи с непредоставлением или ненадлежащим предоставлением Услуг Пользователям Партнерами; любыми действиями или бездействием Партнеров; наличием или отсутствием каких-либо полномочий, разрешений, лицензий, согласований у Партнеров, наличием или отсутствием у таких лиц специального правового статуса и т.д.; несанкционированным распространением, изменением или уничтожением информации Пользователей в результате использования доступа к Онлайн-сервису.

9.2 Онлайн-сервис, Веб-сайт, Мобильное Приложение предоставляются для использования и просмотра Пользователями по принципу «as is» (как есть). Администратор не несет ответственности перед Пользователем за то, чтобы Онлайн-сервис, Веб-сайт, Мобильное Приложение соответствовали ожиданиям Пользователя и/или доступ к Онлайн-сервису предоставлялся бесперебойно, надежно, без ошибок. Администратор не несет ответственности за внесение изменений, временное или полное прекращение Онлайн-сервиса, Веб-сайта, Мобильного Приложения или любой их части и/или доступа к Онлайн-сервису. Функционирование Онлайн-сервиса и доступа к нему могут быть ограничены или временно прекращены в связи с обстоятельствами непреодолимой силы и других факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Администратора.

9.3 Администратор всегда готов учесть пожелания и предложения любого Пользователя Онлайн-сервиса, Мобильного Приложения, а также посетителя Веб-сайта, относительно их работы.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1 Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

10.2 Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Республики Узбекистан. Исковые заявления, заявления, жалобы и любые другие процессуальные документы, подаваемые в судебные или иные органы по спорам, вытекающим из настоящего Соглашения, рассматриваются судами или соответствующими органами по местонахождению Администратора. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство Республики Узбекистан.

10.3 Ничто в настоящем Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администратором агентских отношений, поручений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, трудовых отношений или каких-либо других отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

10.4 Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.

10.5 Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения любым Пользователем положений Соглашений не лишает Администратора права предпринять соответствующие действия в защиту своих прав и интересов позднее, а также не определяет отказ Администратора от своих прав в случае совершения в будущем подобных либо похожих нарушений.

10.6 Настоящее Соглашение составлено на русском языке, но предоставляется для ознакомления Пользователям на узбекском и английском языках. В случае расхождений между условиями настоящего документа на русском языке и его переводами на узбекский и английский языки, преимущественную силу имеет только русская версия документа, опубликованная по адресу: https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/пользовательское-соглашение/ , вкладка «Пользовательское соглашение».

11. РЕКВИЗИТЫ:

ИП ООО «UKLON UB»,

100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, 34, офис 306

ИНН 310 448 243,

Тел. +99878 1139995

E-mail: uz.uklon1@uklon.eu

Дата вступления в силу: 31.05.2024

Положение об обработке

и защите персональных данных

Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных (далее – «Положение») разработано Иностранным предприятием в форме Общества с ограниченной ответственностью «UKLON UB», ИНН 310448243, с юридическим адресом: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, дом 34, офис 306 (далее по тексту – «Мы» в соответствующих падежах), которое является оператором и собственником персональных данных в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 г. № ЗРУ-547 (далее – «Закон») и регулируется настоящим Законом.

Одним из Наших приоритетов является последовательная и эффективная защита Ваших персональных данных, поэтому Мы прилагаем максимум усилий, чтобы Ваши персональные данные были в безопасности.

Этим Положением Мы хотели бы проинформировать Вас о том, какие именно персональные данные и как Мы обрабатываем, а также о целях и средствах обработки и защиты персональных данных.

В настоящем Положении нижеприведенные термины используются в следующем значении:

· Персональные данные — зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе информация, относящаяся к определенному физическому лицу или дающая возможность его идентификации;

· Обработка персональных данных — реализация одного или совокупности действий по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, предоставлению, распространению, передаче, обезличиванию и уничтожению персональных данных;

· Пользователь (субъект персональных данных) – любое полностью дееспособное физическое лицо, разместившее Заказ с использованием Мобильного приложения «Uklon», к которому относятся персональные данные;

· Партнер (субъект персональных данных) – самозанятое физическое лицо, осуществляющее деятельность по перевозке пассажиров транспортными средствами, доставку багажа или предоставление других услуг, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, принявшее (акцептировавшее) Публичную Оферту для предоставления доступа к Мобильному приложению «Uklon Driver», размещенную на Веб-сайте;

· Заказ – запрос Пользователя на получение услуг Партнера по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, доставке багажа, а также иных услуг, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильных приложений «Uklon» и «Uklon Driver», структурированный по необходимым реквизитам;

· Соглашение – Публичная оферта для предоставления доступа к сервису Uklon, размещенная по ссылке: https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/оферта-для-партнера/, вкладка «Публичная Оферта».

· Услуги – услуги по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, доставке багажа, а также иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильных приложений «Uklon» и «Uklon Driver». Ни одно положение настоящего Положения не подразумевает и не означает, что Мы предоставляем или можем предоставлять Услуги;

· Веб-сайт – веб-страница в сети Интернет по адресу: www.uz.uklon.eu. Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, относящимся к программной продукции;

· Мобильное Приложение – копия программы для ЭВМ в виде мобильного приложения для электронных устройств iOS, Android под названием «Uklon» или «Uklon Driver», которая предоставляется Нами Пользователю или Партнеру соответственно в качестве инструмента для доступа к онлайн-сервисам «Uklon» или «Uklon Driver»;

· Третье лицо — любое лицо, не являющееся субъектом персональных данных, собственником и (или) оператором, но связанное с ними обстоятельствами или отношениями по обработке персональных данных;

· Программы лояльности «UKLON RIDER» и «UKLON DRIVER» — маркетинговые активности Uklon, направленные на привлечение Пользователей и Партнеров, увеличение их активности в пользовании Мобильными приложениями «Uklon» и «Uklon Driver», узнаваемости и лояльности Пользователей и Партнеров к бренду Uklon. Условия участия в Программах лояльности размещены по ссылках https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/uklon-rider/ и https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/uklon-driver соответственно, и определяют порядок и условия проведения Программ лояльности, взаимодействия сторон в рамках их проведения и получения вознаграждения. Употребляя далее по тексту в единственном числе определение «Программа лояльности», Мы имеем в виду Программы лояльности «UKLON RIDER» или «UKLON DRIVER», в зависимости от контекста.

· «Didox-S» — платформа электронного документооборота, размещенная по ссылке https://ds.didox.uz, предназначенная для сбора, хранения, обработки, передачи информации и организации юридически значимого электронного документооборота между юридическими и физическими лицами, используемая Uklon в рамках предоставления услуг по реализации программного обеспечения путем предоставления Партнерам доступа к Онлайн-сервису «Uklon Driver» через сеть Интернет.

Настоящее Положение распространяется на все виды персональных данных Пользователей и Партнеров, которые мы собираем и обрабатываем через Веб-сайт, Мобильные приложения, а также через другие источники, указанные ниже в настоящем Положении. Используя Веб-сайт и регистрируясь в Мобильных приложениях «Uklon» или «Uklon Driver», Вы подтверждаете, гарантируете и заявляете о том, что Вы прочитали и поняли настоящее Положение и даете однозначное согласие на обработку Нами Ваших персональных данных в соответствии с настоящим Положением. Если Вы не согласны с настоящим Положением в полном объеме, не используйте Веб-сайт и/или Мобильные приложения.

Мы можем время от времени дополнять или иным образом изменять это Положение. Мы можем вносить изменения в это Положение без предварительного уведомления, поэтому рекомендуем регулярно проверять это Положение, размещенное на Веб-сайте и таким образом Вы соглашаетесь на внесение любых изменений в Положение. Мы можем уведомлять Вас о внесении каких-либо существенных дополнений или изменений в настоящее Положение. Если Вы не соглашаетесь с какими-либо существенными и другими дополнениями или изменениями, которые внесены или могут быть внесены в будущем, не используйте Веб-сайт и/или Мобильные приложения.

Это Положение составлено на русском языке, но предоставляется для ознакомления Пользователям на узбекском и английском языках. В случае расхождений между условиями настоящего документа на русском языке и его переводами на узбекский и английский языки, преимущественную силу имеет только русская версия документа, опубликованная по адресу: https://uz.uklon.eu/ru/user-agreement-ru/положение-об-обработке-и-защите-персо/, вкладка «Положение об обработке и защите персональных данных».

Какие персональные данные мы обрабатываем?

Персональные данные, которые Вы предоставляете Нам

А) Пользователи Мобильного приложения «Uklon».

Мы обрабатываем персональные данные, которые Вы предоставляете Нам, а именно:

· Ваш номер телефона, который предоставляется в обязательном порядке при регистрации в Мобильном Приложении «Uklon»;

· Ваши имя, пол, дату рождения, которые предоставляются в добровольном порядке при регистрации в Мобильном Приложении «Uklon» или после такой регистрации.

Мы также обрабатываем Ваши персональные данные в случаях, когда Вам необходимо связаться с Нашей службой поддержки или обратиться к нам через другие каналы коммуникации (например, через социальные сети).

Есть и другие случаи, когда Вы предоставляете Нам персональные данные. Вы можете создать учетную запись (аккаунт) в Мобильном приложении «Uklon», которая позволяет сохранять персональные настройки, просматривать предыдущие заказы, планировать будущие заказы и управлять текущими.

С целью регистрации учетной записи (аккаунта) Вам необходимо будет предоставить нам определенный объем персональных данных. На первом этапе регистрации Вы предоставляете нам контактный номер телефона, по которому будет осуществлена регистрация. На этом этапе Вы имеете возможность ознакомиться с этим Положением об обработке и защите персональных даных. После направления номера телефона мы будем иметь право использовать этот номер для отправки Вам сообщений (смс, пуш-сообщений), а также осуществления звонков. В частности, такие сообщения и звонки могут иметь место, в случае неуспешной регистрации (например, когда вы не завершили процесс регистрации) или с целью подтверждения или уточнения определенной регистрационной информации.

Участвуя в рекламных акциях или розыгрышах, в том числе в рамках соответствующей Программы лояльности, Вы также будете предоставлять Нам свои персональные данные. Кроме того, Вы можете отправлять нам отзывы о Веб-сайте и Мобильном приложении «Uklon», делиться своим мнением или обращаться за помощью по использованию Веб-сайта или Мобильного приложения «Uklon».

Б) Партнеры (пользователи Мобильного приложения «Uklon Driver»).

Мы обрабатываем персональные данные, которые Вы предоставляете Нам в обязательном порядке, а именно:

· имя, фамилию, ИНН/ПИНФЛ, номер телефона, адрес, e-mail, информацию о транспортном средстве (марка, модель, год выпуска, цвет, государственные регистрационные номерные знаки), данные документа о регистрации транспортного средства, данные документа, удостоверяющего личность Партнера (паспорт, удостоверение личности, вид на жительство или другой документ), данные лицензионной карточки на городскую перевозку пассажиров легковыми автомобилями, данные водительского удостоверения Партнера, данные о банковских счетах Партнера, используемых для осуществления выплат Вознаграждения Uklon или начисления Бонусов в рамках соответствующей Программы лояльности, а также шесть (6) печатных фотографий транспортного средства, при заключении с Нами путём акцепта Публичной оферты для предоставления доступа к сервису Uklon.

Мы обрабатываем Ваши персональные данные также в случаях, когда Вам необходимо связаться с Нашей службой поддержки или обратиться к нам через другие каналы коммуникации.

Есть и другие случаи, когда Вы предоставляете Нам персональные данные. Вы можете создать учетную запись (аккаунт) в Мобильном приложении «Uklon Driver», позволяющую сохранять персональные настройки, загружать фотографии, просматривать выполненные заказы и т.д.

Принимая участие в рекламных акциях или розыгрышах, в том числе в рамках соответствующей Программы лояльности, Вы также будете предоставлять Нам персональные данные. Кроме того, Вы можете отправлять нам отзывы о Веб-сайте и Мобильном приложении «Uklon Driver», делиться своим мнением или обращаться за помощью по использованию Веб-сайта или Мобильного приложения «Uklon Driver».

Данные, которые Мы обрабатываем автоматически

Мы можем автоматически обрабатывать определенные данные, среди которых Ваш IP-адрес, дата и время, когда Вы пользовались Услугами, информация об аппаратном и программном обеспечении, а также интернет-браузер, который Вы используете, а кроме того, информация об операционной системе Вашего компьютера, мобильного или иного устройства (например, версии приложений и настройки языка). Мы можем также собирать информацию о нажатии и страницы, которые Мы показывали. Этим, Вы предоставляете свое согласие на автоматизированную обработку персональных данных.

Когда Вы используете мобильное устройство, Мы также можем получать данные, идентифицирующие это устройство, его настройки и характеристики, данные местоположения, сбои в работе программы, другие системные операции и Ваши рекламные идентификаторы. Когда Вы осуществляете заказ через Мобильное приложение, Наша система фиксирует с помощью каких средств он был осуществлен или с каких веб-сайтов Вы перешли в Мобильные приложения.

Мобильные приложения могут получать доступ к различным службам и данным Вашего мобильного устройства, в частности, но не ограничиваясь: к телефонной книге (контактам), местоположению и внешним устройствам хранения данных (карты памяти). В любом случае, доступ к службам Вашего мобильного устройства возможен только в случае предоставления Вашего отдельного согласия в ответ на Наше push–сообщение (всплывающее уведомление).

Вышеуказанные виды информации не всегда могут содержать персональные данные (т.е. данные, идентифицирующие или которые могут идентифицировать Вас). Часть этой информации может составлять сведения, не относящиеся к персональным данным (т.е. данные, которые не идентифицируют и не могут идентифицировать Вас).

Персональные данные других лиц, которые Вы предоставляете Нам

Пользователи Мобильного приложения «Uklon».

Конечно, Вы можете делать заказы не только для себя. Вы можете заказать услугу перевозки для любого лица, предоставив Нам номер телефона и имя. Кроме того, при заказе услуги доставки Вы передаете нам персональные данные получателя, а именно: номер телефона получателя и адрес доставки. Однако, по этому поводу Мы должны отметить, что Вы ответственны за то, чтобы лицо, персональные данные которого Вы предоставили, знало, что Вы это сделали, поняло и согласилось с тем, каким образом Мы используем его персональные данные (как это указано в этом Положении).

Для этого Вы обязаны заранее поделиться ссылкой на Положение, доступное на Веб-сайте, с таким лицом, и этим Вы подтверждаете, что Вы сделали это, получили однозначное согласие такого лица на обработку его персональных данных в соответствии с условиями, изложенными в этом Положении, и дадите такое согласие Нам по запросу.

Информация, полученная от третьих лиц и из других источников

Данный вид информации может включать отзывы Пользователей, такие как оценки или комментарии, информацию от Пользователей или других лиц, предоставляющих информацию в связи с претензиями или спорами, информацию от финансовых партнеров (поставщиков финансовых услуг) и информацию из общедоступных источников. Мы можем объединить информацию, собранную из этих источников, с другой информацией, которая есть в Нашем распоряжении.

Для чего мы обрабатываем Ваши персональные данные?

Мы обрабатываем следующие персональные данные для целей, указанных ниже. В частности, Ваши персональные данные могут быть использованы следующим образом:

А) Пользователи Мобильного приложения «Uklon»

— Размещение заказов: Мы используем Ваши персональные данные для размещения Вами заказов на перевозку пассажиров и/или доставку в Мобильном приложении «Uklon» и для передачи Ваших персональных данных Партнерам с целью выполнения Партнерами соответствующих заказов. Передать Ваши персональные данные Партнерам в других случаях Мы можем только в случае получения отдельного согласия.

– Служба поддержки: Мы обеспечиваем круглосуточную поддержку Пользователей. Обладая Вашими персональными данными, команда службы поддержки поможет Вам с заказами, ответит на связанные с ними вопросы, а также любые другие вопросы.

— Учетная запись (аккаунт): при создании Пользователем учетной записи в Мобильном приложении, Мы используем информацию, которую Пользователь предоставляет Нам для управления учётной записью.

— Маркетинг: Мы также используем Ваши персональные данные (номер телефона и адрес электронной почты) для отправки (рассылки) информации, опросов, писем с новостями, рекламных и промо-материалов. Принимая участие в рекламных акциях, соответствующая информация будет использована для управления этими акциями, в том числе в рамках соответствующей Программы лояльности. Мы также размещаем информацию, письма с новостями, рекламные и промо-материалы в Мобильном приложении и/или на Веб-сайте.

Вы вправе отказаться от получения (рассылки) информации, писем с новостями, рекламных и промо-материалов, отправив соответствующее сообщение по электронному адресу: uz.uklon1@uklon.eu.

— Общение с Вами: Мы можем обращаться к Вам и по другим вопросам по телефону и/или по электронной почте, в зависимости от типа контактной информации, которой Вы с Нами поделились. Мы также прилагаем все усилия для проработки всех отправляемых Нами запросов.

— Отслеживание звонков: когда Вы звоните в службу поддержки, Мы используем автоматическую систему определения номера, чтобы идентифицировать Ваш номер телефона с Вашим Заказом – это поможет и Вам, и Нам сэкономить время. Разговоры с сотрудниками службы поддержки могут прослушиваться в режиме реального времени или записываться с целью контроля качества предоставления услуг и дальнейшего обучения нашей команды. Записи сохраняются в течение ограниченного периода времени в соответствии с целью их обработки и удаляются автоматически, кроме случаев, когда Мы сочтем нужным сохранить их на более длительный период (при необходимости, в том числе с целью расследования случаев, связанных с нарушением законодательства). Все записи телефонных разговоров будут использоваться в соответствии с настоящим Положением. Этим Вы даете однозначное согласие на прослушивание и запись телефонных разговоров между Вами и Нами и обработку соответствующих персональных данных.

— Использование служб Вашего мобильного устройства: Мобильное приложение «Uklon» может получать доступ к различным службам и данным Вашего мобильного устройства, в частности, но не ограничиваясь телефонной книгой (контактами), местоположением и внешними устройствами хранения данных (карты памяти). Доступ к службам Вашего мобильного устройства возможен только в случае предоставления отдельного согласия в ответ на наше push–сообщение (всплывающее уведомление).

· Раздел «Телефонная книга (контакты)»: доступ к этому разделу требуется, чтобы Вы могли сделать заказ для любого другого лица путем предоставления Нам номера телефона из Вашей телефонной книги. Мы не передаем данные телефонной книги третьим лицам, кроме передачи Партнеру номера телефона лица, перевозка которого заказана, с целью выполнения заказа для этого лица, и не используем их иным образом, чем в связи с использованием Мобильного приложения «Uklon» как предусмотрено настоящим Положением.

· Раздел «Местоположение»: Мы получаем доступ к Вашему местонахождению с целью обеспечения качества предоставления услуг, в частности демонстрации местоположения автомобиля, который будет выполнять Ваш заказ. Мы не передаем эти данные третьим лицам, за исключением случаев, когда во время поездки существует вероятность угрозы Вашей жизни или здоровью и только после того, как Вы нажали кнопку SOS в Мобильном приложении «Uklon».

· Раздел «Запись на карту памяти»: Мы можем записывать на карту памяти телефона некоторые технические временные данные (кэш), связанные с Вашим заказом. Мы не передаем эти данные третьим лицам и не используем их иным образом, чем для обеспечения бесперебойного функционирования Мобильного приложения «Uklon».

— Защита Вашей жизни и здоровья во время перевозки: Мы можем передавать Ваши персональные данные (имя, фамилию, номер телефона, маршрут поездки и местонахождение) экстренным службам с целью спасения Вашей жизни или здоровья и/или предотвращения угрозы нанесения ущерба Вашей жизни или здоровью во время поездки, если Вы нажали кнопку SOS в Мобильном приложении «Uklon».

— Юридические цели: Мы можем использовать ваши персональные данные для обработки и передачи их компетентным органам исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан.

Б) Партнеры (пользователи Мобильного приложения «Uklon Driver»)

— Выполнение заказов: Мы обрабатываем Ваши персональные данные, если Вы приняли к выполнению Заказ для передачи их Пользователю Мобильного приложения «Uklon».

— Служба поддержки: Мы обеспечиваем поддержку Партнерам. Обладая Вашими персональными данными, команда службы поддержки поможет Вам и ответит на все вопросы, связанные с Заказами, а также любые другие вопросы.

— Учетная запись (аккаунт): Мы используем информацию, которую Вы предоставляете, чтобы управлять Вашим аккаунтом в Мобильном приложении «Uklon Driver». Мы надежно храним и не передаем третьим лицам данные, связанные с настройками и статистической информацией, содержащейся в Мобильном приложении «Uklon Driver» (настройка фильтров и алгоритмов выбора Заказов, статистика выполненных Заказов и т.п.).

— Маркетинг: Мы также используем Ваши персональные данные для отправки (рассылки) информации, опросов, писем с новостями и рекламных материалов. Принимая участие в рекламных акциях, соответствующая информация будет использована для управления этими акциями, в том числе в рамках соответствующей Программы лояльности.

— Отслеживание звонков: когда Вы звоните в службу поддержки или когда служба поддержки Партнеров связывается с Вами, Мы используем автоматическую систему определения номера, чтобы идентифицировать Ваш телефонный номер с Вашим Заказом – это поможет и Вам, и Нам сэкономить время. Разговоры с сотрудниками службы поддержки могут прослушиваться в режиме реального времени или записываться с целью контроля качества услуг и дальнейшего обучения нашей команде. Записи сохраняются в течение ограниченного периода времени и удаляются автоматически, кроме случаев, когда Мы сочтем нужным сохранить их на более длительный период (при необходимости, в том числе с целью расследования случаев, связанных с нарушением законодательства). Все записи телефонных разговоров будут использоваться в соответствии с настоящим Положением. Этим Вы даете однозначное согласие на прослушивание и запись телефонных разговоров между Вами и Нами и обработку соответствующих персональных данных.

— Использование служб вашего мобильного устройства: Мобильное приложение «Uklon Driver» может получать доступ к различным службам и данным вашего мобильного устройства, в частности, но не ограничиваясь: местоположению и внешним устройствам хранения данных (картам памяти). Доступ к службам Вашего мобильного устройства возможен только в случае предоставления отдельного согласия в ответ на наше push-сообщение (всплывающее уведомление).

· Раздел «Местоположение»: Мы получаем доступ к Вашему местоположению с целью обеспечения качества предоставления услуг, в частности, обеспечения актуальной информации о Заказах, которые размещены поблизости от Вашего местоположения, а также обеспечения безопасности, предотвращения и выявления случаев мошенничества. Данные по Вашему местоположению обрабатываются, когда Мобильное приложение «Uklon Driver» работает в приоритетном (открытое и отображаемое на экране) или фоновом (открытое, но не отображаемое на экране) режиме. Для того чтобы прекратить обработку данных Вашего местоположения, Вы должны закрыть приложение «Uklon Driver». В любом случае Мы не передаем данные о Вашем местонахождении третьим лицам.

· Раздел «Запись на карту памяти»: Мы можем записывать на карту памяти телефона некоторые технические временные данные (кэш), связанные с использованием Вами Мобильного приложения «Uklon Driver». Мы не передаем эти данные третьим лицам и не используем их иным образом, чем для обеспечения бесперебойного функционирования Мобильного приложения «Uklon Driver».

— Поиск оставленных в автомобиле вещей: Мы передаем Ваше имя и номер телефона пользователям Мобильного приложения «Uklon» с целью содействия в возвращении им личных вещей, оставленных в автомобиле во время выполнения Заказа.

Мы можем передать номер Вашего телефона пользователям Мобильного приложения «Uklon» в других случаях при получении отдельного согласия от Вас.

— Бухгалтерские цели: Мы используем Ваши фамилию, имя, номер телефона, а также ИНН/ПИНФЛ с целью ведения бухгалтерского и налогового учета предоставленных Вам услуг, в том числе с привлечением платформы электронного документооборота Didox-S.

— Юридические цели: Мы можем использовать ваши персональные данные для обработки и передачи их компетентным государственным органам, в том числе с привлечением платформы электронного документооборота Didox-S, исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан.

Как мы передаем ваши персональные данные третьим лицам?

При определенных обстоятельствах Мы можем передавать Ваши персональные данные третьим лицам.

Никакая передача Ваших персональных данных, которая осуществляется на основании Вашего согласия на обработку персональных данных в соответствии с настоящим Положением, не требует Вашего отдельного согласия или предоставления Вам отдельного сообщения.

А) Пользователи Мобильного приложения «Uklon».

— Размещение Заказов: Мы передаем Ваши персональные данные Партнерам с целью выполнения Партнерами Ваших Заказов. В других случаях по письменному или устному запросу Партнера Мы можем передать номер Вашего телефона Партнеру только в случае получения Вашего отдельного согласия.

— Третьи лица, снабжающие услуги: Мы можем использовать услуги третьих лиц для обработки Ваших персональных данных от Нашего имени, которые можно считать собственниками персональных данных в понимании Закона. Эта обработка происходит с разными, но всегда законными целями, например, для рассылки информации и рекламных материалов от Нашего имени и в Наших интересах. Независимые поставщики услуг согласны с обязательным соблюдением конфиденциальности и не имеют права использовать Ваши персональные данные для других целей. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам для рассылки информации и рекламных материалов от имени и в интересах других лиц, чем Мы.

— Компетентные органы государственной власти: Мы передаем персональные данные в правоохранительные, налоговые, фискальные и другие компетентные органы в том объеме и в тех случаях, как этого требует действующее законодательство Республики Узбекистан, в частности, если это необходимо для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничества. Ваши персональные данные в соответствующем объеме могут также быть переданы компетентным органам для защиты Наших прав или собственности, а также прав и собственности Партнеров. Кроме того, в рамках выполнения требований законодательства Республики Узбекистан по интеграции Онлайн-сервиса «Uklon Driver» с электронной информационной базой Государственного налогового комитета Республики Узбекистан, а также единой интерактивной информационной системой «Uztrans», Uklon передает в компетентные органы государственной власти информацию о произведенных с Вами расчетах в рамках исполнения Соглашения, которая может содержать Ваши персональные данные.

Б) Партнеры Уклон (пользователи Мобильного приложения «Uklon Driver»).

— Выполнение заказов: Мы передаем Ваши персональные данные Пользователям Мобильного приложения «Uklon», Заказ которых Вы выполняете.

— Третьи лица, поставляющие услуги: Мы можем использовать услуги третьих лиц для обработки Ваших персональных данных от Нашего имени. Эта обработка происходит для разных целей, например, для рассылки информационных материалов от Нашего имени и в Наших интересах. Независимые поставщики услуг согласны с обязательным соблюдением конфиденциальности и не имеют права использовать Ваши персональные данные для других целей.

— Поиск оставленных в автомобиле вещей: по письменному или устному запросу Пользователей Мобильного приложения «Uklon», мы передаем им Ваше имя и номер телефона с целью содействия в возвращении им личных вещей, оставленных в автомобиле во время перевозки. В других случаях на письменный или устный запрос Пользователей Мобильного приложения «Uklon», Мы можем передать им номер Вашего телефона только в случае получения отдельного согласия.

— Финансовые партнеры: На соответствующие запросы финансовых партнеров – поставщиков финансовых услуг для целей проведения расчетов, Мы передаем историю выполненных Заказов, персональные данные, указанные Вами при регистрации в Мобильном приложении «Uklon Driver», данные, содержащиеся в Вашем аккаунте, а также данные, подтверждающие факт коммуникации с Вами по поводу совершенных поездок, в том числе, но не исключительно, скриншоты переписок по электронной почте и другим средствам коммуникации. Этим Вы даете согласие на передачу нами, в том числе, указанных скриншотов переписок финансовым партнерам и подтверждаете, что такая передача не является нарушением тайны переписки;

Платформы электронного документооборота: при предоставлении Вам услуг по реализации программного обеспечения путем предоставления доступа к Онлайн-сервису «Uklon Driver», Uklon использует платформу электронного документооборота Didox-S для передачи через платформу информации о произведенных с Вами расчетах в компетентные государственные органы и автоматического формирования необходимой платежной документации. Для указанных целей, Uklon передает платформе Didox-S данные об истории выполненных Вами Заказов, а также Ваши персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, ИНН/ПИНФЛ.

Зачем Мы получаем ваше согласие и как его можно отозвать?

В случаях, определенных законодательством Республики Узбекистан, Вы даете своё однозначное согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с настоящим Положением. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Вами для осуществления любых действий по персональным данным, необходимым для достижения вышеуказанных целей, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе путем реализации или передачи), трансграничной передачи, обезличивания, уничтожения, а также осуществления любых других действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

Мы не ограничены в применении способов их обработки. Обработка персональных данных производится с использованием средств автоматизации.

Следующие виды персональных данных могут обрабатываться только на основании Вашего отдельного однозначного согласия в ответ на Наше push-сообщение (всплывающее уведомление): местонахождение, телефонная книга (контакты), запись на карту памяти. Вы можете в любое время отозвать такое отдельное согласие. Если Вы отозвали согласие, Вы не сможете пользоваться какими-либо услугами или функциями, требующими обработки персональных данных, которые Мы собрали на основании отдельного согласия.

Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных, которые были получены нами на основании Вашего согласия, отправив соответствующее сообщение по электронному адресу: uz.uklon1@uklon.eu. Пожалуйста, укажите «Отзыв согласия» в теме вашего сообщения, чтобы ускорить наш ответ.

Мы имеем право не удалять и не уничтожать персональные данные, если обработка таких персональных данных необходима для выполнения обязательств, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан или для защиты Наших законных интересов или законных интересов лиц, которым могут быть переданы персональные данные, в частности, для целей предотвращения мошенничества.

Обратите внимание, поскольку некоторые Ваши персональные данные, необходимые, в том числе, для предоставления доступа к онлайн-сервису “Uklon” и/или онлайн-сервису “Uklon Driver”, Ваша учетная запись может быть заблокирована или удалена после отзыва согласия на обработку этих персональных данных.

Персональные данные Пользователей Мобильного приложения «Uklon», без которых невозможно предоставление доступа к Мобильному приложению «Uklon»:

· номер телефона.

Персональные данные Партнеров (пользователей Мобильного приложения «Uklon Driver»), без которых невозможно предоставление доступа к Мобильному приложению «Uklon Driver»:

· имя, фамилия, номер телефона, ИНН, данные документа о регистрации транспортного средства, данные документа, удостоверяющего личность Партнера, данные водительского удостоверения Партнера, данные лицензионной карточки на городскую перевозку пассажиров легковыми автомобилями, данные о банковских счетах Партнера, используемых для осуществления выплат Вознаграждения Uklon или начисления Бонусов в рамках соответствующей Программы лояльности.

В случае отзыва согласия на обработку других персональных данных, отличающихся от указанных выше, необходимых для пользования соответствующим сервисом, Ваша учетная запись остается активной. Мы всегда будем стараться идентифицировать запрос, чтобы убедиться, что он поступает от владельца учётной записи. Если мы не сможем успешно идентифицировать запрос, мы не сможем осуществить отзыв согласия.

Если Вы являетесь Партнером Уклон (пользователем онлайн сервиса “Uklon Driver”) и отзываете свое согласие на обработку или просите Нас удалить персональные данные, определенная часть полученных от Вас данных будет оставаться еще некоторое время в обработке, даже после удаления аккаунта и прекращения сотрудничества, а именно: номер телефона; номер водительского удостоверения и срок его действия; фамилия, имя, отчество; дата рождения; номер паспорта и документ о регистрации места жительства (при условии наличия в вашем аккаунте). Это связано с тем, что между Партнерами Уклон и Нами заключается соответствующий Договор путем акцепта публичной оферты. В соответствии с законодательством, первоочередным правовым основанием для обработки персональных данных, в таком случае, является заключение и исполнение сделки, стороной которой является субъект персональных данных или который заключен в пользу субъекта персональных данных или для осуществления мероприятий, предшествующих заключению сделки по требованию субъекта персональных данных. И это не единственное правовое основание обработки Ваших данных. В частности, Мы обязаны выполнять определенные требования налогового законодательства, касающиеся оплаты и начисления соответствующих налогов и сборов в отношении полученных средств (правовое основание обработки – необходимость выполнения обязанности владельца персональных данных, предусмотренной законом). Кроме того, в определенных случаях, в частности, когда мы обнаруживаем признаки мошеннических действий или других сомнительных действий со стороны Партнера или третьих лиц, нарушающих действующее законодательство или заключенный Договор, или между Нами и Партнером имеются нерешенные претензии или споры, у Нас возникает необходимость защиты законных интересов владельца персональных данных или третьего лица, которому передаются персональные данные (кроме случаев, когда потребности защиты основополагающих прав и свобод субъекта персональных данных в связи с обработкой его данных преобладают такие интересы).

Вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру +998781139995 или по электронной почте: uz.uklon1@uklon.eu с просьбой удалить свою учетную запись. После обработки Вашего запроса и проведения идентификации Мы удалим Вашу учетную запись, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Положением.

Какие у Вас права на Ваши персональные данные?

Согласно статье 8 Закона Вы имеете право:

· знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, основания цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) оператора или собственника персональных данных, о применяемых способах обработки персональных данных, о составе обрабатываемых персональных данных, о сроках обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

· получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются Ваши персональные данные, информацию об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;

· на доступ к своим персональным данным;

· получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли Ваши персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

· предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

· предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым оператором и собственником персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;

· на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

· обращаться с жалобами на обработку своих персональных в уполномоченный государственный орган или суд;

· применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных;

· отозвать согласие на обработку персональных данных.

Как Вы можете контролировать персональные данные, предоставленные Нам?

У Вас всегда есть право на доступ к своим обрабатываемым персональным данным. Вы можете отправить запрос о получении своих персональных данных, отправив Нам письмо по электронной почте по следующему адресу: uz.uklon1@uklon.eu. Укажите в теме письма «Запрос на получение персональных данных», чтобы ускорить процесс.

Вы также можете связаться с Нами по адресу: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский район, улица Тараса Шевченко, дом 34, офис 306, если считаете, что Мы владеем неточной или недостоверной информацией о Вас и требуете, чтобы Мы изменили или уничтожили такие персональные данные, или если Вы возражаете против обработки Нами Ваших персональных данных, или если у Вас есть другие вопросы по использованию Ваших персональных данных или вопросы относительно настоящего Положения.

Срок хранения персональных данных:

Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, за исключением данных об IP-адресе, хранящихся в течение трех недель с момента осуществления Заказа. Если Ваша учетная запись удалена, Ваши персональные данные будут уничтожены из нашей базы при достижении цели обработки персональных данных, определенных настоящим Положением, за исключением случаев, когда имеются правовые основания для продолжения их обработки.

После достижения целей обработки мы анонимизируем (обезличиваем) ваши персональные данные, чтобы они больше не могли быть связаны с Вами лично. В этом случае Мы сможем использовать эту информацию для таргетинга рекламных и/или информационных материалов со статистической, аналитической или исследовательской целью без дальнейшего информирования Вас, поскольку такая информация перестанет составлять персональные данные.

Удаление Мобильного приложения на устройстве не приводит к уничтожению персональных данных.

Если Вы используете свое право на уничтожение Ваших персональных данных, Мы уничтожим Ваши персональные данные, которые были Нами обработаны для цели, против которой Вы возражали, без промедления, при отсутствии другого правового основания для хранения и обработки этих данных или требования хранить эти данные, предусмотренного действующим законодательством.

Местонахождение Ваших персональных данных:

Мы заботимся о безопасности Ваших персональных данных и поэтому сохраняем Ваши персональные данные в том числе на серверах, находящихся на территории Республики Узбекистан.

Также мы можем передавать Ваши персональные данные в другие страны, но исключительно для целей обработки данных, предусмотренных этим Положением или действующим законодательством. Этим Вы предоставляете свое однозначное согласие на трансграничную передачу (а также обработку и хранение) Ваших персональных данных за пределы Республики Узбекистан, включая юрисдикции, которые не признаны обеспечивающими надлежащую защиту данных. Вместе с тем, Мы всегда принимаем меры по надлежащей защите Ваших данных.

Как мы защищаем ваши персональные данные?

Мы знаем, что безопасность важна для наших Пользователей, и мы заботимся о безопасности Ваших персональных данных. Мы применяем технические, физические и административные меры безопасности для защиты Ваших персональных данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, разглашения или изменения. Некоторые меры, которые мы принимаем, включают в себя межсетевые средства защиты, шифрование данных, контроль физического доступа к Нашим центрам обработки данных и средства контроля доступа к персональным данным.

Доступ к персональным данным предоставляется структурным подразделениям и/или отдельным работникам, для выполнения ими своих функциональных обязанностей, связанных с выполнением наших договорных, юридических обязательств. Каждый работник/уполномоченное лицо, имеющее доступ к персональным данным, подписывает обязательства по неразглашению информации, к которой он имеет доступ при выполнении функциональных обязанностей.

Нам также нужна Ваша помощь — именно Вы обязаны убедиться, что Ваша персональная информация является точной, а Ваш пароль и информация о регистрации учетной записи защищена и не предоставляется посторонним лицам.

Относительно любых вопросов, связанных с защитой и безопасностью Ваших персональных данных, обращайтесь по адресу: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский район, улица Тараса Шевченко, дом 34, офис 306.

Как мы относимся к персональным данным несовершеннолетних?

Мы строго соблюдаем защиту персональных данных несовершеннолетних лиц. Мы сознательно не собираем, не обрабатываем и не храним персональные данные лиц, не достигших 18 лет.

Веб-сайт и Мобильные приложения не предназначены для использования лицами, не достигшими 18 лет.

Если Вам не исполнилось 18 лет, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к Веб-сайтам или Мобильным приложениям в любое время и любым способом.

Если родители или законный представитель ребенка (усыновитель, опекун, попечитель) считает, что их несовершеннолетний ребенок получил доступ к Веб-сайту и/или Мобильным приложениям и предоставил свои персональные данные, Мы настоятельно рекомендуем родителям или законному представителю ребенка немедленно связаться с Нами, и Мы приложим все усилия, чтобы немедленно удалить (уничтожить) такие персональные данные.

Файлы Сookie

Мы можем использовать файлы «cookie», веб-маяки, теги, скрипты, локальные общие объекты, такие как HTML5, и рекламные идентификаторы (включая мобильные идентификаторы, такие как Apple’s IDFA или Google’s Advertising ID) и подобные технологии (далее – «Cookie») в связи с посещением Веб-сайта или использованием Мобильных приложений для определенных целей: Ваша аутентификация, запоминание Ваших настроек и других целей, указанных ниже.

Файл Cookie – это небольшой фрагмент данных, который посылается в браузер на Вашем компьютере или мобильном устройстве. Файлы cookie, принадлежащие веб-сайту или Мобильным приложениям, являются основными. Файлы cookie, которые мы позволяем другим организациям отправлять через сайт, называются «дополнительные файлы cookie».

Кроме того, различают файлы cookie сеанса и постоянные. Файлы Сookie сеанса действуют до тех пор, пока вы не закроете браузер или Мобильное приложение. У постоянных файлов cookie более длительный срок действия: они не удаляются автоматически при закрытии браузера.

«Software Development Kits» (SDKs) функционируют как пиксели и файлы Cookie, но работают в среде мобильных приложений, где пиксели и файлы Cookie не всегда могут функционировать. Разработчик основной программы может устанавливать фрагменты кода (SDK) от партнеров в приложении и тем самым позволять партнеру собирать определенную информацию о взаимодействии пользователя с программой и информацию об устройствах пользователя и информации о сети.

Файлы cookie используются для различных целей. Они помогают распознавать Вас как одного и того же пользователя на разных страницах Веб-сайта или при использовании Мобильных приложений.

Веб-сайт и Мобильные приложения используют файлы Сookie в различных целях:

· Технические файлы Cookie: Мы хотим, чтобы Наши пользователи могли пользоваться современными, удобными сайтами и приложениями, которые автоматически приспосабливаются к их потребностям. Мы используем технические файлы Cookie, чтобы Веб-сайт и Мобильные приложения правильно отображались и работали без ошибок, а также чтобы Вы могли создать аккаунт, входить в него и управлять своими заказами. Технические файлы cookie необходимы для того, чтобы обеспечить безошибочную работу Веб-сайта и Мобильных приложений.

· Функциональные файлы Сookie: они необходимы для того, чтобы запоминать Ваши предпочтения и помогать Вам эффективно пользоваться Веб-сайтом и Мобильными приложениями. Мы можем использовать их для того, чтобы запомнить Ваши персональные данные и избавить Вас от необходимости каждый раз вводить имя пользователя и пароль. При этом пароль всегда будет зашифрован. Функциональные файлы Cookie не обязательны для доступа к Мобильному приложению «Uklon» и/или «Uklon Driver», но они делают Веб-сайт и Мобильные приложения более функциональными и удобными в использовании.

· Аналитические файлы Сookie: они необходимы для того, чтобы узнать, каким образом посетители используют Веб-сайт или Мобильные приложения. Мы можем понять, насколько хорошо работают различные функции, оптимизировать работу Веб-сайта и Мобильных приложений, анализировать рекламу и коммуникации. Аналитические файлы cookie помогают нам убедиться, что Веб-сайт и Мобильные приложения интересны и полезны для пользователей.

· Маркетинговые файлы Cookie: Мы используем эти файлы для передачи информации, писем с новостями, рекламных и промо-материалов или для выполнения рекламных кампаний. Например, Мы можем полагаться на информацию, полученную с помощью этих файлов Cookie, для передачи Вам информации, писем с новостями, рекламных и промо материалов, которые могут быть интересны Вам.

Это также означает, что Мы можем использовать данные о том, как Вы взаимодействуете с Веб-сайтом, в частности, количество нажатий на странице, движения мышки и прокрутки, поисковые слова и другой текст, который Вы вводите в разные поля.

Для пользователей Мобильного приложения «Uklon» и «Uklon Driver», с помощью операционной системы мобильного устройства Вы можете выбрать, разрешать использовать файлы cookie или делиться с нами, или нашими поставщиками рекламных услуг Вашим рекламным идентификатором.

Если Вы не хотите, чтобы ваши персональные данные были собраны с помощью файлов cookie на Веб-сайте, вы можете деактивировать файлы Сookie, настроив ваш интернет-браузер так, чтобы отключить, блокировать или деактивировать файлы Сookie, удалив историю просмотра и очистив кэш из Вашего Интернет-браузера. Вы также можете ограничить обмен данными с помощью настроек мобильного устройства.

Как с нами связаться?

Вопросы, комментарии и запросы по этому Положению приветствуются и могут быть направлены в нашу службу поддержки по номеру +998781139995 или по адресу электронной почты: uz.uklon1@uklon.eu.

Если Вы считаете, что Мы нарушили условия этого Положения, обращайтесь к Нам и сообщите, какие именно условия этого Положения были нарушены. Мы оперативно рассмотрим вашу жалобу.

Редакция действует с 07.05.2024.

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

ВВЕДЕНИЕ

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее – “Политика“) содержит подробную информацию о том, какие файлы cookie и другие средства отслеживания (далее – “файлы cookie”) используются на сайтах компании Uklon (далее – “Сайт“) и третьих лиц, а также о том, как изменить настройки файлов cookie или отказаться от их размещения и хранения.

В некоторых случаях мы можем использовать файлы cookie для сбора Персональных данных или для сбора информации, которая становится Персональными данными, если мы объединяем ее с другой информацией и, следовательно, это приводит к обработке Ваших Персональных данных. Для получения более подробной информации о том, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, посетите наше Положение об обработке и защите персональных данных.

ЮРИДИЧЕСКАЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Любая ссылка в настоящей Политике на “Uklon”, “Мы”, “Наш”, “Нас” означает Иностранное предприятие в форме Общества с ограниченной ответственностью «UKLON UB», ИНН 310448243, с юридическим адресом: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, дом 34, офис 306.

Любая ссылка в настоящей Политике на “Вы”, “Ваш”, “Вы сами” означает физическое лицо, которое посещает Веб-сайт/загружает Мобильное(ые) приложение(я) и регистрирует учетную запись на таком Веб-сайте и в Мобильном(ых) приложении(ях).

Использование файлов cookie и обработка Ваших персональных данных будут осуществляться в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами о защите персональных данных, с особым фокусом на Закон Республики Узбекистан № ЗРУ-547 от 02.07.2019 г. “О персональных данных” – далее совместно именуемые “Применимые законы о защите данных”.

Настоящая Политика применяется при использовании Вами наших Веб-сайтов и Мобильных приложений в соответствии с требованиями Применимого законодательства о защите данных. Для целей настоящей Политики “Мобильное приложение” означает приложения для мобильных устройств “Uklon” (для пользователей) и “Uklon Driver” (для партнеров) для iOS и Android, а “Веб-сайт” означает любой веб-сайт со следующими доменами: driverregistrationuz.uklon.eu, uz.uklon.eu.

Термины, используемые в настоящем документе с заглавной буквы без определения, имеют то значение, которое им придается в Положении об обработке и защите персональных данных.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с настоящей Политикой, или Вы хотите воспользоваться своими правами, предоставленными Применимым законодательством о защите данных, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Положениеи об обработке и защите персональных данных или свяжитесь с нами по адресу электронной почты: privacy@uklon.eu.

Файлы cookie – это текстовые файлы небольшого размера с идентификатором (строка букв и цифр), которые:

сохраняются в веб-браузере на Вашем компьютере или другом устройстве каждый раз, когда Вы используете Веб-сайт;
используются для идентификации Вашего компьютера или другого устройства, которое Вы используете для посещения Веб-сайта или Мобильного приложения; и
используются для хранения информации, включая предпочтения пользователей и просмотры страниц, для адаптации содержимого Веб-сайта к каждому пользователю и последующего улучшения качества просмотра страниц, а также для обеспечения безопасности функционирования Веб-сайта и Мобильного приложения в целом и т.д.

Файлы cookie, как правило, не содержат информации, позволяющей идентифицировать человека, однако Персональные данные, которые мы храним о Вас, могут быть связаны с информацией, хранящейся в файлах cookie и получаемой из них, например, IP-адрес, идентификатор устройства, страна или регион, история кликов.

Для лучшего понимания файлов cookie и осознанного выбора мы рекомендуем обратиться к руководству по файлам cookie соответствующего браузера или посетить сайт www.aboutcookies.org или www.allaboutcookies.org.

Когда Вы заходите на Веб-сайт, Вы будете проинформированы об этом с помощью соответствующего сookie баннера в нижней части Веб-сайта. Любой пользователь или партнер вправе принять решение о принятии или отклонении некоторых или всех категорий файлов cookie с возможностью управления 1) через настройки браузера устройства, 2) написав электронное письмо в Uklon или 3) получив доступ к “Декларации про файлы Cookies” на Сайте.

В соответствии с Применимыми законами о защите данных, мы имеем право хранить Cookies на Вашем устройстве, если они строго необходимы для работы Веб-сайта: это относится к основным/техническим файлам cookie. Для хранения других типов файлов cookie нам необходимо Ваше согласие. Ваше согласие будет распространяться на все веб-сайты и мобильные приложения Uklon, упомянутые в настоящей Политике.

Категория 1 – в зависимости от инициирующей стороны:

*Оригинальные файлы cookie*	*Сторонние файлы cookie*
Установлено Uklon, доступно и читаемо только Нами.	Устанавливается сторонними провайдерами, такими как Google Analytics, Facebook и др.

Категория 2 – в зависимости от срока службы:

Название	Описание	Пример
*Сессионные файлы cookie*	Включаются только на время использования Веб-сайта, т.е. с момента загрузки Веб-сайта и до его полного закрытия.	Общее время; сведения об устройстве пользователя (например, геолокация); для обеспечения определенных сеансов живого общения; выявления проблем с производительностью.
*Постоянные файлы cookie*	Хранятся в виде файла на Вашем компьютере или другом устройстве в течение определенного периода времени.	Пароль, язык Веб-сайта.

Категория 3 – в зависимости от функциональности:

Название	Описание	Пример
*Необходимые*	Строго необходимы для того, чтобы Вы могли просматривать Веб-сайт и использовать его функции так, как они были разработаны и предназначены для работы. Это оригинальные и сторонние файлы cookie.	Для защиты и обеспечения безопасности Вашей информации; для аутентификации данных о Вас и используемом устройстве для работы Веб-сайта и оптимизации сервисов и т.д.
*Предпочтение*	Позволяют Веб-сайту запоминать информацию, которая изменяет поведение или внешний вид Веб-сайта. Это оригинальные и сторонние файлы cookie.	Для определения и применения предпочитаемого языка или региона, в котором Вы находитесь.
*Статистика*	Включены с целью сбора информации о действиях/использовании Пользователем Веб-сайта и о его работе в целом. Это оригинальные и сторонние файлы cookie.	Для получения информации об устройстве, времени и предпочитаемых страницах; о работе Веб-сайта во время пребывания пользователя на нем и его использования (Google Analytics); о работе ретаргетинга, который помогает решить, показывать или не показывать Вам релевантную рекламу, когда Вы посещаете определенные веб-сайты в сети ретаргетинга. Для лучшего понимания работы Google Analytics мы рекомендуем посетить сайт.
*Маркетинг*	Маркетинговые файлы cookie используются для отслеживания посетителей на разных сайтах.	Отображение рекламы, релевантной и привлекательной для конкретного пользователя и, таким образом, более ценной для издателей и сторонних рекламодателей.

Когда Вы заходите на Веб-сайт, Вы будете проинформированы об этом с помощью соответствующего Cookie баннера, расположенного в нижней части Веб-сайта.

1) Любой пользователь или партнер может самостоятельно решать, принимать или отклонять некоторые или все типы Cookies с возможностью управления (то есть: разрешать, удалять, очищать или блокировать любые, в том числе и сторонние файлы cookie) через настройки браузера устройства.

Браузеры обычно позволяют отказаться от размещения и удалить файлы cookie. Мы рекомендуем посетить следующие веб-страницы, чтобы найти информацию о том, как блокировать и удалять файлы cookie в соответствующем браузере:

Обратите внимание, что если файлы cookie с настройками отключены, Вы можете испытывать определенные трудности при использовании некоторых функций Веб-сайта.

Обратите внимание, что статистические Cookies используются для повышения общей производительности Веб-сайта. Без использования статистических файлов Cookie вы по-прежнему сможете пользоваться всеми функциями данного Веб-сайта.

В зависимости от Вашего устройства и операционной системы Вы можете не иметь возможности удалить или заблокировать все файлы cookie. Кроме того, если Вы хотите отклонить файлы cookie во всех Ваших браузерах и устройствах, Вам необходимо будет сделать это в каждом браузере на каждом устройстве, которым Вы активно пользуетесь.

2) Вы можете изменить свои предпочтения и отозвать свое согласие, написав нам по контактным данным, указанным в настоящей Политике или в Положении об обработке и защите перосанльных даных. Пожалуйста, помните, что при этом необходимо предоставить Нам ID Вашего согласия (приведен ниже в Декларации про файлы cookie).

3) Декларация про файлы cookie

Если в Декларации про файлы cookie упоминаются какие-либо услуги, предоставляемые третьими сторонами, то они могут использоваться для отслеживания Ваших привычек просмотра веб-страниц в дополнение к информации, указанной в настоящем документе, и без ведома Uklon или пользователя/партнера. Для получения полной информации о собираемой информации и сроках ее хранения соответствующей Третьей стороной ознакомьтесь с соответствующей политикой конфиденциальности такой Третьей стороны, указанной в Декларации про файлы cookie выше, а именно:

ПЕРЕСМОТР ПОЛИТИКИ

Компания Uklon оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления и не несет никакой ответственности перед любой стороной за возможные последствия таких изменений. В случае внесения изменений Uklon размещает новую редакцию настоящей Политики и изменяет дату их вступления в силу. Все изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено в уведомлении.

Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику, мы уведомим Вас об этом, разместив соответствующее объявление на нашем Веб-сайте или по другим соответствующим каналам связи.

Компания Uklon рекомендует Вам периодически просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе всех изменений при каждом обращении к Веб-сайту и/или на нем.

Дальнейшее использование Вами Веб-сайта и Мобильного приложения расценивается как то, что Вы прочитали, поняли, приняли и согласились с этими изменениями.

Дата вступления в силу: 05.11.2024

Условия участия

Настоящие Условия участия в Программе лояльности “UKLON DRIVER” (далее по тексту также – “Условия”) определяют порядок и условия проведения Программы лояльности, взаимодействия сторон в рамках ее проведения и получения вознаграждения. Настоящие Условия опубликованы ИП ООО “UKLON UB”, ИНН 310448243, местонахождение: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, 34, офис 306, как организатором и являются публичной офертой в понимании статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан – публичным предложением заключить договор, адресованным дееспособным физическим лицам – Пользователям. Путем публикации настоящих Условий ИП ООО “UKLON UB” выражает намерение считать себя заключившим договор с Пользователем, акцептировавшим предложение в порядке, определенном настоящими Условиями.
1. Определения и термины.
Термины и определения, которые употребляются в настоящих Условиях, имеют следующее значение:
1.1. Авторизация – процесс получения Пользователем доступа к Мобильному приложению “Uklon Driver”, Онлайн-сервису “Uklon” и создания Учетной записи в соответствии с пунктом 3.4. Оферты для партнера.
1.2. Баланс Учетной записи и/или Баланс – составляющая информации в Учетной записи, отражающая требования Пользователя к Компании и Компании к Пользователю, возникающие в рамках сотрудничества согласно Оферты для партнера. Баланс обновляется в режиме реального времени в соответствии с операциями Пользователя в Онлайн-сервисе, носит технический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.
1.3. Веб-сайт – совокупность данных, электронной (цифровой) информации, связанных между собой и структурированных в пределах адреса веб-сайта, доступ к которым осуществляется через адрес в сети Интернет https://uz.uklon.eu/. Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, что относится к программной продукции.
1.4. Вознаграждение – начисление бонусов на Баланс Учетной записи Пользователя за выполнение условий действующих бонусных программ и персональных бонусных начислений.
1.5. Заказ – запрос Пассажира на получение Услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством, или на иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, структурированный по необходимым реквизитам.
1.6. Компания и/или Организатор – Иностранное предприятие в форме Общества с ограниченной ответственностью “UKLON UB”, ИНН 310448243, местонахождение: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, 34, офис 306, которое является организатором Программы и обладает исключительными правами объявления, проведения, изменения условий и прекращения Программы.
1.7. Мобильное приложение “Uklon Driver” и/или Мобильное приложение – копия программы для ЭВМ в виде мобильного приложения для электронных устройств iOS, Android под названием “Uklon Driver”, которая предоставляется Пользователю в качестве инструмента для доступа к Онлайн-сервису “Uklon” в качестве перевозчика.
1.8. Несанкционированное участие в Программе – участие в Программе с нарушением ее условий и требований, в том числе, но не исключительно, нарушение требований, предъявляемых к Участнику Программы, участие в Программе в результате несанкционированного вмешательства в работу автоматизированных систем, компьютерных сетей, стационарных и/или переносных устройств, пригодных для доступа к телекоммуникационным сетям, выполнение штучных Заказов по предварительному сговору с Пассажиром с целью необоснованного получения Вознаграждения и другие действия направленные на необоснованное получение Вознаграждения, выполненные с нарушением положений настоящих Условий и цели Программы.
1.9. Онлайн-сервис “Uklon” и/или Онлайн-сервис – технологическая платформа, состоящая из Мобильного приложения и взаимосвязанного набора программ ЭВМ и электронных данных в виде цифр, букв, символов, изображений и их сочетаний (включая графическую информацию, видеоинформацию, и т. д..), предназначенная для автоматизированного контроля, сбора, обработки, распространения, хранения и представления данных о Заказах, размещенных на нем Пассажиром, автоматического расчета стоимости Заказа с учетом соотношения спроса и предложения, погодных условий, маршрута, загруженности и прочих факторов, которая автоматически строит маршруты и обеспечивает обмен данными для связи Пользователя с Пассажиром, позволяет Пассажиру размещать и изменять, а Пользователю подтверждать или отклонять соответствующие Заказы по своему усмотрению, публиковать данные о своем местоположении, ставить оценки Пользователям, использовать построенные программой маршруты в режиме реального времени в рамках доступного функционала Сервиса.
1.10. Оферта для партнера – Публичная оферта для предоставления доступа к сервису “Uklon”, являющаяся публичным предложением заключить договор между Пользователем и Компанией ИП ООО “UKLON UB”, как администратором, о предоставлении доступа к Мобильному приложению и Онлайн-сервису.
1.11. Пользователь – лицо, предоставляющее и/или предлагающее Пассажиру оказание услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, услуг по перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством или иных услуг, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, находящееся в договорных отношениях с Компанией на основании Оферты для партнера и прошедшее Авторизацию.
1.12. Пассажир – любое дееспособное физическое лицо, которому на момент регистрации в Мобильном приложении исполнилось 18 (восемнадцать) лет, являющееся пользователем мобильного приложения “Uklon” и находящееся в договорных отношениях с Компанией на основании Пользовательского соглашения, доступного на Веб-сайте.
1.13. Программа – Программа лояльности “UKLON DRIVER”, осуществляющаяся на условиях публичной оферты в соответствии с настоящими Условиями, принимая которые Пользователь становится Участником Программы.
1.14. Промокод – технический набор символов, при активировании которых Пассажиром в мобильном приложении “Uklon”, Пассажир имеет возможность получить скидку на следующую Услугу, заказанную и принятую с использованием Онлайн-сервиса.
1.15. Услуги — услуги по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством, а также иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, предоставляемые Пассажирам Пользователями. Ни одно положение настоящих Условий не подразумевает и не означает, что Компания непосредственно предоставляет или может предоставлять Услуги.
1.16. Участник Программы и/или Участник – Пользователь, который совершил необходимые действия по осуществлению Авторизации, участвует в Программе в соответствии с Условиями, и чье участие подтверждено Организатором.
1.17. Учетная запись – уникальный идентификатор Пользователя в Онлайн-сервисе, который используется для сводного учета количества и реквизитов Заказов, принятых Пользователем, информации об оплате этих Заказов и о задолженности или требованиях Пользователя к Uklon в связи с Заказами, осуществляемыми
Пользователем. Учетная запись носит технический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.
2. Общие положения.
2.1. Программа является маркетинговой активностью Организатора, направленной на привлечение Пользователей, увеличение активности Пользователей в пользовании услугами Онлайн-сервиса “Uklon”, узнаваемости и лояльности Пользователей к бренду Uklon.
2.2. Программа функционирует посредством бонусных программ и персональных бонусных начислений, которые инициируются и проводятся Организатором для Участников. Условия бонусных программ предусматривают активное выполнение Участниками Заказов с использованием Онлайн-сервиса “Uklon” и получение Вознаграждения за выполнение таковых условий. Персональные бонусные начисления предусматривают ситуативные мотивационные Вознаграждения с целью продвижения Онлайн-сервиса среди Пользователей.
2.3. Требования к Участникам Программы.
2.3.1. Участником Программы может стать дееспособное физическое лицо (гражданин Республики Узбекистан, иностранный гражданин и лицо без гражданства), при условии кумулятивного соблюдения следующих условий:
1) достижения не менее 21 (двадцати одного) года и опыт вождения не менее 1 (одного) года;
2) загрузки Мобильного приложения на платформе Google Play или App Store;
3) прохождения Авторизации и принятия условий Оферты для партнера.
2.3.2. Ограничения:
1) Участником Программы не может выступать лицо, которое состоит с Организатором в трудовых отношениях;
2) Вознаграждение не может предоставляться в качестве оплаты за поставленные Компании товары (выполненные работы, оказанные услуги), выполнение должностных обязанностей перед Компанией или в качестве материальной помощи.
2.4. Участие в Программе является бесплатным. Стоимость пользования сетью Интернет/мобильной связью, которое осуществляется Участником с целью участия в Программе, оплачивается Участником самостоятельно за свой счет и соответствует стандартной стоимости услуг по тарифному плану провайдера данных услуг.
2.5. Программа не является азартной игрой, лотереей, услугой в сфере игорного бизнеса, или конкурсом и не может быть использована в любой форме азартных игр.
2.6. Настоящие Условия (с учетом всех изменений и дополнений к ним) распространяются на Пользователя с момента осуществления совокупности действий, предусмотренных пунктом 2.3.1 Условий.
2.7. Участник Программы имеет право прекратить свое участие в Программе в любое время, направив Организатору письменное уведомление (электронное письмо) о прекращении участия на электронный адрес uz.uklon1@uklon.eu. Участие Участника в Программе прекращается с момента рассмотрения Организатором указанного письменного уведомления. Граничный срок рассмотрения уведомления составляет 15 дней согласно Закону Республики Узбекистан “Об обращениях физических и юридических лиц”.
3. Права и обязанности сторон.
3.1. Участник Программы вправе:
3.1.1. принимать участие в Программе в соответствии с настоящими Условиями;
3.1.2. пользоваться возможностями Программы и полученным Вознаграждением;
3.1.3. получать актуальную информацию о Программе и бонусных программах в Мобильном приложении;
3.1.4. обращаться к Организатору с запросами касательно разъяснения настоящих Условий и технических трудностей в использовании Программы;
3.1.5. отказаться от участия в Программе.
3.2. Участник Программы обязуется:
3.2.1. Ознакомиться с настоящими Условиями и соблюдать их положения при участии в Программе;
3.2.2. Соблюдать условия пользования Онлайн-сервисом “Uklon”, изложенные в Оферте для партнера;
3.2.3. Самостоятельно и систематически ознакомляться с действующей редакцией
Условий, размещенной на Веб-сайте, и нести риски, связанные с нарушением указанного обязательства;
3.2.4. Своевременно устанавливать доступные обновления Мобильного приложения с использованием платформ Google Play или App Store;
3.2.5. Исполнять налоговые обязательства, связанные с его участием в Программе.
3.3. Организатор Программы вправе:
3.3.1. Запрашивать от Участника любую дополнительную информацию и/или документы по требованию компетентных и уполномоченных органов государственной власти Республики Узбекистан или по собственному усмотрению с целью соблюдения требований законодательства;
3.3.2. Не допустить или устранить Участника от участия в Программе в случаях Несанкционированного участия в Программе, нарушения положений настоящих Условий или Оферты для партнера, осуществления других противоправных действий;
3.3.3. Приостановить участие Участника в Программе в случаях:
1) обоснованного подозрения в злоупотреблениях Условиями Программы;
2) отзыва Участником своего согласия на обработку его персональных данных;
3) предоставления Участником недостоверных и/или неточных сведений при регистрации в Мобильном приложении;
4) предусмотренных пунктом 3.3.1. Условий – до получения соответствующей информации.
3.3.4. Приостановить проведение Программы полностью или частично на срок пересмотра Условий Программы, уведомив об этом Участника посредством Веб- сайта и/или Мобильного приложения.
3.4. Обязанности Организатора:
3.4.1. Осуществлять Программу в соответствии с настоящими Условиями;
3.4.2. Предоставить по письменному запросу Участника разъяснения касательно механики проведения Программы;
3.4.3. Информировать Участников в Мобильном приложении об актуальных бонусных программах и их условиях;
3.4.4. Предоставлять Участнику посредством Мобильного приложения отчетную
информацию касательно Вознаграждения, полученного в рамках Программы лояльности;
3.4.5. Надлежащим образом осуществить сбор, накопление, хранение, обработку, уничтожение, восстановление, обезличивание, использование и передачу персональных данных Участников;
3.4.6. Приложить должные усилия для надлежащего технического сопровождения Программы.
4. Начисление Вознаграждения и порядок информирования Участников.
4.1. С целью поддержания и/или увеличения пользовательской активности Участников, Организатор предоставляет Участникам Вознаграждение за выполнение условий действующих бонусных программ и в качестве индивидуальных бонусных начислений.
4.2. В соответствии со сроком действия бонусные программы делятся на постоянные и временные.
4.3. Постоянные бонусные программы:
4.3.1. Продвижение Промокодов – применяется к Заказам, размещенным Пассажирами – участниками программы лояльности “UKLON RIDER” с использованием Промокодов. Пользователь получает Вознаграждение в эквиваленте стоимости скидки, предоставленной Организатором Пассажиру посредством Промокода;
4.3.2. Виртуальные средства – применяется к Заказам, частично или полностью оплаченным Пассажирами с использованием виртуальных средств баланса Пассажира в соответствии с пунктом 6.9 Пользовательского соглашения. Пользователь получает Вознаграждение в эквиваленте стоимости виртуальных средств, использованных Пассажиром для оплаты Услуги.
4.4. Временные бонусные программы в соответствии со сроком действия делятся на месячные, недельные, дневные и часовые. Организатор может инициировать и проводить, в том числе, но не ограничиваясь, следующие виды бонусных программ:
4.4.1. Бонус за выполненный Заказ – предусматривает начисление Вознаграждения в фиксированном размере за каждый Заказа, выполненный Участником с использование Онлайн-сервиса на протяжении срока действия бонусной программы;
4.4.2. Дневной Бонус – предусматривает начисление Вознаграждения в размере, который зависит от количества Заказов, выполненных Участником с использованием Онлайн-сервиса на протяжении календарного дня;
4.4.3. Минимальный (гарантированный) доход – предусматривает начисление Вознаграждения в определенном размере за выполнение Участниками низкобюджетных Заказов, в случае если средняя цена Заказов не достигает определенного значения;
4.4.4. Бонусные часы – предусматривает начисление Вознаграждения в определенном размере за выполнение Участниками Заказов в определенные временные промежутки;
4.4.5. Геозоны – предусматривает начисление Вознаграждения в определенном размере за выполнение Участниками Заказов в определенных географических регионах (секторах города);
4.4.6. Квалифицированные (Smart) Заказы – предусматривает начисление Вознаграждения в определенном размере за выполнение Участниками Заказов, которые отвечают совокупности установленных критериев дальности, времени, стоимости, начальной или конечной точки поездки, дистанции подачи, длительности ожидания принятия Заказа.
4.5. Организатор по собственному усмотрению и с целью продвижения Онлайн-сервиса проводит, в том числе но не ограничиваясь, следующие индивидуальные бонусные начисление:
4.5.1. “Sorry bonus” – предусматривает начисление Вознаграждения в определенном размере в качестве компенсации за технические сложности или иные неудобства в пользовании Онлайн-сервисом.
4.5.2. “Tips” – предусматривает начисление Вознаграждения в определенном размере за высокое качество предоставление Услуг с использованием Онлайн-сервиса “Uklon”, получение положительных оценок и отзывов от Пассажиров.
4.6. Постоянные бонусные программы, временные бонусные программы и индивидуальные бонусные начисления могут распространяться на всех Участников, определенных Участников или групповую выборку Участников, в том числе выбранным или сгенерированной в случайно-автоматическом режиме.
4.7. Организатор может устанавливать квалификационные критерии для участия в определенных бонусных программах и получения Вознаграждения, включая рейтинг Пользователя в Мобильном приложении, количество отмененных Заказов со стороны Пользователя, возраст автомобиля и другие.
4.8. Стороны подтверждают, что наличие действующих временных бонусных программ и индивидуальных бонусных начислений не гарантируются всем Участникам. Отдельные бонусные программы и индивидуальные бонусные начисления могут распространяться на Участников удовлетворяющих квалификационные критерии и/или на основании случайно-автоматической выборки среди Участников.
4.9. Организатор информирует Участников о новых и действующих бонусных программах и об изменении их условий, размере Вознаграждения, квалификационных критериях и условиях для получения Вознаграждения путем отправления TCP/PUSH уведомлений в Мобильном приложении и в разделе “Бонусы” Мобильного приложения. Дополнительно Организатор может информировать Участников посредством SMS-сообщений и публикации соответствующих условий на веб-сайте https://uz.uklon.eu/driver-update/.
4.10. Организатор предоставляет Участникам актуальную и отчетную информацию о получении Вознаграждения в рамках Программы с использованием функционала Мобильного приложения в следующем порядке:
4.10.1. при просмотре размещенного Заказа в Мобильном приложении, Участнику
отображается размер потенциального Вознаграждения, предоставляемого за выполнение соответствующего Заказа;
4.10.2. в разделе Мобильного приложения “Статистика заработка” отображается совокупный размер Вознаграждения, полученного Участником за определенный период;
4.10.3. в разделе Мобильного приложения “Список транзакций” отображаются зачисления Вознаграждения на Баланс Учетной записи;
4.10.4. в разделе Мобильного приложения “Бонусы” отображаются архивные и действующие бонусные программы и статус их выполнения.
5. Персональные данные Участников Программы.
5.1. Регистрация в Мобильном приложении и предоставление персональных данных в ходе регистрации является предоставлением разрешения Участника Организатору на обработку его персональных данных.
5.2. Участник подтверждает, что ему сообщено о его правах и цели сбора персональных данных в рамках и с целью реализации Программы.
5.3. Участник признает, что в случае небрежного отношения Участника к безопасности и защите его персональных данных, а также данных для Авторизации в Мобильном приложении, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к личному профилю Участника, в том числе к персональным данным Участника. Организатор не несет ответственности за ущерб, причиненный таким несанкционированным доступом.
5.4. Персональные данные, которые Участник Программы предоставляет Организатору, собираются на добровольной основе, при этом сбор, накопление, хранение, обработка, уничтожение, обновление, обезличивание, использование, передача таких данных осуществляется только в целях, определенных в Условиях.
5.5. Участник обязуется предоставлять точные и достоверные данные и несет полную ответственность за точность и/или достоверность предоставленных данных и за последствия, вызванные предоставлением неточных и/или недостоверных данных. Организатор не несет ответственность за точность и достоверность предоставленных Участником данных и не обязан осуществлять их проверку.
5.6. Целью обработки персональных данных является информирование Участников о бонусных программах, акциях, персональных предложениях Организатора.
5.7. Принимая участие в Программе, Участник также дает согласие на использование его персональных данных для получения рекламных и специальных предложений, электронных коммерческих сообщений, информации о мероприятиях рекламного характера Организатора.
5.8. Организатор принимает все предусмотренные законодательством меры для обеспечения защиты персональных данных Участника.
5.9. Персональные данные будут храниться Организатором в течение срока, необходимого для достижения указанных выше целей и целей обработки таких данных. Персональные данные могут быть уничтожены в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан или согласно официальному обращению Участника. Уничтожение персональных данных Участника автоматически влечет за собой прекращение участия Участника в Программе.
5.10. После прекращения Программы, или после прекращения участия в ней кого-либо из Участников, Организатор продолжает обработку их персональных данных с целью выполнения норм действующего законодательства Республики Узбекистан.
5.11. Вопросы, связанные со сбором, накоплением, хранением, обработкой, уничтожением, обновлением, обезличиванием, использованием, передачей персональных данных Участников Программы, которые не урегулированы Условиями, регулируются Пользовательским соглашением и Положением об обработке и защите персональных данных, которые размещены на Веб-сайте.
6. Ответственность сторон и ограничение ответственности.
6.1. Организатор не несет ответственность за качество услуг операторов связи, Интернет-провайдеров, в том числе, но не ограничиваясь, за технические проблемы с передачей данных при использовании каналов связи во время проведения Программы, работу операторов связи, любые ошибки операторов связи и/или Интернет-провайдеров, вызвавшие приостановление и/или прекращение участия в Программе любого ее Участника, невозможность получения и использования Участником Вознаграждения, другие ограничения прав Участников.
6.2. Организатор не несет ответственности в случае, если Участник не использовал свое Вознаграждение, в том числе, в связи прекращением сотрудничества с Организатором в соответствии с положениями Оферты для партнера.
6.3. Организатор не несет ответственности за соблюдение им этих Условий в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), таких как, в том числе, но не исключительно: стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, существенные изменения в законодательстве Республики Узбекистан, другие неподвластные контролю со стороны Организатора обстоятельства.
6.4. Организатор не несет ответственности и не гарантирует функционирование Программы, если Участник использует неактуальную (не обновленную) версию Мобильного приложения.
6.5. Материальная ответственность Организатора перед Участником ограничивается начислением средств на Баланс Учетной записи в сумме, не превышающей 13 000 (тринадцать тысяч) сумов.
6.6. Организатор несет ответственность только за непосредственный ущерб, причиненный Участникам в результате действий или бездействия Организатора, исключая возможные косвенные или случайные убытки, такие как включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду или потерю доходов.
6.7. В случае возникновения иных ситуаций, не урегулированных Условиями, ответственность Организатора определяется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
7. Заключительные положения.
7.1. Правовая природа и применимое законодательство.
7.1.1. Настоящие Условия являются публичной офертой в понимании статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан – публичным предложением заключить договор присоединения, адресованным Пользователям.
7.1.2. Осуществление Участником действий, предусмотренных пунктом 2.4.1. настоящих Условий является полным и безоговорочным подтверждением принятия (акцепта) Пользователем условий Публичной оферты в соответствии со статьей 370 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан. Условия могут быть акцептированы Участником в любое время на протяжении срока действия Программы. В случае несогласия Участника с любым из положений настоящих Условий Участник не может брать участие в Программе;
7.1.3. После принятия (акцепта) Участником настоящих Условий, Условия становятся обязывающим для сторон соглашением в соответствии со статьей 364 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан.
7.1.4. Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Вопросы, которые не урегулированы настоящими Условиями, подлежат решению в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
7.2. Без вреда для положений пунктов 4.9-4.10 настоящих Условий, Организатор может инициировать дополнительные бонусные программы и/или условия получения Вознаграждения, а также разрабатывать условия проведения указанных мероприятий, которые после утверждения и публикации становятся неотъемлемой частью настоящих Условий.
7.3. Срок действия и прекращение Программы:
7.3.1. Программа действует с даты публикации настоящих Условий до конца 2023 года и не подлежит досрочному прекращению.
7.3.2. Программа автоматически пролонгируется на следующий календарный год в случае, если до 20 декабря соответствующего года Организатор не опубликовал на Веб-сайте свое решение о прекращении Программы. Положения настоящего пункта подлежат повторному применению.
7.4. Организатор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия. Указанные изменения доносятся к сведению Участников путем их публикации на Веб-сайте и вступают в силу с момента такой публикации.
7.5. Окончательные решения и/или разъяснения по вопросам и спорным ситуациям, возникающим в рамках участия в Программе, и/или вопросам не урегулированным настоящими Условиями, принимаются непосредственно Организатором.
7.6. Программа проводится на территории города Ташкент, Республика Узбекистан.
7.7. Организатор не предоставляет Участникам финансовые или платежные услуги, а также не выступает эмитентом каких-либо платежных инструментов и никакие положения настоящих Условий не могут быть истолкованы иначе.
7.8. Условия, с учетом всех изменений и дополнений, размещаются для ознакомления на русском языке на Веб-сайте.
Редакция действует с 25.10.2023 года.

Программа лояльности “UKLON RIDER”

Условия участия

Настоящие Условия участия в Программе лояльности “UKLON RIDER” (далее по тексту также – «Условия») определяют порядок и условия проведения Программы лояльности, взаимодействия сторон в рамках ее проведения и получения вознаграждения. Настоящие Условия опубликованы ИП ООО “UKLON UB”, ИНН 310448243, местонахождение: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, 34, офис 306, как организатором и являются публичной офертой в понимании статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан – публичным предложением заключить договор, адресованным дееспособным физическим лицам-Пользователям. Путем публикации настоящих Условий ИП ООО “UKLON UB” выражает намерение считать себя заключившим договор с Пользователем, акцептировавшим предложение в порядке, определенном настоящими Условиями.
1. Определения и термины.
Термины и определения, которые употребляются в настоящих Условиях, имеют следующее значение:
1.1. Авторизация – процесс подтверждения Пользователем мобильного номера телефона для получения доступа к личной учетной записи (аккаунту) в Мобильном приложении.
1.2. Бизнес-партнеры – субъекты хозяйствования, которые при условии выполнения Участниками условий акций, организованных в партнерстве Бизнес-партнера с Организатором, предоставляют Участникам возможность получить Промокод.
1.3. Веб-сайт – совокупность данных, электронной (цифровой) информации, связанных между собой и структурированных в пределах адреса веб-сайта, доступ к которым осуществляется через адрес в сети Интернет https://uz.uklon.eu/ . Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, что относится к программной продукции.
1.4. Вознаграждение – скидка на Услуги, заказанные Пользователем с использованием Мобильного приложения, которая технически реализована посредством функционала Промокода.
1.5. Заказ – запрос Пользователя на получение Услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством, или на иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, структурированный по необходимым реквизитам.
1.6. Компания и/или Исполнитель и/или Организатор – Иностранное предприятие в форме Общества с ограниченной ответственностью «UKLON UB», ИНН 310448243, местонахождение: 100060, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Т. Шевченко, 34, офис 306, которое является организатором Программы и обладает исключительными правами объявления, проведения, изменения условий и прекращения Программы.
1.7. Мобильное приложение «Uklon» (далее – Мобильное приложение) – копия программы для ЭВМ в виде мобильного приложения для электронных устройств iOS, Android под названием «Uklon», которая предоставляется Пользователю в качестве инструмента для доступа к Онлайн-сервису «Uklon».
1.8. Несанкционированное участие в Программе – участие в Программе с нарушением ее условий и требований, в том числе, но не исключительно, нарушение требований, предъявляемых к Участнику Программы, участие в Программе в результате несанкционированного вмешательства в работу автоматизированных систем, компьютерных сетей, стационарных и/или переносных устройств, пригодных для доступа к телекоммуникационным сетям, создание Заказов по предварительному сговору с Партнером с целью получения Партнером дополнительной выгоды от выполнения таковых Заказов а также иные недобросовестные действия поименованные или не поименованные прямо в настоящих условиях.
1.9. Онлайн-сервис «Uklon» (далее – Онлайн-сервис) – технологическая платформа, состоящая из Мобильного приложения и взаимосвязанного набора программ ЭВМ и электронных данных в виде цифр, букв, символов, изображений и их сочетаний (включая графическую информацию, видеоинформацию и т.д.), предназначенная для автоматизированного контроля, сбора, обработки, распространения, хранения и представления данных о Заказах, размещенных на ней Пользователем, и о предложениях относительно предоставления Услуг, которые были размещены Партнерами, автоматического расчета стоимости Заказа с учетом соотношения спроса и предложения, погодных условий, маршрута, загруженности и прочих факторов, которая автоматически строит маршруты и обеспечивает обмен данными для связи Пользователя с Партнером, предоставляющая Пользователю возможность поиска и ознакомления с предложениями Партнеров, автоматически сгенерированными, согласно критериям Пользователя относительно возможного выполнения Заказа, позволяющая Пользователю размещать, подтверждать или отклонять соответствующие Заказы и предложения Партнеров по своему усмотрению, публиковать данные о своем местоположении, изменять рекомендуемую стоимость Услуг, ставить оценки Онлайн-сервису и Партнерам и взаимодействовать с ними, пользоваться построенными программой маршрутами в режиме реального времени, как это предусмотрено доступным для использования функционалом Онлайн-сервиса. Онлайн-сервис является результатом компьютерного программирования, относящимся к программной продукции.
1.10. Партнер – третье лицо, предоставляющее и/или предлагающее Пользователю оказание услуг по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, услуг по перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством или иных услуг, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, и находящееся в договорных отношениях с Компанией.
1.11. Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, которому на момент регистрации в Мобильном приложении исполнилось 18 (восемнадцать) лет.
1.12. Пользовательское соглашение – договор между Пользователем и Компанией ИП ООО «UKLON UB», как администратором, о предоставлении доступа к Онлайн- сервису.
1.13. Программа – Программа лояльности “UKLON RIDER”, являющаяся набором Условий, принимая которые Пользователь становится Участником Программы.
1.14. Промокод – технический набор символов (результат компьютерного программирования), при активации которых в Мобильном Приложении Пользователь имеет возможность получить скидку на следующую Услугу, заказанную посредством Мобильного Приложения. Промокоду может быть присвоен граничный срок действия и граничный размер скидки (в узбекских сумах и/или в процентном соотношении к начальной стоимости Услуги).
1.15. Услуги — услуги по перевозке пассажиров легковым транспортным средством, перевозке малогабаритных грузов легковым транспортным средством, а также иные услуги, которые время от времени могут быть доступны посредством Мобильного приложения, предоставляемые Пользователям Партнерами, находящимися в договорных отношениях с Компанией. Ни одно положение настоящих Условий не подразумевает и не означает, что Компания предоставляет или может предоставлять Услуги.
1.16. Участник Программы и/или Участник – Пользователь, который совершил необходимые действия по осуществлению регистрации в Программе и соответствует требованиям к Участнику Программы согласно настоящим Условиям.
2. Общие положения.
2.1. Программа является маркетинговой активностью Организатора, направленной увеличение активности Пользователей в пользовании услугами Онлайн-сервиса “Uklon”, узнаваемости и лояльности Пользователей к бренду Uklon.
2.2. Программа функционирует путем начисления Пользователям скидочных Промокодов, которые, после активации, уменьшают стоимость следующей Услуги, заказанной с использованием Мобильного приложения.
2.3. Требования к Участникам Программы:
2.3.1. Участником Программы может стать дееспособное физическое лицо (гражданин Республики Узбекистан, иностранный гражданин и лицо без гражданства), при условии кумулятивного соблюдения следующих условий:
1) достижения не менее 18 (восемнадцати) лет;
2) загрузки Мобильного приложения на платформе Google Play или App Store;
3) прохождения Авторизации и принятия условий Пользовательского соглашения.
2.3.2. Участником Программы не может выступать лицо, которое:
1) состоит с Организатором в трудовых отношениях;
2) получает Промокоды в качестве оплаты (вознаграждения) за поставленные товары (выполненные работы, оказанные услуги) или за выполнение должностных обязанностей;
3) получает Промокоды в качестве материальной помощи.
2.4. Участие в Программе является бесплатным. Стоимость пользования сетью Интернет/мобильной связью, которая осуществляется Участником с целью участия в Программе, оплачивается Участником самостоятельно за свой счет и соответствует стандартной стоимости услуг по тарифному плану провайдера данных услуг.
2.5. Программа не является азартной игрой, лотереей, услугой в сфере игорного бизнеса, или конкурсом и не может быть использована в любой форме азартных игр.
2.6. Настоящие Условия (с учетом всех изменений и дополнений к ним) распространяются на Пользователя с момента осуществления совокупности действий, предусмотренных пунктом 2.3.1 Условий.
2.7. Участник Программы имеет право прекратить свое участие в Программе в любое время, направив Организатору письменное уведомление (электронное письмо) о прекращении участия на электронный адрес uz.uklon1@uklon.eu. Участие Участника в Программе прекращается с момента рассмотрения Организатором указанного письменного уведомления. Граничный срок рассмотрения уведомления составляет 15 дней согласно Закону Республики Узбекистан “Об обращениях физических и юридических лиц”.
3. Права и обязанности сторон.
3.1. Участник Программы вправе:
3.1.1. принимать участие в Программе в соответствии с настоящими Условиями;
3.1.2. пользоваться возможностями Программы и полученным Вознаграждением, включая право на начисление Промокодов и их использование;
3.1.3. получать актуальную информацию о Программе в Мобильном приложении и на Веб-сайте;
3.1.4. обращаться к Организатору с запросами касательно разъяснения настоящих Условий и технических трудностей в использовании Программы;
3.1.5. отказаться от участия в Программе.
3.2. Участник Программы обязуется:
3.2.1. Ознакомиться с настоящими Условиями и соблюдать их положения при участии в Программе;
3.2.2. Соблюдать условия пользования Онлайн-сервисом «Uklon», изложенные в Пользовательском соглашении;
3.2.3. Самостоятельно и систематически ознакамливаться с действующей редакцией Условий, размещенной на Веб-сайте, и нести риски, связанные с нарушением указанного обязательства;
3.2.4. Своевременно устанавливать доступные обновления Мобильного приложения с использованием платформ Google Play или App Store.
3.3. Организатор Программы вправе:
3.3.1. Запрашивать от Участника любую дополнительную информацию и/или документы по требованию компетентных и уполномоченных органов государственной власти Республики Узбекистан или по собственному усмотрению с целью соблюдения требований законодательства;
3.3.2. Не допустить или устранить Участника от участия в Программе в случаях Несанкционированного участия в Программе, нарушения положений настоящих Условий или Пользовательского соглашения, осуществления других противоправных действий;
3.3.3. Приостановить участие Участника в Программе в случаях:
1) обоснованного подозрения в злоупотреблениях Условиями Программы;
2) отзыва Участником своего согласия на обработку его персональных данных;
3) предоставления Участником недостоверных и/или неточных сведений при регистрации в Мобильном приложении;
4) предусмотренных пунктом 3.3.1. Условий – до получения соответствующей информации.
3.3.4. Приостановить проведение Программы полностью или частично на срок пересмотра Условий Программы, уведомив об этом Участника посредством Веб- сайта и/или Мобильного приложения. В вышеуказанном случае приостанавливается начисление новых Промокодов, а активные Промокоды подлежат использованию в соответствии с условиями, которые действовали до даты приостановления.
3.4. Обязанности Организатора:
3.4.1. Осуществлять Программу в соответствии с настоящими Условиями;
3.4.2. Предоставить по письменному запросу Участника разъяснения касательно механики проведения Программы;
3.5. Информировать Участников в Мобильном приложении об актуальных и/или новых условиях получения и использования Вознаграждения, а также о факте наличия активных Промокодов;
3.5.1. Надлежащим образом осуществить сбор, накопление, хранение, обработку, уничтожение, восстановление, обезличивание, использование и передачу персональных данных Участников;
3.5.2. Прилагать должных усилий для надлежащего технического сопровождения Программы.
4. Начисление и использование Промокодов.
4.1. С целью поддержания и/или увеличения пользовательской активности Участников, Организатор по собственному усмотрению может инициировать начисление нижеуказанных категорий Промокодов.
4.2. Акционные Промокоды – начисляются за выполнение условий акций, проводимых
Организатором среди и для всех Пользователей Мобильного приложения. Информация о проведении пользовательских акций подлежит публикации на Веб-сайте, и/или в Мобильном приложении, и/или в социальных сетях Организатора. Правила пользовательских акций подлежат утверждению в качестве приложений к настоящим Условиям и публикации на Веб-сайте с подробным описанием критериев участия и получения Промокодов, срока проведения акции и других существенных условий в соответствии со статьей 21 Закона Республики Узбекистан “О рекламе”.
4.3. Партнерские Промокоды – начисляются за выполнение условий совместных акций и кампаний, которые проводятся Организатором в сотрудничестве с Бизнес-партнерами, в том числе, как бонус за приобретение некоторого количества товаров, услуг или работ у Бизнес-партнеров. Информация о совместных кампаниях доводиться до сведения Участников непосредственно Бизнес-партнерами Организатора с указанием условий таких акций, а также может размещаться в Мобильном приложении, на Веб-сайте или в социальных сетях Организатора. Стороны подтверждают, что перечень Бизнес-партнеров является динамическим и может меняться без предварительного уведомления Участника.
4.4. Персональные Промокоды – по инициативе Организатора Участникам могут начисляться персональные Промокоды. Персональные Промокоды могут начисляться:
i. всем Участникам, или
ii. определенным Участникам или групповой выборке Участников, выбранным или сгенерированной в случайно-автоматическом режиме. при наступлении, в том числе, следующих обстоятельств по отношению к Участнику:
1) размещение Заказов и получение определенного количество Услуг на протяжении
определенного временного периода, что характеризует высокую интенсивность в пользовании Онлайн-сервисом;
2) истечение определенного количества времени с даты Авторизации в Мобильном приложении;
3) истечение определенного количества времени с даты первого успешного Заказа и получения Услуги, заказанной с использованием Мобильного приложения;
4) истечение определенного количества времени с даты последнего успешного Заказа и получения Услуги, заказанной с использованием Мобильного приложения;
5) истечение определенного количества времени с даты последнего неуспешного Заказа, при условии отсутствия дальнейших успешных Заказов в Мобильном приложении;
6) истечение определенного количества времени с даты Авторизации в Мобильном приложении при условии отсутствия успешных Заказов и Услуг, заказанных с использованием Мобильного приложения;
7) размещение Заказов и получение Услуг в определенные временные промежутки и/или в определенных географических зонах;
8) в качестве компенсации за технические сложности или иные неудобства в пользовании Онлайн сервисом;
9) обнаружение скрытых Промокодов, которые время от времени могут размещаться
на страницах Мобильного приложения и на Веб-сайте. Организатор информирует Участников о факте получения Промокодов и о доступных для использования Промокодах непосредственно в Мобильном приложении, а также посредством SMS-сообщений. Стороны подтверждают, что начисление Персональных Промокодов не гарантируются всем Участникам и может осуществляться на основании случайно-автоматической выборки среди Участников, которые удовлетворяют соответствующие критерии.
4.5. Порядок и механика использования Промокодов доступны в Правилах получения и использования промокодов пользователями онлайн-сервиса «UKLON» (Дополнение 1 к настоящим Условиям).
5. Персональные данные Участников Программы.
5.1. Регистрация в Мобильном приложении и предоставление персональных данных в ходе регистрации свидетельствует о предоставлении разрешения Участника Организатору на обработку его персональных данных, а также согласие на передачу персональных данных Бизнес-партнерам согласно пункту 4.3 Условий.
5.2. Участник подтверждает, что ему сообщено о его правах и цели сбора персональных данных в рамках и с целью реализации Программы.
5.3. Участник признает, что в случае небрежного отношения Участника к безопасности и защите его персональных данных, а также данных для Авторизации в Мобильном приложении, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к личному профилю Участника, в том числе к персональным данным Участника. Организатор не несет ответственности за ущерб, причиненный таким несанкционированным доступом.
5.4. Персональные данные, которые Участник Программы предоставляет Организатору, собираются на добровольной основе, сбор, накопление, хранение, обработка, уничтожение, обновление, обезличивание, использование, передача таких данных осуществляется только в целях, определенных в Условиях.
5.5. Участник обязуется предоставлять точные и достоверные данные и несет полную ответственность за точность и/или достоверность предоставленных данных и за последствия, вызванные предоставлением неточных и/или недостоверных данных. Организатор не несет ответственность за точность и достоверность предоставленных Участником данных и не обязан осуществлять их проверку.
5.6. Целью обработки персональных данных является обеспечение информирования Участников об акциях, персональных предложениях Организатора и Бизнес-партнеров, совершенствования функционала и удобства Мобильного приложения.
5.7. Принимая участие в Программе, Участник также дает согласие на использование его персональных данных для получения рекламных и специальных предложений, электронных коммерческих сообщений, информации о мероприятиях рекламного характера Организатора и/или Бизнес-партнеров.
5.8. Персональные данные Участника могут передаваться Организатором Бизнес-партнерам Программы согласно целям, указанных в пункте 7.2 (іі) Условий.
5.9. Организатор принимает все предусмотренные законодательством меры для обеспечения защиты персональных данных Участника.
5.10. Персональные данные будут храниться Организатором в течение срока, необходимого для достижения указанных выше целей и целей обработки таких данных. Персональные данные могут быть уничтожены в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан или согласно официальному обращению Участника. Уничтожение персональных данных Участника автоматически влечет за собой прекращение участия Участника в Программе.
5.11. После прекращения Программы, или после прекращения участия в ней кого-либо из Участников Организатор продолжает обработку их персональных данных с целью выполнения норм действующего законодательства Республики Узбекистан.
5.12. Вопросы, связанные со сбором, накоплением, хранением, обработкой, уничтожением, обновлением, обезличиванием, использованием, передачей персональных данных Участников Программы, которые не урегулированы Условиями, регулируются Пользовательским соглашением и Положением об обработке и защите персональных данных, которые размещены на Веб-сайте.
6. Ответственность сторон и ограничение ответственности.
6.1. Организатор не несет ответственность за качество услуг операторов связи, Интернет- провайдеров, в том числе, но не ограничиваясь, за технические проблемы с передачей данных при использовании каналов связи во время проведения Программы, работу операторов связи, любые ошибки операторов связи и/или Интернет-провайдеров, вызвавшие приостановление и/или прекращение участия в Программе любого ее Участника, невозможность получения и использования Участником Вознаграждения, другие ограничения прав Участников.
6.2. Организатор не несет ответственности в случае, если Участник не использовал свое Вознаграждение, в том числе, в связи с истечением срока действия Промокода или безуспешным размещением Заказов.
6.3. Организатор не несет ответственности за соблюдение им этих Условий в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), таких как, в том числе, но не исключительно: стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, существенные изменения в законодательстве Республики Узбекистан, другие неподвластные контролю со стороны Организатора обстоятельства
6.4. Организатор не несет ответственности и не гарантирует функционирование Программы, если Участник использует старую (не обновленную) версию Мобильного приложения.
6.5. Ограничение материальной ответственности Организатора перед Участниками заключается в выдаче Промокодов, сумма которых не превышает 13 000 сумов.
6.6. Организатор несет ответственность только за непосредственный ущерб, причиненный Участникам в результате действий или бездействия Организатора, исключая возможные косвенные или случайные убытки, включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду или потерю доходов.
6.7. В случае возникновения иных ситуаций, не урегулированных Условиями, ответственность Организатора определяется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
7. Заключительные положения.
7.1. Правовая природа и применимое законодательство.
7.1.1. Настоящие Условия являются публичной офертой в понимании статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан – публичным предложением заключить договор присоединения, адресованным Пользователям.
7.1.2. Осуществление Участником действий, предусмотренных пунктом 2.4.1. настоящих Условий является полным и безоговорочным подтверждением принятия (акцепта) Пользователем условий Публичной оферты в соответствии со статьей 370 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан. Условия могут быть акцептированы Участником в любое время на протяжении срока действия Программы. В случае несогласия Участника с любым из положений настоящих Условий Участник не может брать участие в Программе;
7.1.3. После принятия (акцепта) Участником настоящих Условий, Условия становятся обязывающим для сторон соглашением в соответствии со статьей 364 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан.
7.1.4. Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Вопросы, которые не урегулированы настоящими Условиями, подлежат решению в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
7.2. Организатор может проводить акции, конкурсы, дополнительные маркетинговые активности, специальные предложения в рамках Программы, а также разрабатывать условия проведения указанных мероприятий и начисления Промокодов которые после утверждения у публикации становятся неотъемлемой частью настоящих Условий.
7.3. Срок действия и прекращение Программы:
7.3.1. Программа действует с даты публикации настоящих Условий до конца 2023 года и не подлежит досрочному отзыву.
7.3.2. Программа автоматически пролонгируется на следующий календарный год в случае, если до 20 декабря соответствующего года Организатор не опубликовал на Веб-сайте свое решение о прекращении Программы. Положения настоящего пункта подлежат повторному применению.
7.4. Организатор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия. Указанные изменения доносятся к сведению Участников путем их публикации на Веб-сайте и вступают в силу с момента такой публикации.
7.5. Окончательные решения и/или разъяснения по вопросам и спорным ситуациям, возникающим в рамках участия в Программе, и/или вопросам не урегулированным настоящими Условиями принимаются непосредственно и исключительно Организатором.
7.6. Программа проводится на территории города Ташкент, Республика Узбекистан.
7.7. Организатор не предоставляет Участникам финансовые или платежные услуги, а также не
выступает эмитентом каких-либо платежных инструментов и никакие положения настоящих Условий не могут быть истолкованы иначе.
7.8. Условия, с учетом всех изменений и дополнений, размещаются для ознакомления на русском языке на Веб-сайте.
Редакция действует с 25.10.2023 года.

«DRIVER UP»

В этих Правилах участия в Программе лояльности “DRIVER UP” (далее по тексту также – Правила), приведенные ниже термины употребляются в таком значении:

8. Персональные данные Участников Программы

10. Заключительные положения

ВВЕДЕНИЕ

ЮРИДИЧЕСКАЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

РАЗМЕЩЕНИЕ И ОТКЛЮЧЕНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НАМИ ФАЙЛОВ COOKIE

ОТКАЗ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

ПЕРЕСМОТР ПОЛИТИКИ